Законодательство РФ

"Паспорт федерального проекта "Государство для людей"


ПАСПОРТ ФЕДЕРАЛЬНОГО ПРОЕКТА

ГОСУДАРСТВО ДЛЯ ЛЮДЕЙ


1. Основные положения

2.

Краткое наименование федерального проекта

Государство для людей

Срок реализации проекта

01.01.2022

31.12.2030

3.

Цель федерального проекта

4.

Куратор федерального проекта

Григоренко Д.Ю.

Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации - Руководитель Аппарата Правительства Российской Федерации

5.

Руководитель федерального проекта

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации

6.

Администратор федерального проекта

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя

7.

Целевые группы федерального проекта

8.

Связь с государственными программами Российской Федерации

1

Государственная программа

Государственная программа Российской Федерации "Экономическое развитие и инновационная экономика"


3. Показатели национального и федерального проекта

N п/п

Показатели национального и федерального проекта

Уровень показателя

Единица измерения

(по ОКЕИ)

Базовое значение

Период, год

Признак реализации в субъекте РФ

Ответственный за достижение

Значение

Год

2024

2025

2026

2027

2028

2029

2030

1

Внедрение принципов и стандартов клиентоцентричности в органах власти и их подведомственных учреждениях

1.1.

Доля федеральных и региональных органов исполнительной власти, внедривших принципы и стандарты клиентоцентричности

ФП

Процент

0,0000

2022

100,0000

100,0000

100,0000

100,0000

100,0000

100,0000

100,0000

-

-

1.2.

Уровень удовлетворенности услугами и сервисами

ФП

Процент

0,0000

2021

60,0000

65,0000

70,0000

75,0000

80,0000

85,0000

90,0000

-

-

1.3.

Количество региональных офисов поддержки внедрения клиентоцентричных моделей услуг, функций и сервисов (региональные центры оптимизации предоставления государственных и муниципальных услуг)

ФП

Единица

0,0000

2021

30,0000

30,0000

30,0000

30,0000

30,0000

30,0000

30,0000

-

-

1.4.

Доля обученных сотрудников органов исполнительной власти, обеспечивающих внедрение и применение принципов и стандартов клиентоцентричности

ФП

Процент

0,0000

2022

21,0600

34,2100

47,3700

57,9000

71,9000

86,0000

100,0000

-

-

2

Создание сети лабораторий пользовательского тестирования

2.1.

Доля сертифицированных государственных услуг и сервисов, которые содержатся в реестре ГАСУ и перечне типовых государственных и муниципальных услуг

ФП

Процент

0,0000

2022

12,0000

19,0000

30,0000

42,0000

54,0000

70,0000

90,0000

-

-

2.2.

Доля новых государственных услуг и сервисов, которые проходят оценку лабораториями пользовательского тестирования

ФП

Процент

0,0000

2022

100,0000

100,0000

100,0000

100,0000

100,0000

100,0000

100,0000

-

-

2.3.

Уровень удовлетворенности граждан оказанием новых государственных услуг и сервисов, прошедших оценку в лабораториях пользовательского тестирования

ФП

Процент

0,0000

2021

70,0000

75,0000

75,0000

80,0000

80,0000

85,0000

90,0000

-

-


4. Помесячный план достижения показателей национального

и федерального проекта в 2024 году

N п/п

Показатели национального и федерального проекта

Единица измерения (по ОКЕИ)

Плановые значения по месяцам

На конец 2024 года

янв.

фев.

мар.

апр.

май

июнь

июль

авг.

сен.

окт.

ноя.

1

Внедрение принципов и стандартов клиентоцентричности в органах власти и их подведомственных учреждениях

1.1.

Доля федеральных и региональных органов исполнительной власти, внедривших принципы и стандарты клиентоцентричности

Процент

30,00

30,00

30,00

30,00

40,00

40,00

50,00

60,00

70,00

80,00

90,00

100,00

1.2.

Уровень удовлетворенности услугами и сервисами

Процент

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

60,00

1.3.

Количество региональных офисов поддержки внедрения клиентоцентричных моделей услуг, функций и сервисов (региональные центры оптимизации предоставления государственных и муниципальных услуг)

Единица

20,00

20,00

20,00

20,00

20,00

20,00

20,00

20,00

20,00

20,00

30,00

30,00

1.4.

Доля обученных сотрудников органов исполнительной власти, обеспечивающих внедрение и применение принципов и стандартов клиентоцентричности

Процент

1,70

1,70

1,70

1,70

1,70

1,70

1,70

1,70

1,70

1,70

10,53

21,06

2

Создание сети лабораторий пользовательского тестирования

2.1.

Доля сертифицированных государственных услуг и сервисов, которые содержатся в реестре ГАСУ и перечне типовых государственных и муниципальных услуг

Процент

5,00

5,00

5,00

5,00

5,00

5,00

5,00

5,00

5,00

5,00

5,00

12,00

2.2.

Уровень удовлетворенности граждан оказанием новых государственных услуг и сервисов, прошедших оценку в лабораториях пользовательского тестирования

Процент

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

70,00

2.3.

Доля новых государственных услуг и сервисов, которые проходят оценку лабораториями пользовательского тестирования

Процент

0,00

0,00

10,00

10,00

20,00

20,00

40,00

40,00

60,00

60,00

80,00

100,00


5. Мероприятия (результаты) федерального проекта

N п/п

Наименование мероприятия (результата)

Наименование структурных элементов государственных программ Российской Федерации

Единица измерения (по ОКЕИ)

Базовое значение

Период, год

Тип мероприятия (результата)

Признак реализации в субъекте РФ

Значение

Год

2024

2025

2026

2027

2028

2029

2030

1

Внедрение принципов и стандартов клиентоцентричности в органах власти и их подведомственных учреждениях

1.1

Обеспечено внедрение в деятельность федеральных органов исполнительной власти принципов и стандартов клиентоцентричности.

Нарастающий итог

-

Единица

0,0000

2022

70,0000

70,0000

70,0000

70,0000

70,0000

70,0000

70,0000

Утверждение документа

-

Федеральными органами исполнительной власти и их подведомственными учреждениями при предоставлении услуг (сервисов) и выполнении функций, включающих в себя взаимодействие с гражданами, представителями бизнеса или некоммерческих организаций, (с учетом ведомственной специфики) применяются принципы и стандарты клиентоцентричности, в том числе декларация ценностей клиентоцентричности и стандарты "Государство для людей", "Государство для бизнеса" и "Стандарт для внутреннего клиента"

1.2

Обеспечена разработка и подключение федеральных органов исполнительной власти к модулю управления карьерой федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации", включающему применение технологий искусственного интеллекта.

Нарастающий итог

-

Процент

0,0000

2022

100,0000

100,0000

100,0000

100,0000

100,0000

100,0000

100,0000

Создание (развитие) информационно-телекоммуникационного сервиса (информационной системы)

-

Разработан и внедрен для использования федеральными органами исполнительной власти (далее - ФОИВ) модуль управления карьерой федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" (далее - ФГИС ЕИСУКС) с использованием технологий искусственного интеллекта, в том числе включающий в себя процессы отбора, адаптации, мотивации, ротации, развития кадрового потенциала, проведения опросов (в том числе по методике 360), оценки удовлетворенности сотрудников своей деятельностью, оценки эффективности деятельности, а также формирования цифрового профиля сотрудника (профиль достижений, портрет ценностей и компетенций). Значения результата - доля ФОИВ, подключенных к модулю управления карьерой ФГИС ЕИСУКС, из числа ФОИВ осуществляющих кадровую работу с использованием ФГИС ЕИСУКС: на 2024 год - 100%.

1.3

Обеспечено внедрение и применение принципов и стандартов клиентоцентричности на региональном уровне.

Нарастающий итог

-

Единица

0,0000

2022

85,0000

85,0000

85,0000

85,0000

85,0000

85,0000

85,0000

Утверждение документа

Да

Высшими исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации совместно с подведомственными органами исполнительной власти обеспечено внедрение принципов и стандартов клиентоцентричности с использованием декларации ценностей клиентоцентричности и стандартов клиентоцентричности "Государство для людей", "Государство для бизнеса" и "Стандарт для внутреннего клиента"

1.4

Обеспечено проведение обучения внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности для сотрудников органов исполнительной власти

-

Человек

0,0000

2021

16 000,0000

26 000,0000

36 000,0000

46 000,0000

56 000,0000

66 000,0000

76 000,0000

Оказание услуг (выполнение работ)

-

Реализованы программы обучения сотрудников органов исполнительной власти и подведомственных организаций внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности, в том числе программы самообучения. 100% сотрудников органов исполнительной власти и подведомственных организаций, обеспечивающих внедрение и применение принципов и стандартов клиентоцентричности, имеют к 2030 г. доступ к программам обучения.

1.5

Обеспечено экспертно-методологическое, информационно-аналитическое и организационно-техническое сопровождение реализации федерального проекта 'Государство для людей' центром разработок, созданным и функционирующим на базе автономной некоммерческой организации 'Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации'.

Нарастающий итог

-

Единица

0,0000

2021

15,0000

20,0000

25,0000

-

-

-

-

Оказание услуг (выполнение работ)

-

1.5.1

Количество государственных и муниципальных услуг (сервисов), а также услуг (сервисов) государственных и муниципальных учреждений, по которым обеспечены сбор обратной связи, оценка удовлетворенности и их мониторинг

-

Условная единица

-

-

165,0000

388,0000

714,0000

-

-

-

-

-

-

1.5.2

Количество жизненных ситуаций, целевые состояния которых были реализованы в предыдущем году, по которым обеспечены мониторинг, сбор и анализ обратной связи

-

Условная единица

-

-

15,0000

49,0000

93,0000

-

-

-

-

-

-

1.5.3

Количество проведенных исследований жизненных ситуаций, по которым обеспечены сбор обратной связи и мониторинг данных

-

Условная единица

-

-

25,0000

69,0000

123,0000

-

-

-

-

-

-

1.5.4

Количество реализованных инструментов сбора обратной связи и мониторинга услуг, сервисов и функций

-

Условная единица

-

-

2,0000

3,0000

4,0000

-

-

-

-

-

-

1.5.5

Количество федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, внедривших фирменный стиль проекта

-

Условная единица

-

-

10,0000

64,0000

146,0000

-

-

-

-

-

-

1.5.6

Обеспечена оптимизация государственных и муниципальных услуг, в том числе услуг государственных и муниципальных учреждений, не соответствующих принципам и стандартам клиентоцентричности

-

Условная единица

-

-

600,0000

1 200,0000

1 800,0000

-

-

-

-

-

-

1.5.7

Обеспечено внедрение принципов и стандартов клиентоцентричности в федеральных органах исполнительной власти, органах исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органах местного самоуправления, а также государственных и муниципальных учреждениях путем реализации "дорожных карт" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности

-

Условная единица

-

-

145,0000

290,0000

435,0000

-

-

-

-

-

-

1.5.8

Обеспечено внесение в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" данных по следующим модулям подсистемы: "Реестр жизненных ситуаций", "Конструктор жизненных ситуаций", "Учет мероприятий плана по внедрению стандартов клиентоцентричности"

-

Условная единица

-

-

86,0000

172,0000

258,0000

-

-

-

-

-

-

1.5.9

Разработка предложений в рамках проектирования (разработки), наполнения, развития и функционирования HR-платформы

-

Условная единица

-

-

1,0000

2,0000

3,0000

-

-

-

-

-

-

1.5.10

Разработка предложений по наполнению, развитию и функционированию в рамках совершенствования (доработки) подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

-

Условная единица

-

-

1,0000

2,0000

3,0000

-

-

-

-

-

-

1.5.11

Реализованы региональные жизненные ситуации

-

Условная единица

-

-

85,0000

425,0000

0,0000

-

-

-

-

-

-

1.5.12

Реализованы федеральные жизненные ситуации

-

Условная единица

-

-

34,0000

44,0000

54,0000

-

-

-

-

-

-

1.5.13

Сбор и анализ обратной связи от граждан, представителей бизнес-сообщества с целью выявления уровня доверия к государству при осуществлении всех форм взаимодействия

-

Условная единица

-

-

1,0000

2,0000

3,0000

-

-

-

-

-

-

1.5.14

Сформированы рейтинги клиентоцентричности федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, в том числе государственных и муниципальных учреждений

-

Условная единица

-

-

2,0000

4,0000

6,0000

-

-

-

-

-

-

Обеспечено внедрение разработок, результатов исследовательской деятельности, социологических исследований, анализа используемых практик в целях внедрения и применения органами государственной власти Российской Федерации, органами местного самоуправления принципов и стандартов клиентоцентричности на федеральном, региональном и муниципальном уровнях, в том числе при предоставлении услуг государственными (муниципальными) учреждениями, применения фирменного стиля, формирования информационной системы развития государственных служащих и Системы среды поддержки клиентоцентричного государства, сбора обратной связи и мониторинга услуг (сервисов, функций)

1.6

Применение в федеральных органах исполнительной власти элементов фирменного стиля клиентоцентричности.

Нарастающий итог

-

Единица

0,0000

2022

10,0000

10,0000

10,0000

25,0000

30,0000

35,0000

40,0000

Утверждение документа

-

Обеспечение поэтапного применения фирменного стиля клиентоцентричности федеральными органами исполнительной власти

1.7

Федеральные органы исполнительной власти, а также исполнительные органы субъектов Российской Федерации, внедряющих принципы и стандарты клиентоцентричности, подключены к подсистеме среды поддержки клиентоцентричного государства (в том числе включающей в себя модули обратной связи (включая услуги и сервисы, функции, жизненные ситуации, меры поддержки), мониторинга услуг, профиля клиента, реестра жизненных ситуаций, позволяющие агрегировать, анализировать и визуализировать данные о процессах реинжиниринга и предоставления услуг, функций, сервисов)

-

Единица

0,0000

2022

1,0000

1,0000

1,0000

0,0000

0,0000

0,0000

0,0000

Создание (развитие) информационно-телекоммуникационного сервиса (информационной системы)

-

1.7.1

Число введенных в эксплуатацию модулей системы среды поддержки клиентоцентричного государства, в том числе модули обратной связи (включая федеральные, региональные, муниципальные услуги, а также услуги предоставляемые по государственному заданию, сервисы, функции, жизненные ситуации, меры поддержки), мониторинга услуг, профиля клиента и реестра жизненных ситуаций, позволяющие агрегировать, анализировать и визуализировать данные о процессах реинжиниринга и предоставлении услуг, функций, сервисов и имеющих возможность интеграции с ИАС "МКГУ", а также подсистемой разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг ФГИС "ФРГУ"

-

Единица

-

-

9,0000

9,0000

9,0000

0,0000

0,0000

0,0000

0,0000

-

-

Обеспечен ввод в эксплуатацию и обеспечение подсистемы среды поддержки, в том числе включающей в себя модули обратной связи (включая услуги и сервисы, функции, меры поддержки), мониторинга услуг, профиля клиента и реестра жизненных ситуаций, позволяющие агрегировать, анализировать и визуализировать данные о процессах реинжиниринга и предоставлении услуги/функций/сервисов во всех точках, на любых стадиях и во всех форматах предоставления и возможность подключения к ней федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации

1.8

Реализованы мероприятия, направленные на обеспечение достижения целевого состояния жизненных ситуаций в рамках реализации инициативы социально-экономического развития Российской Федерации "Государство для людей".

Нарастающий итог

-

Единица

0,0000

2023

10,0000

-

-

-

-

-

-

Создание (развитие) информационно-телекоммуникационного сервиса (информационной системы)

-

1.8.1

Количество реализованных "дорожных карт" по реализации жизненных ситуаций (обеспечено достижение образов целевых состояний жизненных ситуаций)

-

Штука

-

-

24,0000

-

-

-

-

-

-

-

-

Федеральными органами исполнительной власти обеспечена доработка информационных систем в рамках исполнения мероприятий дорожных карт по реализации жизненных ситуаций, а также реализованы иные мероприятия, направленные на достижение целевого состояния жизненных ситуаций (включая услуги, функций и сервисы)

2

Создание сети лабораторий пользовательского тестирования

2.1

Открыты лаборатории пользовательского тестирования. Нарастающий итог

-

Единица

2,0000

2021

11,0000

11,0000

11,0000

-

-

-

-

Оказание услуг (выполнение работ)

-

2.1.1

Количество государственных и муниципальных услуг, функций, сервисов, по которым проведено тестирование

-

Условная единица

-

-

158,0000

320,0000

550,0000

-

-

-

-

-

-

2.1.2

Количество проведенных исследований по изучению пользовательского опыта

-

Условная единица

-

-

280,0000

668,0000

1 220,0000

-

-

-

-

-

-

2.1.3

Количество услуг и сервисов, прошедших сертификацию в лабораториях пользовательского тестирования

-

Условная единица

-

-

54,0000

118,0000

215,0000

-

-

-

-

-

-

2.1.4

Лаборатории пользовательского тестирования оснащены необходимым (или рекомендованным) и дополнительным оборудованием согласно Стандарту организации работы лабораторий пользовательского тестирования и удобства пользования государственными услугами и сервисами

-

Условная единица

-

-

11,0000

11,0000

11,0000

-

-

-

-

-

-

Введены в эксплуатацию и функционируют лаборатории пользовательского тестирования в целях проведения исследований государственных услуг/функций/сервисов


6. Финансовое обеспечение реализации федерального проекта

N п/п

Наименование мероприятия (результата) и источники финансирования

Объем финансового обеспечения по годам реализации (тыс. рублей)

Всего

(тыс. рублей)

2024

2025

2026

2027

2028

2029

2030

1

Внедрение принципов и стандартов клиентоцентричности в органах власти и их подведомственных учреждениях

1.1

Обеспечено проведение обучения внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности для сотрудников органов исполнительной власти, 60519

225 239,40

234 967,30

271 517,80

281 216,00

292 464,64

304 163,23

316 329,75

1 925 898,12

1.1.1.

Федеральный бюджет, всего

225 239,40

234 967,30

271 517,80

281 216,00

292 464,64

304 163,23

316 329,75

1 925 898,12

1.1.2.

Бюджеты государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, всего

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

1.1.3.

Консолидированные бюджеты субъектов Российской Федерации, всего

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

1.1.4.

Бюджеты территориальных государственных внебюджетных фондов (бюджеты территориальных фондов обязательного медицинского страхования), всего

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

1.1.5.

Внебюджетные источники, всего

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

1.2

Обеспечено экспертно-методологическое, информационно-аналитическое и организационно-техническое сопровождение реализации федерального проекта 'Государство для людей' центром разработок, созданным и функционирующим на базе автономной некоммерческой организации 'Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации', 60517

370 952,80

390 152,00

404 640,90

0,00

0,00

0,00

0,00

1 165 745,70

1.2.1.

Федеральный бюджет, всего

370 952,80

390 152,00

404 640,90

0,00

0,00

0,00

0,00

1 165 745,70

1.2.2.

Бюджеты государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, всего

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

1.2.3.

Консолидированные бюджеты субъектов Российской Федерации, всего

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

1.2.4.

Бюджеты территориальных государственных внебюджетных фондов (бюджеты территориальных фондов обязательного медицинского страхования), всего

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

1.2.5.

Внебюджетные источники, всего

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

1.3

Федеральные органы исполнительной власти, а также исполнительные органы субъектов Российской Федерации, внедряющих принципы и стандарты клиентоцентричности, подключены к подсистеме среды поддержки клиентоцентричного государства (в том числе включающей в себя модули обратной связи (включая услуги и сервисы, функции, жизненные ситуации, меры поддержки), мониторинга услуг, профиля клиента, реестра жизненных ситуаций, позволяющие агрегировать, анализировать и визуализировать данные о процессах реинжиниринга и предоставления услуг, функций, сервисов), 92083

941 064,30

150 000,00

150 000,00

0,00

0,00

0,00

0,00

1 241 064,30

1.3.1.

Федеральный бюджет, всего

941 064,30

150 000,00

150 000,00

0,00

0,00

0,00

0,00

1 241 064,30

1.3.2.

Бюджеты государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, всего

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

1.3.3.

Консолидированные бюджеты субъектов Российской Федерации, всего

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

1.3.4.

Бюджеты территориальных государственных внебюджетных фондов (бюджеты территориальных фондов обязательного медицинского страхования), всего

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

1.3.5.

Внебюджетные источники, всего

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

1.5

Реализованы мероприятия, направленные на обеспечение достижения целевого состояния жизненных ситуаций в рамках реализации инициативы социально-экономического развития Российской Федерации "Государство для людей", 97037

1 271 598,40

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

1 271 598,40

1.5.1.

Федеральный бюджет, всего

1 271 598,40

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

1 271 598,40

1.5.2.

Бюджеты государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, всего

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

1.5.3.

Консолидированные бюджеты субъектов Российской Федерации, всего

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

1.5.4.

Бюджеты территориальных государственных внебюджетных фондов (бюджеты территориальных фондов обязательного медицинского страхования), всего

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

1.5.5.

Внебюджетные источники, всего

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

2

Создание сети лабораторий пользовательского тестирования

2.1

Открыты лаборатории пользовательского тестирования, 60518

477 478,30

322 259,90

336 859,60

0,00

0,00

0,00

0,00

1 136 597,80

2.1.1.

Федеральный бюджет, всего

477 478,30

322 259,90

336 859,60

0,00

0,00

0,00

0,00

1 136 597,80

2.1.2.

Бюджеты государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, всего

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

2.1.3.

Консолидированные бюджеты субъектов Российской Федерации, всего

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

2.1.4.

Бюджеты территориальных государственных внебюджетных фондов (бюджеты территориальных фондов обязательного медицинского страхования), всего

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

2.1.5.

Внебюджетные источники, всего

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

ИТОГО ПО ФЕДЕРАЛЬНОМУ ПРОЕКТУ:

3 286 333,20

1 097 379,20

1 163 018,30

281 216,00

292 464,64

304 163,23

316 329,75

6 740 904,32

в том числе:

федеральный бюджет

3 286 333,20

1 097 379,20

1 163 018,30

281 216,00

292 464,64

304 163,23

316 329,75

6 740 904,32

бюджеты государственных внебюджетных фондов Российской Федерации

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

консолидированные бюджеты субъектов Российской Федерации

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

бюджеты территориальных государственных внебюджетных фондов (бюджеты территориальных фондов обязательного медицинского страхования)

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

внебюджетные источники

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

в том числе: средства Фонда национального благосостояния

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00


7. Помесячный план исполнения федерального бюджета в части

бюджетных ассигнований, предусмотренных на финансовое

обеспечение реализации федерального проекта в 2024 году

N п/п

Наименование результата

План исполнения нарастающим итогом (тыс. рублей)

На конец 2024 года

(тыс. рублей)

янв.

фев.

мар.

апр.

май

июнь

июль

авг.

сен.

окт.

ноя.

1

Внедрение принципов и стандартов клиентоцентричности в органах власти и их подведомственных учреждениях

1.1.

Обеспечено проведение обучения внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности для сотрудников органов исполнительной власти

0,00

37 540,00

56 310,00

75 080,00

93 850,00

112 620,0 0

131 390,0 0

150 160,0 0

168 930,0 0

187 700,0 0

206 470,0 0

225 239,40

1.2.

Обеспечено экспертно-методологическое, информационно-аналитическое и организационно-техническое сопровождение реализации федерального проекта 'Государство для людей' центром разработок, созданным и функционирующим на базе автономной некоммерческой организации 'Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации'

5 003,40

27 367,74

44 402,72

76 598,08

98 187,50

110 000,0 0

122 000,0 0

146 000,0 0

160 000,0 0

175 000,0 0

210 000,0 0

370 952,80

1.3.

Федеральные органы исполнительной власти, а также исполнительные органы субъектов Российской Федерации, внедряющих принципы и стандарты клиентоцентричности, подключены к подсистеме среды поддержки клиентоцентричного государства (в том числе включающей в себя модули обратной связи (включая услуги и сервисы, функции, жизненные ситуации, меры поддержки), мониторинга услуг, профиля клиента, реестра жизненных ситуаций, позволяющие агрегировать, анализировать и визуализировать данные о процессах реинжиниринга и предоставления услуг, функций, сервисов)

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

117 666,80

1.4.

Реализованы мероприятия, направленные на обеспечение достижения целевого состояния жизненных ситуаций в рамках реализации инициативы социально-экономического развития Российской Федерации "Государство для людей"

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

1 271 598,40

2

Создание сети лабораторий пользовательского тестирования

2.1.

Открыты лаборатории пользовательского тестирования

2 882,26

13 660,60

22 310,00

38 405,15

51 100,70

58 500,00

66 500,00

74 500,00

83 500,00

92 000,00

150 000,0 0

477 478,30

ИТОГО:

7 885,66

78 568,34

123 022,7 2

190 083,2 3

243 138,2 0

281 120,0 0

319 890,0 0

370 660,0 0

412 430,0 0

454 700,0 0

566 470,0 0

2 462 935,70


8. Дополнительная информация

В соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 15 марта 2022 г. N 499-р наименование инициативы социально-экономического развития Российской Федерации "Клиентоцентричность" было уточнено - "Государство для людей".

В целях реализации инициативы социально-экономического развития Российской Федерации "Клиентоцентричность" ("Государство для людей") предусмотрено финансовое обеспечение в размере 5 млрд. рублей.

В 2021 г. в рамках реализации стратегической инициативы "Клиентоцентричность" ("Государство для людей") выделено 380 000 тыс. рублей на осуществление следующих мероприятий: 1) разработка декларации ценностей,

2) разработка стандарта "Государство для людей",

3) разработка стандарта "Государство для бизнеса",

4) разработка стандарта "Стандарт для внутреннего клиента",

5) разработка концепции фирменного стиля,

6) разработка концепции и проектного решения Профиля клиента и Реестра жизненных ситуаций,

7) разработка концепции и проектного решения системы обратной связи,

8) разработка концепции и проектного решения системы мониторинга услуг,

9) разработка концепции кадрового развития государственных служащих (система отбора, адаптации, мотивации и развития кадров государственной службы)

10) разработка концепции индивидуальных программ развития клиентоцентричных компетенций сотрудников органов власти и подведомственных учреждений.

22 000 тыс. рублей было перераспределено на текущий ремонт помещений для центра разработок и лабораторий пользовательского тестирования Аналитического центра (распоряжение Правительства Российской Федерации от 27.10.2021 N 3037-р).

В 2022 г. в рамках реализации федерального проекта "Государство для людей" предусмотрено 809,5 млн. рублей.

Проектом федерального закона о бюджете на 2023 - 2025 гг. с учетом сокращения финансирования предусмотрено 3 370 млн. рублей.

В целях обеспечения повышения качества жизни каждого человека и уровня доверия федеральным проектом предусматривается проведение ежегодной оценки показателя уровня удовлетворенности услугами и сервисами. Показатель позволит оценить динамику мероприятий, направленных на трансформацию подходов взаимодействия с гражданами, решение их жизненных ситуаций, простые и быстрые решения проблем, а также проактивное информирование о новых возможностях, возникающих в государстве.




Приложение N 1

к паспорту федерального проекта

Государство для людей

ПЛАН РЕАЛИЗАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОГО ПРОЕКТА

N п/п

Наименование мероприятия (результата), контрольной точки

Сроки реализации

Взаимосвязь

Ответственный исполнитель

Вид и характеристика подтверждающего документа

Начало

Окончание

предшественники

последователи

1

Внедрение принципов и стандартов клиентоцентричности в органах власти и их подведомственных учреждениях

1.1

Результат "Обеспечено внедрение в деятельность федеральных органов исполнительной власти принципов и стандартов клиентоцентричности"

01.01.2022

31.12.2030

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

-

1.1.1

Контрольная точка "Начата реализация эксперимента по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении, в пилотных федеральных органах исполнительной власти, утвержден список пилотных федеральных органов исполнительной власти для внедрения принципов и стандартов"

-

17.01.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Вольвач Д.В.

Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

в Правительство Российской Федерации о начале реализации эксперимента по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении, в пилотных федеральных органах исполнительной власти, утверждении списка пилотных федеральных органов исполнительной власти для внедрения принципов и стандартов

1.1.2

Контрольная точка "Утверждены Регламент взаимодействия по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении, Перечень критериев оценки результатов эксперимента, План мероприятий межведомственной рабочей группы на 2022 год (дорожная карта по внедрению принципов и стандартов в пилотных федеральных органах исполнительной власти), а также форма представления участниками эксперимента (пилотными федеральными органами исполнительной власти) информации о ходе проведения эксперимента"

-

01.02.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Вольвач Д.В.

Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОЕ О РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Протокол

Протоколом межведомственной рабочей группы на 2022 год утверждены Регламент взаимодействия по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении, Перечень критериев оценки результатов эксперимента, План мероприятий межведомственной рабочей группы на 2022 год (дорожная карта по внедрению принципов и стандартов в пилотных федеральных органах исполнительной власти), а также форма представления участниками эксперимента (пилотными федеральными органами исполнительной власти) информации о ходе проведения эксперимента

1.1.3

Контрольная точка "Одобрен стандарт "Государство для бизнеса"

-

31.05.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Протокол

Протоколом Проектного комитета одобрен стандарт "Государство для бизнеса" для применения органами исполнительной власти в рамках эксперимента по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении

1.1.4

Контрольная точка "Одобрен стандарт "Государство для людей"

-

31.05.2022

22

24

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Протокол

Протоколом Проектного комитета одобрен стандарт "Государство для людей" для применения органами исполнительной власти в рамках эксперимента по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении

1.1.5

Контрольная точка "Одобрен стандарт "Стандарт для внутреннего клиента"

-

31.05.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Протокол

Протоколом Проектного комитета одобрен стандарт "Стандарт для внутреннего клиента" для применения органами исполнительной власти в рамках эксперимента по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении

1.1.6

Контрольная точка "Одобрена декларация ценностей клиентоцентричности"

-

31.05.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Протокол

Протоколом Проектного комитета одобрена Декларация ценностей клиентоцентричности для применения органами исполнительной власти в рамках эксперимента по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении

1.1.7

Контрольная точка "Утверждена методика расчета показателя "Доля федеральных и региональных органов исполнительной власти, внедривших принципы и стандарты клиентоцентричности"

-

01.07.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Приказ

Минэкономразвития России утверждена методика расчета показателя "Доля федеральных и региональных органов исполнительной власти, внедривших принципы и стандарты клиентоцентричности"

1.1.8

Контрольная точка "Утверждена методика расчета показателя "Количество региональных офисов поддержки внедрения клиентоцентричных моделей услуг, функций и сервисов"

-

01.07.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Приказ

Минэкономразвития России утверждена методика расчета показателя "Количество региональных офисов поддержки внедрения клиентоцентричных моделей услуг, функций и сервисов"

1.1.9

Контрольная точка "Представлен доклад о возможных сценариях утверждения декларации ценностей и внедрения стандартов клиентоцентричности в деятельности федеральных органов исполнительной власти"

-

30.09.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

Представлен доклад в Аппарат Правительства Российской Федерации о возможных сценариях утверждения декларации ценностей и внедрения стандартов клиентоцентричности в деятельности федеральных органов исполнительной власти

1.1.10

Контрольная точка "Минэкономразвития России утверждены методики достижения показателей "Уровень удовлетворенности услугами и сервисами", "Доля новых государственных услуг, функций, сервисов, которые проходят оценку лабораториями пользовательского тестирования", "Уровень удовлетворенности граждан оказанием новых государственных услуг, функций, сервисов в рамках жизненных ситуаций, прошедших сертификацию в лабораториях пользовательского тестирования"

-

03.10.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Приказ

Минэкономразвития России утверждены методики достижения показателей "Уровень удовлетворенности услугами и сервисами", "Доля сертифицированных государственных услуг, функций, сервисов, которые содержатся в реестре ГАСУ и перечне типовых государственных и муниципальных услуг", "Доля новых государственных услуг, функций, сервисов, которые проходят оценку лабораториями пользовательского тестирования", "Уровень удовлетворенности граждан оказанием новых государственных услуг, функций, сервисов в рамках жизненных ситуаций, прошедших сертификацию в лабораториях пользовательского тестирования"

1.1.11

Контрольная точка "Подготовлен запрос на изменение паспорта федерального проекта "Государство для людей", в том числе в части уточнения значений показателя "Уровень удовлетворенности услугами и сервисами"

-

21.10.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

Доклад в Аппарат Правительства Российской Федерации о подготовке запроса на изменение паспорта федерального проекта "Государство для людей", в том числе в части уточнения значений показателя "Уровень удовлетворенности услугами и сервисами"

Контрольная точка "Проведен эксперимент по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении"

-

28.12.2022

27

29

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

в Правительство Российской Федерации об итогах проведения эксперимента по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов и стандартов клиентоцентричности в государственном управлении

1.1.13

Контрольная точка "Согласованы "дорожные карты" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в 30% федеральных органов исполнительной власти"

-

30.12.2022

78

28

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

Минэкономразвития России согласованы "дорожные карты" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в 30% федеральных органов исполнительной власти, включающие в себя в том числе перечень основных межведомственных и внутриведомственных процессов для "пилотного" реинжиниринга

1.1.14

Контрольная точка "Представлены в Правительство Российской Федерации предложения по закреплению положений декларации ценностей и стандартов клиентоцентричности"

-

01.06.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

06

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Прочий тип документа

Представлены в Правительство Российской Федерации предложения по закреплению положений декларации ценностей и стандартов клиентоцентричности, предусматривающие обязательность их применения для всех федеральных органов исполнительной власти с 1 января 2024 года

1.1.15

Контрольная точка "Подготовлен проект предварительного национального стандарта, в том числе включающего в себя основные положения стандартов клиентоцентричности "Государство для людей", "Государство для бизнеса" и "Стандарт внутреннего клиента"

-

01.07.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

Подготовлен и направлен в федеральный орган исполнительной власти в сфере стандартизации проект предварительного национального стандарта, в том числе включающего в себя основные положения стандартов клиентоцентричности "Государство для людей", "Государство для бизнеса" и "Стандарт внутреннего клиента"

1.1.16

Контрольная точка "Проведена оценка необходимости актуализации дорожных карт внедрения и применения принципов и стандартов клиентоцентричности в федеральных органах исполнительной власти"

-

01.07.2023

28

11

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Отчет в проектный комитет федерального проекта о проведении оценки необходимости актуализации "дорожных карт" внедрения и применении принципов и стандартов клиентоцентричности в федеральных органах исполнительной власти

1.1.17

Контрольная точка "Одобрена методика формирования рейтинга клиентоцентричности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации"

-

15.10.2023

78

27

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Протокол

Минэкономразвития России одобрена методика формирования рейтинга клиентоцентричности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации (опционально)

1.1.18

Контрольная точка "Сформирован рейтинг клиентоцентричности федеральных органов исполнительной власти за отчетный период"

-

31.10.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Представлена информация в Правительство Российской Федерации о формировании рейтинга клиентоцентричности федеральных органов исполнительной власти за отчетный период

1.1.19

Контрольная точка "Сформирован рейтинг клиентоцентричности федеральных органов исполнительной власти за отчетный период"

-

31.10.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Представлена информация в Правительство Российской Федерации о формировании рейтинга клиентоцентричности федеральных органов исполнительной власти за отчетный период

1.1.20

Контрольная точка "Утверждены методики расчета значений результатов 'Обеспечено внедрение в деятельность федеральных органов исполнительной власти принципов и стандартов клиентоцентричности', "Обеспечено внедрение и применение принципов и стандартов клиентоцентричности на региональном уровне'"

-

31.10.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Протокол

Минэкономразвития России обеспечено рассмотрение методик расчета значений результатов 'Обеспечено внедрение в деятельность федеральных органов исполнительной власти принципов и стандартов клиентоцентричности', "Обеспечено внедрение и применение принципов и стандартов клиентоцентричности на региональном уровне' на заседании Межведомственной рабочей группы

1.1.21

Контрольная точка "Согласованы "дорожные карты" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в 100% федеральных органов исполнительной власти, внедряющих принципы клиентоцентричности"

-

30.12.2023

06

07

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

Минэкономразвития России согласованы "дорожные карты" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в 100% федеральных органов исполнительной власти, внедряющих принципы клиентоцентричности

1.1.22

Контрольная точка "Отчет о ходе внедрения и применении принципов и стандартов клиентоцентричности в федеральных органах исполнительной власти"

-

22.01.2024

11

12

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

в Правительство Российской Федерации о ходе внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в федеральных органах исполнительной власти

1.1.23

Контрольная точка "Ежеквартальный отчет о ходе внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности"

-

15.03.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Направлен ежеквартальный отчет на рассмотрение проектного комитета федерального проекта о ходе внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в федеральных органах исполнительной власти

1.1.24

Контрольная точка "Подготовка предложений о распространении успешной практики внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в рамках ЕАЭС"

-

30.03.2024

30

13

Вольвач Д.В.

Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

Представлены в Аппарат Правительства Российской Федерации предложения о распространении успешной практики внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в рамках ЕАЭС

1.1.25

Контрольная точка "Сформирован рейтинг клиентоцентричности федеральных органов исполнительной власти за 2023 год"

-

31.03.2024

13

15

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Представлена информация в Правительство Российской Федерации о формировании рейтинга клиентоцентричности федеральных органов исполнительной власти за прошедший период

1.1.26

Контрольная точка "Ежеквартальный отчет о ходе внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности"

-

15.06.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Направлен ежеквартальный отчет на рассмотрение проектного комитета федерального проекта о ходе внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в федеральных органах исполнительной власти

1.1.27

Контрольная точка "Ежеквартальный отчет о ходе внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности"

-

15.09.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Направлен ежеквартальный отчет на рассмотрение проектного комитета федерального проекта о ходе внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в федеральных органах исполнительной власти

1.1.28

Контрольная точка "Подготовка предложений о целесообразности проведения эксперимента по внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности в органах судебной и законодательной власти"

-

15.12.2024

16

18

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

Направлены предложения в Аппарат Правительства Российской Федерации о целесообразности проведения эксперимента по внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности в органах судебной и законодательной власти

1.1.29

Контрольная точка "Годовой отчет о ходе внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности"

-

30.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Направлен годовой отчет на рассмотрение проектного комитета федерального проекта о ходе внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в федеральных органах исполнительной власти

1.1.30

Контрольная точка "Отчет о внедрении и применении принципов и стандартов клиентоцентричности (стандартизации) в органах исполнительной власти федерального и регионального уровней"

-

30.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

19

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет Представлен отчет на Аппарат Правительства Российской Федерации о внедрении и применении принципов и стандартов клиентоцентричности в 100% органах исполнительной власти федерального и регионального уровней

1.1.31

Контрольная точка "Представлена информация в Правительство Российской Федерации о формировании рейтинга клиентоцентричности за прошедший период"

-

30.01.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Прочий тип документа

Представлена информация в Правительство Российской Федерации о формировании рейтинга клиентоцентричности за

1.1.32

Контрольная точка "Представлена информация в Правительство Российской Федерации о формировании рейтинга клиентоцентричности за прошедший период"

-

30.01.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Прочий тип документа

Представлена информация в Правительство Российской Федерации о формировании рейтинга клиентоцентричности за 2025 год

1.1.33

Контрольная точка "Представлена информация в Правительство Российской Федерации о формировании рейтинга клиентоцентричности за прошедший период"

-

30.01.2027

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Прочий тип документа

Представлена информация в Правительство Российской Федерации о формировании рейтинга клиентоцентричности за 2026 год

1.1.34

Контрольная точка "Представлена информация в Правительство Российской Федерации о формировании рейтинга клиентоцентричности за прошедший период"

-

30.01.2028

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Прочий тип документа

Представлена информация в Правительство Российской Федерации о формировании рейтинга клиентоцентричности за 2027 год

1.1.35

Контрольная точка "Представлена информация в Правительство Российской Федерации о формировании рейтинга клиентоцентричности за прошедший период"

-

30.01.2029

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Прочий тип документа

Представлена информация в Правительство Российской Федерации о формировании рейтинга клиентоцентричности за 2028 год

1.1.36

Контрольная точка "Представлена информация в Правительство Российской Федерации о формировании рейтинга клиентоцентричности за прошедший период"

-

30.01.2030

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Прочий тип документа

Представлена информация в Правительство Российской Федерации о формировании рейтинга клиентоцентричности за 2029 год

1.2

Результат "Обеспечена разработка и подключение федеральных органов исполнительной власти к модулю управления карьерой федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации", включающему применение технологий искусственного интеллекта"

01.07.2022

31.12.2030

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Филатов Е.В.

Заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, связи И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

-

1.2.1

Контрольная точка "Одобрены рекомендации к формированию ключевых показателей эффективности внедрения ценностей и культуры клиентоцентричности для служащих пилотных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации"

-

03.07.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

142

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Протокол

Минэкономразвития России обеспечено рассмотрение методологических рекомендаций к формированию ключевых показателей эффективности клиентоцентричности для служащих пилотных органов исполнительной власти Российской Федерации, включающие в себя систему показателей и их оценки по внедрению и применению каждого стандарта "Государство для людей", "Государство для бизнеса" и "Стандарт внутреннего клиента", а также принципов клиентоцентричности на заседании Межведомственной рабочей группы

1.2.2

Контрольная точка "Согласовано с Минтрудом России и Минэкономразвития России техническое задание для создания сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)"

-

01.04.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Филатов Е.В.

Заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

о согласовании Минтрудом России и Минэкономразвития России технического задания для создания сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)

1.2.3

Контрольная точка "Проведена пилотная апробация сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)"

-

01.07.2024

142

09

Филатов Е.В.

Заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

в Правительство Российской Федерации об итогах проведения пилотной апробации сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)

1.2.4

Контрольная точка "Внедрены ключевые показатели эффективности клиентоцентричности для служащих пилотных региональных органов исполнительной власти"

-

30.08.2024

143

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

в Правительство Российской Федерации о внедрении ключевых показателей эффективности клиентоцентричности для служащих пилотных региональных органов исполнительной власти

1.2.5

Контрольная точка "Внедрены ключевые показатели эффективности клиентоцентричности для служащих всех федеральных органов исполнительной власти"

-

20.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

в Аппарат Правительства Российской Федерации о внедрении в рамках апробации ключевых показателей эффективности клиентоцентричности для государственных гражданских служащих федеральных органов исполнительной власти (за исключением силовых ведомств)

1.2.6

Контрольная точка "Модуль самообучения, в том числе принципам и стандартам клиентоцентричности интегрирован в информационную систему развития государственных служащих"

-

30.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Филатов Е.В.

Заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Направлен отчет, согласованный Минэкономразвития России, на рассмотрение проектного комитета федерального проекта об запуске модуля самообучения, включающего в себя в том числе программы обучения принципам и стандартам клиентоцентричности

1.2.7

Контрольная точка "Обеспечено подключение 100% федеральных органов исполнительной власти к сервису (подсистеме) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)"

-

30.12.2024

15

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Филатов Е.В.

Заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Представлен отчет в проектный комитет федерального проекта об обеспечении подключения 100% органов исполнительной власти Российской Федерации к сервису (подсистеме) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)

1.2.8

Контрольная точка "Обеспечено техническое сопровождение деятельности сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)"

-

30.12.2024

06

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Филатов Е.В.

Заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Представлен отчет в Минэкономразвития России и Минтруд России о техническом обеспечении деятельности сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)

1.2.9

Контрольная точка "Отчет о запуске сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)"

-

30.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

06

Филатов Е.В.

Заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Направлен отчет, согласованный Минэкономразвития России, на рассмотрение проектного комитета федерального проекта о запуске сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)

1.2.10

Контрольная точка "Отчет о функционировании и дальнейшем совершенствовании сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)"

-

30.12.2024

05

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Филатов Е.В.

Заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

в Правительство Российской Федерации о функционировании и дальнейшем совершенствовании сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)

1.2.11

Контрольная точка "Внедрены ключевые показатели эффективности клиентоцентричности для служащих всех органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации"

-

28.07.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

в Аппарат Правительства Российской Федерации о внедрении ключевых показателей эффективности клиентоцентричности для служащих всех органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации

1.2.12

Контрольная точка "Обеспечено техническое сопровождение деятельности сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)"

-

31.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Филатов Е.В.

Заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о техническом сопровождении деятельности сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)

1.2.13

Контрольная точка "Обеспечено техническое сопровождение деятельности сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)"

-

31.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Филатов Е.В.

Заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России и Минтруд России об обеспечении технического сопровождения деятельности сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)

1.2.14

Контрольная точка "Обеспечено техническое сопровождение деятельности сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)"

-

31.12.2027

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Филатов Е.В.

Заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России и Минтруд России об обеспечении технического сопровождения деятельности сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)

1.2.15

Контрольная точка "Обеспечено техническое сопровождение деятельности сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)"

-

31.12.2028

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Филатов Е.В.

Заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о проведении технического сопровождения деятельности сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)

1.2.16

Контрольная точка "Обеспечено техническое сопровождение деятельности сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)"

-

31.12.2029

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Филатов Е.В.

Заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о проведении технического сопровождения деятельности сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)

1.2.17

Контрольная точка "Обеспечено техническое сопровождение деятельности сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)"

-

31.12.2030

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Филатов Е.В.

Заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о проведении технического сопровождения деятельности сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)

1.3

Результат "Обеспечено внедрение и применение принципов и стандартов клиентоцентричности на региональном уровне"

01.01.2022

31.12.2030

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

-

1.3.1

Контрольная точка "Начата реализация эксперимента по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении, в пилотных органах исполнительной власти субъектов Российской Федерации, утвержден список пилотных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации для внедрения принципов и стандартов"

-

17.01.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

14

Вольвач Д.В.

Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

в Правительство Российской Федерации о начале реализации эксперимента по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении, в пилотных органах исполнительной власти субъектов Российской Федерации, утверждении списка пилотных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации для внедрения принципов и стандартов

1.3.2

Контрольная точка "Утверждены план мероприятий межведомственной рабочей группы на 2022 год (дорожная карта по внедрению принципов и стандартов в пилотных органах исполнительной власти субъектов Российской Федерации), а также форма представления участниками эксперимента (пилотными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации) информации о ходе проведения эксперимента"

-

01.02.2022

13

06

Вольвач Д.В.

Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Протокол

Протоколом межведомственной рабочей группы на 2022 год утверждены план мероприятий межведомственной рабочей группы на 2022 год (дорожная карта по внедрению принципов и стандартов в пилотных органах исполнительной власти субъектов Российской Федерации), а также форма представления участниками эксперимента (пилотными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации) информации о ходе проведения эксперимента

1.3.3

Контрольная точка "Представлен отчет в рамках реализации эксперимента по внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности в государственном управлении"

-

29.07.2022

14

15

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

Представлен отчет в рамках реализации эксперимента по внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности в государственном управлении

1.3.4

Контрольная точка "Проведен эксперимент по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении, в пилотных субъектах Российской Федерации"

-

28.12.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Представлен отчет в проектный комитет федерального проекта об итогах проведения эксперимента по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов и стандартов клиентоцентричности в государственном управлении, в пилотных субъектах Российской Федерации

1.3.5

Контрольная точка "Представлены предложения о реализации "дорожных карт" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации"

-

30.03.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

в Аппарат Правительства Российской Федерации представлены предложения о реализации "дорожных карт" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации

1.3.6

Контрольная точка "Представлены предложения о реализации "дорожных карт" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации"

-

30.03.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

в Аппарат Правительства Российской Федерации представлены предложения о реализации "дорожных карт" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации

1.3.7

Контрольная точка "Представлен отчет в рамках реализации дорожных карт внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в 2022 году"

-

15.05.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

51

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

Представлен отчет в Аппарат Правительства Российской Федерации в рамках реализации дорожных карт внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в рамках реализации эксперимента в 2022 году

1.3.8

Контрольная точка "Согласованы "дорожные карты" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в пилотных субъектах Российской Федерации"

-

01.06.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

07

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

Минэкономразвития России согласованы "дорожные карты" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в пилотных субъектах Российской Федерации

1.3.9

Контрольная точка "Согласованы "дорожные карты" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в пилотных субъектах Российской Федерации"

-

01.06.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

Минэкономразвития России согласованы "дорожные карты" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в пилотных субъектах Российской Федерации

1.3.10

Контрольная точка "Представлен отчет в рамках реализации "дорожных карт" по внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности в государственном управлении в 2022 году"

-

03.07.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

в Аппарат Правительства Российской Федерации о реализации "дорожных карт" по внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности в государственном управлении в 2022 году

1.3.11

Контрольная точка "Представлен ежеквартальный отчет о ходе реализации "дорожных карт" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации"

-

15.07.2023

51

08

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

в проектный комитет федерального проекта о ходе реализации "дорожных карт" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации

1.3.12

Контрольная точка "Представлен ежеквартальный отчет о ходе реализации "дорожных карт" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации"

-

15.10.2023

07

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

в проектный комитет федерального проекта о ходе реализации "дорожных карт" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации

1.3.13

Контрольная точка "Формирование предложений по декомпозиции показателей федерального проекта на уровень субъектов Российской Федерации"

-

28.12.2023

08

51

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

в Аппарат Правительства Российской Федерации представлены предложения по декомпозиции показателей федерального проекта на уровень субъектов Российской Федерации

1.3.14

Контрольная точка "Одобрены "дорожные карты" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации"

-

30.12.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

52

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Прочий тип документа Минэкономразвития России обеспечено рассмотрение "дорожных карт" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации на заседании Межведомственной рабочей группы

1.3.15

Контрольная точка "Согласованы "дорожные карты" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации"

-

30.12.2023

05

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

в Аппарат Правительства Российской Федерации о согласовании "дорожных карт" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации

1.3.16

Контрольная точка "Годовой отчет о ходе реализации "дорожных карт" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации"

-

22.01.2024

07

09

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Годовой отчет в Аппарат Правительства Российской Федерации о ходе реализации "дорожных карт" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации

1.3.17

Контрольная точка "Рассмотрение необходимости уточнения "дорожных карт" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации"

-

01.02.2024

17

08

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Докладная записка

Проведен анализ структурных изменений в субъектах Российской Федерации и сформированы предложения для куратора федерального проекта по уточнению "дорожных карт"

1.3.18

Контрольная точка "Представлен ежеквартальный отчет о ходе реализации "дорожных карт" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации"

-

15.04.2024

08

08

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

в Аппарат Правительства Российской Федерации о ходе реализации "дорожных карт" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации

1.3.19

Контрольная точка "Опубликован рейтинг клиентоцентричности субъектов Российской Федерации за 2023 год"

-

01.06.2024

07

09

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Представлена информация в Правительство Российской Федерации о формировании рейтинга клиентоцентричности субъектов Российской Федерации

1.3.20

Контрольная точка "Подготовлены предложения по формированию рейтинга клиентоцентричности субъектов Российской Федерации в 2023 году"

-

01.06.2024

08

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Направлено письмо в Аппарат Правительства Российской Федерации о проведении рейтинга клиентоцентричности субъектов Российской Федерации в 2023 году

1.3.21

Контрольная точка "Представлен ежеквартальный отчет о ходе реализации "дорожных карт" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации"

-

16.07.2024

08

11

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

в Аппарат Правительства Российской Федерации о ходе реализации "дорожных карт" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации

1.3.22

Контрольная точка "Представлен ежеквартальный отчет о ходе реализации "дорожных карт" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации"

-

15.10.2024

10

12

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

в Аппарат Правительства Российской Федерации о ходе реализации "дорожных карт" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации

1.3.23

Контрольная точка "Представлен годовой отчет о ходе реализации "дорожных карт" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации"

-

30.12.2024

11

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

в Аппарат Правительства Российской Федерации о ходе реализации "дорожных карт" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации

1.3.24

Контрольная точка "Представлен ежегодный отчет о результатах внедрения и применения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации"

-

31.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

для рассмотрения на проектном комитете федерального проекта о результатах внедрения и применения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации

1.3.25

Контрольная точка "Ежегодный отчет о результатах внедрения и применения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации"

-

31.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Ежегодный отчет для рассмотрения на проектном комитете федерального проекта о результатах внедрения и применения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации

1.3.26

Контрольная точка "Ежегодный отчет о результатах внедрения и применения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации"

-

31.12.2027

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Ежегодный отчет для рассмотрения на проектном комитете федерального проекта о результатах внедрения и применения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации

1.3.27

Контрольная точка "Ежегодный отчет о результатах внедрения и применения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации"

-

31.12.2028

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Ежегодный отчет для рассмотрения на проектном комитете федерального проекта "Государство для людей" о результатах внедрения и применения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации

1.3.28

Контрольная точка "Ежегодный отчет о результатах внедрения и применения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации"

-

31.12.2029

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Ежегодный отчет для рассмотрения на проектном комитете федерального проекта о результатах внедрения и применения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации

1.3.29

Контрольная точка "Ежегодный отчет о результатах внедрения и применения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации"

-

31.12.2030

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Ежегодный отчет для рассмотрения на проектном комитете федерального проекта о результатах внедрения и применения принципов и стандартов клиентоцентричности в субъектах Российской Федерации

1.4

Результат "Обеспечено проведение обучения внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности для сотрудников органов исполнительной власти"

01.01.2023

31.12.2030

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Кондратенко О.И.

заместитель директора Института "Высшая школа государственного управления" РАНХиГС,

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

-

1.4.1

Контрольная точка "Утверждена методика расчета показателя "Доля обученных сотрудников органов исполнительной власти, обеспечивающих внедрение и применение принципов и стандартов клиентоцентричности"

-

30.08.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

01

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Приказ

Минэкономразвития России об утверждении методики расчета показателя "Доля обученных сотрудников органов исполнительной власти, обеспечивающих внедрение и применение принципов и стандартов клиентоцентричности"

1.4.2

Контрольная точка "Формирование и утверждение необходимых документов для организации обучения в рамках федерального проекта"

-

31.03.2023

05

08

Мухтиярова Е.В.

Заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

в Минэкономразвития России о формировании и утверждении необходимых документов, определяющих основные цели, задачи и порядок обучения сотрудников органов исполнительной власти федерального и регионального уровней, обеспечивающих внедрение в установленные сферы деятельности и применяющих принципы и стандарты клиентоцентричности при взаимодействии с гражданами и представителями бизнеса, включая сегментированные по категориям должностей программы обучения

1.4.3

Контрольная точка "Формирование и утверждение необходимых документов для организации обучения в рамках федерального проекта"

-

31.03.2023

01

06

Мухтиярова Е.В.

Заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

в Минэкономразвития России о формировании и утверждении необходимых документов, определяющих основные цели, задачи и порядок обучения сотрудников органов исполнительной власти федерального и регионального уровней, обеспечивающих внедрение в установленные сферы деятельности и применяющих принципы и стандарты клиентоцентричности при взаимодействии с гражданами и представителями бизнеса, включая сегментированные по категориям должностей программы обучения

1.4.4

Контрольная точка "Предоставлен отчет о ходе проведения обучения сотрудников, которые прошли обучение на региональном уровне за I квартал 2023 года"

-

15.04.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

06

Мухтиярова Е.В.

Заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

в Минэкономразвития России о ходе проведения обучения сотрудников на региональном уровне

1.4.5

Контрольная точка "Предоставлен отчет о ходе проведения обучения сотрудников, которые прошли обучение на региональном уровне за первое полугодие 2023 года"

-

15.07.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

08

Мухтиярова Е.В.

Заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

в Минэкономразвития России о ходе проведения обучения сотрудников на региональном уровне

1.4.6

Контрольная точка "Предоставлен отчет о ходе проведения обучения сотрудников, которые прошли обучение на региональном уровне за 9 месяцев 2023 года"

-

15.10.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

10

Мухтиярова Е.В.

Заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

в Минэкономразвития России о ходе проведения обучения сотрудников на региональном уровне

1.4.7

Контрольная точка "Проведена ежегодная актуализация программ обучения по внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности"

-

29.12.2023

10

12

Мухтиярова Е.В.

Заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

в Минэкономразвития России о программах обучения по внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности, актуализированных на основании опыта проведения обучения в текущем году и обновления соответствующей методологической базы

1.4.8

Контрольная точка "Проведено обучение не менее 6000 сотрудников органов исполнительной власти федерального и регионального уровней с использованием индивидуальных программ обучения, в том числе программ самообучения, разработанными автономной некоммерческой организацией "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" в 2023 году"

-

30.12.2023

04

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Мухтиярова Е.В.

Заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

в Правительство Российской Федерации об итогах проведения обучения с использованием индивидуальных программ обучения, в том числе программ самообучения, сегментированным по уровням, разработанных автономной некоммерческой организацией "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации"

1.4.9

Контрольная точка "Проведено обучение не менее 6000 сотрудников органов исполнительной власти федерального и регионального уровней, работников государственных внебюджетных фондов с использованием индивидуальных программ обучения, в том числе программ самообучения, разработанными автономной некоммерческой организацией "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" в 2023 году"

-

30.12.2023

10

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Мухтиярова Е.В.

Заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

в Правительство Российской Федерации об итогах проведения обучения с использованием индивидуальных программ обучения, в том числе программ самообучения, сегментированным по уровням, разработанных автономной некоммерческой организацией "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации"

1.4.10

Контрольная точка "Проведена актуализация программ обучения внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности"

-

29.02.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Кондратенко О.И.

заместитель директора Института "Высшая школа государственного управления" РАНХиГС,

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России, согласованный с Минтрудом России и Аналитическим центром при Правительстве Российской Федерации, о программах обучения внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности, в том числе программах самообучения, актуализированных на основании опыта проведения обучения в 2023 году и обновления соответствующей методологической базы

1.4.11

Контрольная точка "Запущен сервис онлайн информирования и тестирования на знание и применение принципов и стандартов клиентоцентричности"

-

01.03.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Кондратенко О.И.

заместитель директора Института "Высшая школа государственного управления" РАНХиГС,

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет направлен в Аппарат Правительства Российской Федерации о создании сервиса, сертифицированного в лаборатории пользовательского тестирования АНО "Аналитический центр" для широкого круга пользователей для популяризации и массового продвижения принципов и стандартов клиентоцентричности в иных сферах и секторах экономики

1.4.12

Контрольная точка "Подготовлена инструкция внедрения принципов и стандартов и применения инструментов клиентоцентричности с наглядными примерами и подробными разъяснениями"

-

01.03.2024

07

06

Кондратенко О.И.

заместитель директора Института "Высшая школа государственного управления" РАНХиГС,

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Исходящее письмо

Инструкции, разработанные совместно с АНО "Аналитический центр", Минэкономразвития России, Минцифры России и включающие процессы федерального, регионального и муниципального уровней, а также предоставления услуг бюджетными учреждениями, направлены в Аппарат Правительства Российской Федерации

1.4.13

Контрольная точка "Формирование и утверждение необходимых документов для организации обучения внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности в 2024 году"

-

31.03.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Кондратенко О.И.

заместитель директора Института "Высшая школа государственного управления" РАНХиГС,

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России, согласованный с Минтрудом России и Аналитическим центром при Правительстве Российской Федерации, о формировании и утверждении необходимого документа, определяющего основные цели, задачи, целевые группы и их численность, а также график, содержание и порядок обучения сотрудников органов исполнительной власти и подведомственных организаций

Контрольная точка "Предоставлен отчет о ходе проведения обучения сотрудников органов исполнительной власти за I квартал 2024 года"

-

15.04.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

06

Кондратенко О.И.

заместитель директора Института "Высшая школа государственного управления" РАНХиГС,

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России, согласованный с Минтрудом России, о ходе проведения обучения сотрудников органов исполнительной власти и подведомственных организаций

1.4.15

Контрольная точка "Предоставлен отчет о ходе проведения обучения сотрудников органов исполнительной власти за первое полугодие 2024 года"

-

15.07.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

08

Кондратенко О.И.

заместитель директора Института "Высшая школа государственного управления" РАНХиГС,

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России, согласованный с Минтрудом России, о ходе проведения обучения сотрудников органов исполнительной власти и подведомственных организаций

1.4.16

Контрольная точка "Предоставлен отчет о ходе проведения обучения сотрудников органов исполнительной власти за 9 месяцев 2024 года"

-

15.10.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

10

Кондратенко О.И.

заместитель директора Института "Высшая школа государственного управления" РАНХиГС,

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России, согласованный с Минтрудом России, о ходе проведения обучения сотрудников органов исполнительной власти и подведомственных организаций

1.4.17

Контрольная точка "Проведено обучение сотрудников органов исполнительной власти с использованием программ обучения, в том числе программ самообучения в 2024 году"

-

30.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Кондратенко О.И.

заместитель директора Института "Высшая школа государственного управления" РАНХиГС,

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Правительство Российской Федерации, согласованный с Минэкономразвития России и Минтрудом России, об итогах проведения обучения с использованием программ обучения внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности, в том числе программ самообучения, разработанных автономной некоммерческой организацией "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации"

1.4.18

Контрольная точка "Проведена актуализация программ обучения внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности"

-

28.02.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Кондратенко О.И.

заместитель директора Института "Высшая школа государственного управления" РАНХиГС,

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России, согласованный с Минтрудом России и Аналитическим центром при Правительстве Российской Федерации, о программах обучения внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности, в том числе программах самообучения, актуализированных на основании опыта проведения обучения в 2024 году и обновления соответствующей методологической базы

1.4.19

Контрольная точка "Формирование и утверждение необходимых документов для организации обучения внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности в 2025 году"

-

30.03.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками

Кондратенко О.И.

заместитель директора Института "Высшая школа государственного управления" РАНХиГС,

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России, согласованный с Минтрудом России и Аналитическим центром при Правительстве Российской Федерации, о формировании и утверждении необходимого документа, определяющего основные цели, задачи, целевые группы и их численность, а также график, содержание и порядок обучения сотрудников органов исполнительной власти и подведомственных организаций

1.4.20

Контрольная точка "Предоставлен отчет о ходе проведения обучения сотрудников органов исполнительной власти за I квартал 2025 года"

-

15.04.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Кондратенко О.И.

заместитель директора Института "Высшая школа государственного управления" РАНХиГС,

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России, согласованный с Минтрудом России, о ходе проведения обучения сотрудников органов исполнительной власти и подведомственных организаций

1.4.21

Контрольная точка "Предоставлен отчет о ходе проведения обучения сотрудников органов исполнительной власти за I полугодие 2025 года"

-

15.07.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Кондратенко О.И.

заместитель директора Института "Высшая школа государственного управления" РАНХиГС,

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России, согласованный с Минтрудом России, о ходе проведения обучения сотрудников органов исполнительной власти и подведомственных организаций

1.4.22

Контрольная точка "Предоставлен отчет о ходе проведения обучения сотрудников органов исполнительной власти за III квартал 2025 года"

-

15.10.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Кондратенко О.И.

заместитель директора Института "Высшая школа государственного управления" РАНХиГС,

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России, согласованный с Минтрудом России, о ходе проведения обучения сотрудников органов исполнительной власти и подведомственных организаций

1.4.23

Контрольная точка "Проведено обучение сотрудников органов исполнительной власти в 2025 году"

-

30.12.2025

06

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Кондратенко О.И.

заместитель директора Института "Высшая школа государственного управления" РАНХиГС,

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Правительство Российской Федерации, согласованный с Минэкономразвития России и Минтрудом России, об итогах проведения обучения с использованием программ обучения внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности, в том числе программ самообучения

1.4.24

Контрольная точка "Проведена актуализация программ обучения внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности"

-

28.02.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Кондратенко О.И.

заместитель директора Института "Высшая школа государственного управления" РАНХиГС,

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России, согласованный с Минтрудом России и Аналитическим центром при Правительстве Российской Федерации, о программах обучения внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности, в том числе программах самообучения, актуализированных на основании опыта проведения обучения в 2025 году и обновления соответствующей методологической базы

1.4.25

Контрольная точка "Формирование и утверждение необходимых документов для организации обучения внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности в 2026 году"

-

30.03.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Кондратенко О.И.

заместитель директора Института "Высшая школа государственного управления" РАНХиГС,

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России, согласованный с Минтрудом России и Аналитическим центром при Правительстве Российской Федерации, о формировании и утверждении необходимого документа, определяющего основные цели, задачи, целевые группы и их численность, а также график, содержание и порядок обучения сотрудников органов исполнительной власти и подведомственных организаций

1.4.26

Контрольная точка "Предоставлен отчет о ходе проведения обучения сотрудников органов исполнительной власти за I квартал 2026 года"

-

15.04.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Кондратенко О.И.

заместитель директора Института "Высшая школа государственного управления" РАНХиГС,

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России, согласованный с Минтрудом России, о ходе проведения обучения сотрудников органов исполнительной власти и подведомственных организаций

Контрольная точка "Предоставлен отчет о ходе проведения обучения сотрудников органов исполнительной власти за I полугодие 2026 года"

-

15.07.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Кондратенко О.И.

заместитель директора Института "Высшая школа государственного управления" РАНХиГС,

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России, согласованный с Минтрудом России, о ходе проведения обучения сотрудников органов исполнительной власти и подведомственных организаций

1.4.28

Контрольная точка "Предоставлен отчет о ходе проведения обучения сотрудников органов исполнительной власти за III квартал 2026 года"

-

15.10.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Кондратенко О.И.

заместитель директора Института "Высшая школа государственного управления" РАНХиГС,

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России, согласованный с Минтрудом России, о ходе проведения обучения сотрудников органов исполнительной власти и подведомственных организаций

1.4.29

Контрольная точка "Проведено обучение сотрудников органов исполнительной власти в 2026 году"

-

30.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Кондратенко О.И.

заместитель директора Института "Высшая школа государственного управления" РАНХиГС,

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Правительство Российской Федерации, согласованный с Минэкономразвития России и Минтрудом России, об итогах проведения обучения с использованием программ обучения внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности, в том числе программ самообучения

1.4.30

Контрольная точка "Отчет о формировании и утверждении документов, необходимых для проведения обучения внедрения и применения принципов и стандартов клиентоцентричности в рамках приоритетных направлений профессионального развития государственных служащих, а также программ самообучения"

-

30.07.2027

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Мухтиярова Е.В.

Заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о включении программы обучения внедрения и применения принципов и стандартов клиентоцентричности в приоритетные направления профессионального развития государственных служащих, а также программы самообучения

1.4.31

Контрольная точка "Проведено обучение не менее 10000 сотрудников органов исполнительной власти федерального и регионального уровней и работников государственных внебюджетных фондов в 2027 году"

-

30.12.2027

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Мухтиярова Е.В.

Заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Представлен ежегодный отчет в Минэкономразвития России для рассмотрения на проектном комитете федерального проекта о проведении обучения органов исполнительной власти по внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности

1.4.32

Контрольная точка "Для оказания услуги (выполнения работы) по обучению в рамках федерального проекта в 2028 г. обеспечены функционирование и техническая возможность подключения обучающихся к модулю управления карьерой федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации", включающему применение технологий искусственного интеллекта"

-

31.12.2027

06

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Черненко А.В.

Заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Представлен отчет для рассмотрения проектным комитетом федерального проекта, согласованный с Минтрудом России и Минэкономразвития России об обеспечении функционирования и технической возможности подключения обучающихся к модулю управления карьерой федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации", включающему применение технологий искусственного интеллекта

1.4.33

Контрольная точка "Заключено соглашение о предоставлении субсидии юридическому (физическому) лицу (соглашение о предоставлении субсидии юридическому (физическому) лицу включено в реестр соглашений)"

-

31.12.2027

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Мухтиярова Е.В.

Заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

1.4.34

Контрольная точка "Предоставлен отчет о выполнении соглашения о предоставлении субсидии юридическому (физическому) лицу"

-

31.12.2027

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Мухтиярова Е.В.

Заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

1.4.35

Контрольная точка "Отчет о формировании и утверждении документов, необходимых для проведения обучения внедрения и применения принципов и стандартов клиентоцентричности в рамках приоритетных направлений профессионального развития государственных служащих, а также программ саморазвития"

-

31.07.2028

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Мухтиярова Е.В.

Заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о включении программы обучения внедрения и применения принципов и стандартов клиентоцентричности в приоритетные направления профессионального развития государственных служащих, а также программы самообучения

1.4.36

Контрольная точка "Проведено обучение не менее 10000 сотрудников органов исполнительной власти федерального и регионального уровней, работников государственных внебюджетных фондов в 2028 году"

-

30.12.2028

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Мухтиярова Е.В.

Заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Представлен ежегодный отчет в Минэкономразвития России для рассмотрения на проектном комитете федерального проекта о проведении обучения органов исполнительной власти по внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности

1.4.37

Контрольная точка "Для оказания услуги (выполнения работы) по обучению в рамках федерального проекта в 2029 г. обеспечены функционирование и техническая возможность подключения обучающихся к модулю управления карьерой федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации", включающему применение технологий искусственного интеллекта"

-

31.12.2028

06

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Черненко А.В.

Заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Представлен отчет для рассмотрения проектным комитетом федерального проекта, согласованный с Минтрудом России и Минэкономразвития России об обеспечении функционирования и технической возможности подключения обучающихся к модулю управления карьерой федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации", включающему применение технологий искусственного интеллекта

1.4.38

Контрольная точка "Заключено соглашение о предоставлении субсидии юридическому (физическому) лицу (соглашение о предоставлении субсидии юридическому (физическому) лицу включено в реестр соглашений)"

-

31.12.2028

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Мухтиярова Е.В.

Заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

1.4.39

Контрольная точка "Предоставлен отчет о выполнении соглашения о предоставлении субсидии юридическому (физическому) лицу"

-

31.12.2028

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Мухтиярова Е.В.

Заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

1.4.40

Контрольная точка "Отчет о формировании и утверждении документов, необходимых для проведения обучения внедрения и применения принципов и стандартов клиентоцентричности в рамках приоритетных направлений профессионального развития государственных служащих, а также программ саморазвития"

-

03.08.2029

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Мухтиярова Е.В.

Заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о включении программы обучения внедрения и применения принципов и стандартов клиентоцентричности в приоритетные направления профессионального развития государственных служащих, а также программы самообучения

1.4.41

Контрольная точка "Проведено обучение не менее 10000 сотрудников органов исполнительной власти федерального и регионального уровней, работников государственных внебюджетных фондов в 2029 году"

-

30.12.2029

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Мухтиярова Е.В.

Заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Представлен ежегодный отчет в Минэкономразвития России для рассмотрения на проектном комитете федерального проекта о проведении обучения органов исполнительной власти по внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности

1.4.42

Контрольная точка "Для оказания услуги (выполнения работы) по обучению в рамках федерального проекта в 2030 г. обеспечены функционирование и техническая возможность подключения обучающихся к модулю управления карьерой федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации", включающему применение технологий искусственного интеллекта"

-

31.12.2029

06

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Черненко А.В.

Заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Представлен отчет для рассмотрения проектным комитетом федерального проекта, согласованный с Минтрудом России и Минэкономразвития России, об обеспечении функционирования и технической возможности подключения обучающихся к модулю управления карьерой федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации", включающему применение технологий искусственного интеллекта

1.4.43

Контрольная точка "Заключено соглашение о предоставлении субсидии юридическому (физическому) лицу (соглашение о предоставлении субсидии юридическому (физическому) лицу включено в реестр соглашений)"

-

31.12.2029

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Мухтиярова Е.В.

Заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

1.4.44

Контрольная точка "Предоставлен отчет о выполнении соглашения о предоставлении субсидии юридическому (физическому) лицу"

-

31.12.2029

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Мухтиярова Е.В.

Заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

1.4.45

Контрольная точка "Отчет о формировании и утверждении документов, необходимых для проведения обучения внедрения и применения принципов и стандартов клиентоцентричности в рамках приоритетных направлений профессионального развития государственных служащих, а также программ саморазвития"

-

02.08.2030

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Мухтиярова Е.В.

Заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о включении программы обучения внедрения и применения принципов и стандартов клиентоцентричности в приоритетные направления профессионального развития государственных служащих, а также программы самообучения

1.4.46

Контрольная точка "Проведено обучение не менее 10000 сотрудников органов исполнительной власти федерального и регионального уровней и работников государственных внебюджетных фондов в 2030 году"

-

30.12.2030

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Мухтиярова Е.В.

Заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Представлен ежегодный отчет в Минэкономразвития России для рассмотрения на проектном комитете федерального проекта о проведении обучения органов исполнительной власти по внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности

1.4.47

Контрольная точка "Заключено соглашение о предоставлении субсидии юридическому (физическому) лицу (соглашение о предоставлении субсидии юридическому (физическому) лицу включено в реестр соглашений)"

-

31.12.2030

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Мухтиярова Е.В.

Заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

1.4.48

Контрольная точка "Предоставлен отчет о выполнении соглашения о предоставлении субсидии юридическому (физическому) лицу"

-

31.12.2030

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Мухтиярова Е.В.

Заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

1.5

Результат "Обеспечено экспертно-методологическое, информационно-аналитическое и организационно-техническое сопровождение реализации федерального проекта 'Государство для людей' центром разработок, созданным и функционирующим на базе автономной некоммерческой организации 'Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации'"

01.01.2022

31.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

-

1.5.1

Контрольная точка "Представлены предложения по доработке декларации ценностей и стандартов клиентоцентричности: "Государство для людей", "Государство для бизнеса" и "Стандарта внутренний клиент" с учетом предложений от участников эксперимента"

-

14.02.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

07

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России с доработанными проектами документов по клиентоцентричности (Декларация ценностей клиентоцентричности и стандарты "Государство для людей", "Государство для бизнеса" и "Стандарт для внутреннего клиента) с учетом предложений от участников эксперимента (пилотных федеральных органов исполнительной власти)

1.5.2

Контрольная точка "Подготовка предложений по функциональным требованиям к Системе среды поддержки"

-

10.04.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Исходящее письмо

Доклад в Минцифры России, согласованный с Минэкономразвития России, содержащий требования к Системе среды поддержки, включающий в себя модули обратной связи, мониторинга услуг, профиля клиента, реестра жизненных ситуаций, предусматривающие описание функций, позволяющих достичь показателей и результатов федерального проекта, достижение которых обеспечивается в том числе с использованием указанной системы

1.5.3

Контрольная точка "Представление предложений по концепции фирменного стиля"

-

29.04.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России в части предложений по концепции фирменного стиля, сфер и объектов его применения, а также предложений по применению фирменного стиля в органах исполнительной власти и их подведомственных учреждений, в точках контакта и взаимодействия с гражданами и представителями бизнеса, включая сервисы, размещенные в сети "интернет" и формирование уникального набора элементов, определяющих стратегию позиционирования фирменного стиля органов государственной власти Российской Федерации, а также стандарты построения и применения вербальных (смысловых) и визуальных идентификаторов

1.5.4

Контрольная точка "Представлены предложения в части предмета регулирования стандарта 'Стандарт для внутреннего клиента'"

-

29.04.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

09

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России с предложениями в части предмета регулирования стандарта 'Стандарт для внутреннего клиента'

1.5.5

Контрольная точка "Заключено соглашение о предоставлении субсидии из федерального бюджета АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на реализацию задач федерального проекта "Государство для людей"

-

30.05.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Соглашение

о предоставлении субсидии из федерального бюджета АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на реализацию задач федерального проекта "Государство для людей"

1.5.6

Контрольная точка "Представлены предложения по проекту методики расчета показателя "Доля федеральных и региональных органов исполнительной власти, внедривших принципы и стандарты клиентоцентричности"

-

30.05.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России о представлении предложений по проекту методики расчета показателя "Доля федеральных и региональных органов исполнительной власти, внедривших принципы и стандарты клиентоцентричности", с приложением нескольких примеров применения указанных расчетов в отношении некоторых федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации

1.5.7

Контрольная точка "Представление предложений для определения требуемой ИТ-инфраструктуры для создания прототипа Системы среды поддержки"

-

01.06.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Исходящее письмо

Доклад в Минцифры России, согласованный Минэкономразвития России, в части прогнозируемого объема данных для обработки и сроков их хранения для определения Минцифры России необходимой ИТ-инфраструктуры для создания прототипа Системы среды поддержки

1.5.8

Контрольная точка "Для оказания услуги (выполнения работы) подготовлено материально-техническое (кадровое) обеспечение"

-

30.06.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Прочий тип документа

Центру разработок по реализации федерального проекта перечислена субсидия для оказания услуг (выполнения работ)

1.5.9

Контрольная точка "Представлены предложения по проекту методики расчета показателя "Доля обученных сотрудников органов исполнительной власти, обеспечивающих внедрение и применение принципов и стандартов клиентоцентричности"

-

31.07.2022

02

13

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Представлен отчет в Минэкономразвития России, согласованный Минтрудом России, с предложениями по проекту методики расчета показателя "Доля обученных сотрудников органов исполнительной власти, обеспечивающих внедрение и применение принципов и стандартов клиентоцентричности"

1.5.10

Контрольная точка "Представлены предложения по механизмам закрепления базовых положений Декларации ценностей и стандартов клиентоцентричности в отраслевых и ведомственных правовых актах"

-

01.08.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Прочий тип документа

Доклад в Минэкономразвития России о представлении предложений по механизмам закрепления базовых положений Декларации ценностей и стандартов клиентоцентричности в отраслевых и ведомственных правовых актах

1.5.11

Контрольная точка "Проведена установочная стратегическая сессия по обучению клиентоцентричности для руководящего состава федеральных органов исполнительной власти"

-

01.08.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в проектный комитет федерального проекта о проведении установочной стратегической сессии по обучению клиентоцентричности для руководящего состава федеральных органов исполнительной власти

1.5.12

Контрольная точка "Подготовка предложений по функциональным требованиям к информационной системе развития государственных служащих"

-

30.08.2022

14

16

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минцифры России, согласованные Минтрудом России и Минэкономразвития России, о представлении предложений по функциональным требованиям информационной системы развития государственных служащих, предусматривающие необходимые процессы, которые должны быть реализованы в выбранной автоматизированной системе

1.5.13

Контрольная точка "Представлены предложения по "дорожной карте" пилотного внедрения фирменного стиля клиентоцентричности"

-

01.09.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России в части предложений по "дорожной карте" пилотного внедрения фирменного стиля клиентоцентричности, включающий в себя рекомендуемые к внедрению элементы фирменного стиля, а также качественные и количественные (при наличии) требования к их оформлению, рекомендации по этапам внедрения элементов фирменного стиля в специализированных точках контакта пилотных федеральных органов исполнительной власти

1.5.14

Контрольная точка "Представлены предложения по проекту методик оценки значений результатов 'Обеспечено внедрение в деятельность федеральных органов исполнительной власти принципов и стандартов клиентоцентричности', "Обеспечено внедрение и применение принципов и стандартов клиентоцентричности на региональном уровне'"

-

01.09.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

17

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России о представлении предложений по проекту методик оценки значений результатов 'Обеспечено внедрение в деятельность федеральных органов исполнительной власти принципов и стандартов клиентоцентричности', "Обеспечено внедрение и применение принципов и стандартов клиентоцентричности на региональном уровне'

1.5.15

Контрольная точка "Представлены предложения по проекту методики расчета достижения показателя "Уровень удовлетворенности услугами и сервисами"

-

01.09.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России с предложениями по проекту методики достижения показателя "Уровень удовлетворенности услугами и сервисами"

1.5.16

Контрольная точка "Разработаны и представлены предложения по формированию перечня основных межведомственных и внутриведомственных процессов для включения в "дорожные карты" внедрения стандартов клиентоцентричности в федеральных органах исполнительной власти"

-

01.09.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России с предложениями по формированию перечня основных межведомственных и внутриведомственных процессов для включения в "дорожные карты" внедрения стандартов клиентоцентричности в федеральных органах исполнительной власти

1.5.17

Контрольная точка "Представлены предложения по механизмам закрепления базовых положений Декларации ценностей и стандартов клиентоцентричности"

-

15.09.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Исходящее письмо

Доклад в Минэкономразвития России о представлении предложений по механизмам закрепления базовых положений Декларации ценностей и стандартов клиентоцентричности, в том числе в акты, регулирующие деятельность федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов

Российской Федерации

1.5.18

Контрольная точка "Представление предложений по созданию цифрового профиля государственного служащего, включающий профиль достижений, портрет ценностей и компетенций"

-

30.09.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минцифры России, согласованный с Минтрудом России и Минэкономразвития России, о предложениях по созданию цифрового профиля госслужащего, включающий профиль достижений, портрет ценностей и компетенций

1.5.19

Контрольная точка "Представлены предложения по "дорожным картам" внедрения стандартов клиентоцентричности в 50% федеральных органов исполнительной власти"

-

01.10.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

29

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России о

представлении предложений по "дорожным картам" внедрения в 50% федеральных органов исполнительной власти принципов и стандартов клиентоцентричности

1.5.20

Контрольная точка "Представлены предложения по проекту методики формирования рейтинга клиентоцентричности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации"

-

01.10.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

25

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития с предложениями по проекту методики формирования рейтинга клиентоцентричности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации

1.5.21

Контрольная точка "Представлены предложения по "дорожным картам" внедрения стандартов клиентоцентричности в 50% органах исполнительной власти субъектов Российской Федерации"

-

15.10.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России о представлении предложений по "дорожным картам" внедрения стандартов клиентоцентричности в 50% органах исполнительной власти субъектов Российской Федерации

1.5.22

Контрольная точка "Представлены предложения по разработке ключевых показателей эффективности клиентоцентричности для служащих пилотных федеральных органов исполнительной власти"

-

30.10.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Прочий тип документа

Доклад в Минэкономразвития России о представлении предложений по механизмам внедрения ключевых показателей эффективности клиентоцентричности для служащих пилотных федеральных органов исполнительной власти

1.5.23

Контрольная точка "Представление предложений по алгоритму проведения пилотного внедрения Системы среды поддержки"

-

31.10.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минцифры России, согласованный с Минэкономразвития России, о предложениях по проведению пилотного внедрения Системы среды поддержки

1.5.24

Контрольная точка "Представление предложений по алгоритму проведения пилотного внедрения информационной системы развития государственных служащих"

-

01.11.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минцифры России, согласованный с Минтрудом России и Минэкономразвития России, по проведению пилотного внедрения системы развития государственных служащих

1.5.25

Контрольная точка "Обеспечена закупка информации (полевые исследования) в целях формирования Системы среды поддержки в части обеспечения качества оказания государственных услуг и сервисов, а также одобренными мерами поддержки со стороны государства"

-

01.12.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Акт

Принят документ, подтверждающий выполнение работ (услуг) в рамках реализованной закупочной процедуры в целях формирования Системы среды поддержки в части обеспечения качества оказания государственных услуг и сервисов, а также одобренными мерами поддержки со стороны государства

1.5.26

Контрольная точка "Обеспечение проведения эксперимента по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении, в пилотных федеральных органах исполнительной власти, органах исполнительной власти субъектов Российской Федерации, в том числе осуществление реинжиниринга процессов, экспертно-методологического и информационно-аналитического сопровождения участников эксперимента, описание и оптимизация бизнес-процессов, а также моделирование профиля клиента, а также включение услуг, функций в Реестр жизненных ситуаций"

-

15.12.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России о проведенных мероприятиях и результатах по обеспечению проведения эксперимента по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении, в пилотных федеральных органах исполнительной власти, органах исполнительной власти субъектов Российской Федерации, в том числе осуществление реинжиниринга процессов, экспертно-методологического и информационно-аналитического сопровождения участников эксперимента, описание и оптимизация бизнес-процессов, а также моделирование профиля клиента, а также включение услуг, функций в Реестр жизненных ситуаций

1.5.27

Контрольная точка "Промежуточный отчет о расчете базового значения показателя "Уровень удовлетворенности услугами и сервисами"

-

16.12.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о расчете базового значения показателя "Уровень удовлетворенности услугами и сервисами"

1.5.28

Контрольная точка "Представление предложений для развития ИТ-инфраструктуры федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" в целях создания модуля управления карьерой"

-

30.12.2022

31

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России, согласованный Минтрудом России, о развитии ИТ-инфраструктуры федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" в целях создания модуля управления карьерой

1.5.29

Контрольная точка "Проведена интегральная стратегическая сессия по обучению клиентоцентричности для руководящего состава федеральных органов исполнительной власти"

-

30.12.2022

32

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Представлен отчет в проектный комитет федерального проекта о проведении интегральной стратегической сессии по обучению клиентоцентричности для руководящего состава федеральных органов исполнительной власти

1.5.30

Контрольная точка "Разработаны индивидуальные программы обучения, в том числе программы самообучения, сегментированные по группам должностей и сферы применения, для сотрудников федеральных и региональных органов исполнительной власти Российской Федерации"

-

30.12.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

31

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минтруд России о разработке индивидуальных программ обучения, в том числе программ самообучения, сегментированных по группам должностей и сферам применения, для сотрудников федеральных и региональных органов исполнительной власти Российской Федерации

1.5.31

Контрольная точка "Представлен отчет о выполнении условий соглашения о предоставлении субсидии АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на реализацию задач федерального проекта "Государство для людей" в 2022 г."

-

17.02.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

01

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Управление делами Президента Российской Федерации, согласованный Минэкономразвития России, о выполнении условий соглашения, с результатами работ по обеспечению достижения показателей, результатов и контрольных точек федерального проекта, в соответствии с финансовым обеспечением, выделенным в рамках предоставленной субсидии на реализацию федерального проекта "Государство для людей"

1.5.32

Контрольная точка "Проведена оценка необходимости уточнения (актуализации) документов, определяющих показатели результативности реализации субсидии, предусмотренной АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на обеспечение реализации настоящего федерального проекта"

-

28.02.2023

03

28

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Исходящее письмо

Представлен доклад куратору федерального проекта о проведенной оценке необходимости уточнения (актуализации) документов, определяющих показатели результативности реализации субсидии, предусмотренной АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на обеспечение реализации настоящего федерального проекта

1.5.33

Контрольная точка "Представлен отчет о достижении планового значения показателя "Уровень удовлетворенности услугами и сервисами"

-

28.03.2023

28

04

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России о достижении планового значения показателя "Уровень удовлетворенности услугами и сервисами"

1.5.34

Контрольная точка "Заключено соглашение о предоставлении субсидии из федерального бюджета АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на реализацию задач федерального проекта "Государство для людей"

-

31.03.2023

07

10

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Соглашение

о предоставлении субсидии из федерального бюджета АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на реализацию задач федерального проекта "Государство для людей"

1.5.35

Контрольная точка "Сформированы предложения по требованиям к профилю сотрудника кадровой службы, ответственного за клиентоцентричность федеральных органов исполнительной власти"

-

01.04.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

03

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минтруд России о формировании методических рекомендаций к профилю сотрудника кадровой службы, ответственного за клиентоцентричность федеральных органов исполнительной власти

1.5.36

Контрольная точка "Сформированы предложения по требованиям к профилю сотрудника кадровой службы, ответственного за клиентоцентричность федеральных органов исполнительной власти"

-

01.04.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в проектный комитет федерального проекта "Государство для людей" о формировании методических рекомендаций к профилю сотрудника кадровой службы, ответственного за клиентоцентричность федеральных органов исполнительной власти

1.5.37

Контрольная точка "Обеспечена информационно-методологическая поддержка лиц, ответственных за обучение по разработанным Аналитическим центром сегментированным программам обучения клиентоцентричности на региональном и федеральном уровнях в I квартале 2023 года"

-

15.04.2023

09

25

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Исходящее письмо

в Минтруд России о запросах на осуществление информационно-методологической поддержки в ходе реализации обучения на региональном и федеральном уровнях

1.5.38

Контрольная точка "Для оказания услуги (выполнения работы) подготовлено материально-техническое (кадровое) обеспечение"

-

30.04.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

25

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Прочий тип документа

Центру разработок по реализации федерального проекта перечислена субсидия для оказания услуг (выполнения работ)

1.5.39

Контрольная точка "Обеспечена координация разработки прототипа Системы среды поддержки"

-

15.05.2023

14

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минцифры России, согласованный с Минэкономразвития России, по итогам мероприятий в части координации разработки прототипа Системы среды поддержки

1.5.40

Контрольная точка "Обеспечена координация разработки прототипа Системы среды поддержки"

-

15.05.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минцифры России, согласованный с Минэкономразвития России, по итогам мероприятий в части координации разработки прототипа Системы среды поддержки

1.5.41

Контрольная точка "Запущен процесс наполнения электронной библиотеки информацией для обучения клиентоцентричности на федеральном и региональных уровнях"

-

01.06.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России о наполнении электронной библиотеки информацией для обучения клиентоцентричности на федеральном и региональном уровнях, с возможностью обмена лучшими практиками и инструментами внедрения принципов клиентоцентричности

1.5.42

Контрольная точка "Запущен процесс наполнения электронной библиотеки информацией для обучения клиентоцентричности на федеральном и региональных уровнях"

-

01.06.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России о наполнении электронной библиотеки информацией для обучения клиентоцентричности на федеральном и региональном уровнях, с возможностью обмена лучшими практиками и инструментами внедрения принципов клиентоцентричности

1.5.43

Контрольная точка "Сформированы методические рекомендации по клиентоцентричной трансформации кадровой службы федеральных органов исполнительной власти"

-

01.06.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в проектный комитет федерального проекта "Государство для людей" о формировании методических рекомендаций по клиентоцентричной трансформации кадровой службы федеральных органов исполнительной власти

1.5.44

Контрольная точка "Сформированы методические рекомендации по клиентоцентричной трансформации кадровой службы федеральных органов исполнительной власти"

-

01.06.2023

25

20

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минтруд России о формировании методических рекомендаций по клиентоцентричной трансформации кадровой службы федеральных органов исполнительной власти

1.5.45

Контрольная точка "Сформированы предложения по требованиям к профилю сотрудника кадровой службы, ответственного за клиентоцентричность региональных органов исполнительной власти"

-

01.06.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в проектный комитет федерального проекта "Государство для людей" о формировании методических рекомендаций к профилю сотрудника кадровой службы, ответственного за клиентоцентричность региональных органов исполнительной власти

1.5.46

Контрольная точка "Сформированы предложения по требованиям к профилю сотрудника кадровой службы, ответственного за клиентоцентричность региональных органов исполнительной власти"

-

01.06.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минтруд России о формировании методических рекомендаций к профилю сотрудника кадровой службы, ответственного за клиентоцентричность региональных органов исполнительной власти

1.5.47

Контрольная точка "Обеспечена координация разработки прототипа модуля управления карьерой федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации", включающего применение технологий искусственного интеллекта"

-

30.06.2023

16

29

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Исходящее письмо

Доклад в Минцифры России и Минтруд России по итогам мероприятий в части координации разработки прототипа модуля управления карьерой федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации", включающего применение технологий искусственного интеллекта

1.5.48

Контрольная точка "Сформированы методические рекомендации по клиентоцентричной трансформации кадровой службы региональных органов исполнительной власти"

-

01.07.2023

14

19

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минтруд России о формировании методических рекомендаций по клиентоцентричной трансформации кадровой службы региональных органов исполнительной власти

1.5.49

Контрольная точка "Сформированы методические рекомендации по клиентоцентричной трансформации кадровой службы региональных органов исполнительной власти"

-

01.07.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в проектный комитет федерального проекта "Государство для людей" о формировании методических рекомендаций по клиентоцентричной трансформации кадровой службы региональных органов исполнительной власти

1.5.50

Контрольная точка "Обеспечена информационно-методологическая поддержка лиц, ответственных за обучение по разработанным Аналитическим центром сегментированным программам обучения клиентоцентричности на региональном и федеральном уровнях во II квартале 2023 года"

-

15.07.2023

21

23

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Исходящее письмо

в Минтруд России о запросах на осуществление информационно-методологической поддержки в ходе реализации обучения на региональном и федеральном уровнях

1.5.51

Контрольная точка "Обеспечена координация по внедрению ключевых показателей эффективности клиентоцентричности для служащих пилотных федеральных органов исполнительной власти"

-

30.07.2023

02

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России по итогам проведения мероприятий и их результатах в части внедрения ключевых показателей эффективности клиентоцентричности для служащих пилотных федеральных органов исполнительной власти

1.5.52

Контрольная точка "Представлены предложения по "дорожным картам" внедрения стандартов в 100% субъектах Российской Федерации"

-

30.07.2023

23

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России о представлении предложений по "дорожным картам" внедрения в 100% субъектах Российской Федерации принципов и

стандартов клиентоцентричности, включая их ключевые вехи на период до 2030 г.

1.5.53

Контрольная точка "Представлены предложения по "дорожным картам" внедрения стандартов в 100% федеральных органов исполнительной власти"

-

30.07.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

24

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России о представлении предложений по "дорожным картам" внедрения в 100% федеральных органов исполнительной власти принципов и стандартов клиентоцентричности, включая их ключевые вехи на период до 2030 г.

1.5.54

Контрольная точка "Отчет о проведенной работе по наполнению Системы среды поддержки аналитическими данными, полученными по итогам обработки информации, полученной в соответствии с механизмами обратной связи"

-

01.08.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минцифры России, согласованный с Минэкономразвития России, о наполнении Системы среды поддержки аналитическими данными, полученными по итогам обработки информации, полученной в соответствии с механизмами обратной связи по итогам 2022 г.

1.5.55

Контрольная точка "Представлен отчет о проведенной работе по наполнению Системы среды поддержки аналитическими данными, полученными по итогам обработки информации, полученной в соответствии с механизмами обратной связи"

-

01.08.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минцифры России, согласованный с Минэкономразвития России, о наполнении Системы среды поддержки аналитическими данными, полученными по итогам обработки информации, полученной в соответствии с механизмами обратной связи по итогам 2022 г.

1.5.56

Контрольная точка "Подготовлен отчет, содержащий результаты рейтингования уровня внедрения клиентоцентричности за отчетный период"

-

15.08.2023

33

07

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

В Минэкономразвития России представлен отчет о результатах проведенного рейтингования в соответствии с методикой определения показателя "Доля федеральных и региональных органов исполнительной власти, внедривших принципы и стандарты клиентоцентричности"

1.5.57

Контрольная точка "Обеспечена координация пилотной апробации прототипа Системы среды поддержки на не менее чем 3 жизненных ситуациях"

-

01.09.2023

26

33

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России в части пилотной апробации прототипа Системы среды поддержки на не менее чем 3 жизненных ситуациях

1.5.58

Контрольная точка "Обеспечена координация пилотной апробации прототипа Системы среды поддержки на не менее чем 3 жизненных ситуациях"

-

01.09.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России в части пилотной апробации прототипа Системы среды поддержки на не менее чем 3 жизненных ситуациях

1.5.59

Контрольная точка "Представлены предложения по внедрению ключевых показателей эффективности клиентоцентричности для служащих федеральных органов исполнительной власти с учетом итогов пилотирования"

-

01.09.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

30

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Прочий тип документа

Доклад в Минэкономразвития России о представлении предложений по механизмам внедрения ключевых показателей эффективности клиентоцентричности для служащих федеральных органов исполнительной власти с учетом итогов пилотирования

1.5.60

Контрольная точка "Представлены предложения по разработке ключевых показателей эффективности клиентоцентричности для служащих пилотных региональных органов исполнительной власти"

-

01.09.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

21

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России о представлении предложений по механизмам внедрению ключевых показателей эффективности клиентоцентричности для служащих пилотных региональных органов исполнительной власти

1.5.61

Контрольная точка "Представлены предложения по доработке Системы среды поддержки по результатам пилотного внедрения"

-

01.10.2023

01

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Прочий тип документа

Доклад в Минцифры России и Минэкономразвития России в части доработки Системы среды поддержки по результатам пилотного внедрения

1.5.62

Контрольная точка "Обеспечена информационно-методологическая поддержка лиц, ответственных за обучение по разработанным Аналитическим центром сегментированным программам обучения клиентоцентричности на региональном и федеральном уровнях в III квартале 2023 года"

-

15.10.2023

33

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Исходящее письмо

в Минтруд России о запросах на осуществление информационно-методологической поддержки в ходе реализации обучения на региональном и федеральном уровнях

1.5.63

Контрольная точка "Обеспечена координация доработки прототипа Системы среды поддержки по итогам пилотирования"

-

30.11.2023

34

36

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Прочий тип документа

Доклад в Минцифры России по итогам мероприятий в части координации доработки прототипа Системы среды поддержки по итогам пилотирования

1.5.64

Контрольная точка "Обеспечена закупка информации (полевые исследования) для Системы среды поддержки в части качества оказания государственных услуг и сервисов, а также одобренными мерами поддержки со стороны государства"

-

01.12.2023

35

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Акт

Принят документ, подтверждающий выполнение работ (услуг) в рамках реализованной закупочной процедуры в целях формирования Системы среды поддержки в части обеспечения качества оказания государственных услуг и сервисов, а также одобренными мерами поддержки со стороны государства

1.5.65

Контрольная точка "Проведена стратегическая сессия по результатам обучения клиентоцентричности для руководящего состава федеральных органов исполнительной власти, прошедшим обучение по индивидуальным программам обучения"

-

01.12.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в проектный комитет федерального проекта о проведении стратегической сессии по результатам обучения клиентоцентричности для руководящего состава федеральных органов исполнительной власти

1.5.66

Контрольная точка "Проведена стратегическая сессия по результатам обучения клиентоцентричности для руководящего состава федеральных органов исполнительной власти, прошедшим обучение по индивидуальным программам обучения"

-

01.12.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в проектный комитет федерального проекта о проведении стратегической сессии по результатам обучения клиентоцентричности для руководящего состава федеральных органов исполнительной власти

1.5.67

Контрольная точка "Сформированы методические рекомендации для ежегодной актуализации программ обучения внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности"

-

01.12.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минтруд России о формировании методических рекомендаций для ежегодной актуализации программ обучения внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности

1.5.68

Контрольная точка "Обеспечена координация внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в федеральных органах исполнительной власти в соответствии с утвержденными дорожными картами"

-

15.12.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

41

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России об осуществлении координации внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в федеральных органах исполнительной власти

1.5.69

Контрольная точка "Пополнение Системы среды поддержки аналитическими данными, полученными по итогам обработки данных обратной связи"

-

15.12.2023

40

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минцифры России о пополнении Системы среды поддержки опросными данными обратной связи по итогам 2023 года

1.5.70

Контрольная точка "Обеспечение проведения в федеральных органах исполнительной власти, органах исполнительной власти субъектов Российской Федерации экспертно-методологического и информационно-аналитического сопровождения реинжиниринга основных межведомственных и внутриведомственных процессов, в том числе обеспечено описание и оптимизация бизнес-процессов, а также моделирование профиля клиента, а также включение услуг, функций в Реестр жизненных ситуаций"

-

30.12.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России с предложениями по совершенствованию норм и иных документов, регулирующих внутриведомственные процессы в целях внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности, а также об осуществлении экспертно-методологического и информационно-аналитического сопровождения реинжиниринга основных межведомственных и внутриведомственных процессов в федеральных органах исполнительной власти, органах исполнительной власти субъектов Российской Федерации, в том числе обеспечено описание и оптимизация бизнес-процессов, а также моделирование профиля клиента, а также включение услуг, функций в Реестр жизненных ситуаций

1.5.71

Контрольная точка "Подготовлены предложения по внесению изменений в сегментированные программы обучения"

-

30.01.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

07

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минтруд России с предложениями по внесению изменений в сегментированные программы обучения

1.5.72

Контрольная точка "Представлены предложения по "дорожной карте" внедрения фирменного стиля клиентоцентричности по итогам пилота"

-

31.01.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

03

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России в части предложений по "дорожной карте" внедрения фирменного стиля клиентоцентричности по итогам пилота

1.5.73

Контрольная точка "Обеспечено формирование рейтинга уровня внедрения клиентоцентричности федеральных органов исполнительной власти (региональных опционально) по итогам 2023 года"

-

10.02.2024

07

03

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России представлен отчет о результатах проведенного рейтингования в соответствии с методикой расчета показателя "Доля федеральных и региональных органов исполнительной власти, внедривших принципы и стандарты клиентоцентричности"

1.5.74

Контрольная точка "Представлен отчет о выполнении условий соглашения о предоставлении субсидии АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на реализацию задач федерального проекта "Государство для людей" в 2023 г."

-

17.02.2024

07

01

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Управление делами Президента Российской Федерации, согласованный Минэкономразвития России, о выполнении условий соглашения, с результатами работ по обеспечению достижения показателей, результатов и контрольных точек федерального проекта в соответствии с финансовым обеспечением, выделенным в рамках предоставленной субсидии на реализацию федерального проекта "Государство для людей"

1.5.75

Контрольная точка "Проведена оценка необходимости уточнения (актуализации) документов, определяющих показатели результативности реализации субсидии, предусмотренной АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на обеспечение реализации настоящего федерального проекта"

-

28.02.2024

03

10

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

Представлен доклад куратору федерального проекта о проведенной оценке необходимости уточнения (актуализации) документов, определяющих показатели результативности реализации субсидии, предусмотренной АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на обеспечение реализации настоящего федерального проекта

1.5.76

Контрольная точка "Опубликован рейтинг уровня внедрения клиентоцентричности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации в 2023 году"

-

01.03.2024

01

11

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Презентация

Опубликована информация об уровне внедрения клиентоцентричности в федеральных органах исполнительной власти и субъектах Российской Федерации

1.5.77

Контрольная точка "Отчет о достижении планового значения показателя "Уровень удовлетворенности услугами и сервисами"

-

28.03.2024

10

04

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России о достижении планового значения показателя "Уровень удовлетворенности услугами и сервисами"

1.5.78

Контрольная точка "Заключено соглашение о предоставлении субсидии из федерального бюджета АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на реализацию задач федерального проекта "Государство для людей"

-

31.03.2024

16

14

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Соглашение

о предоставлении субсидии из федерального бюджета АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на реализацию задач федерального проекта "Государство для людей"

1.5.79

Контрольная точка "Обеспечена информационно-методологическая поддержка лиц, ответственных за обучение по разработанным Аналитическим центром сегментированным программам обучения клиентоцентричности на региональном и федеральном уровнях в I квартале 2024 года"

-

15.04.2024

04

02

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Исходящее письмо

в Минтруд России о запросах на осуществление информационно-методологической поддержки в ходе реализации обучения на региональном и федеральном уровнях

1.5.80

Контрольная точка "Для оказания услуги (выполнения работы) подготовлено материально-техническое (кадровое) обеспечение"

-

30.04.2024

14

23

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Прочий тип документа

Центру разработок по реализации федерального проекта перечислена субсидия для оказания услуг (выполнения работ)

1.5.81

Контрольная точка "Представлены предложения по критериям оценки соответствия органов исполнительной власти требованиям внедрения и применения фирменного стиля клиентоцентричности"

-

30.05.2024

23

15

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России с предложениями по критериям оценки соответствия органов исполнительной власти требованиям внедрения и применения фирменного стиля клиентоцентричности

1.5.82

Контрольная точка "Обеспечена координация пилотной апробации сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)"

-

15.06.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минцифры России по итогам мероприятий в части координации пилотной апробации сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)

1.5.83

Контрольная точка "Обеспечена координация по внедрению ключевых показателей эффективности клиентоцентричности для служащих федеральных органов исполнительной власти"

-

28.06.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Прочий тип документа

Доклад в Минэкономразвития России по итогам проведения мероприятий и их результатах в части сопровождения внедрения ключевых показателей эффективности клиентоцентричности для служащих федеральных органов исполнительной власти

1.5.84

Контрольная точка "Жизненные ситуации 2 очереди внесены в реестр жизненных ситуаций подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

-

15.07.2024

92

94

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Исходящее письмо

Письмо в Минэкономразвития России о внесении в реестр жизненных ситуаций подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства" жизненных ситуаций 2 очереди с приложением утвержденного протокола выгрузки и верификации внесения информации

1.5.85

Контрольная точка "Обеспечена информационно-методологическая поддержка лиц, ответственных за обучение по разработанным Аналитическим центром сегментированным программам обучения клиентоцентричности на региональном и федеральном уровнях во II квартале 2024 года"

-

15.07.2024

12

17

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя, АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Исходящее письмо

в Минтруд России о запросах на осуществление информационно-методологической поддержки в ходе реализации обучения на региональном и федеральном уровнях

1.5.86

Контрольная точка "Подготовлены предложения в части списка по 10 жизненным ситуациям 2 очереди для приведения к образу целевого состояния"

15.07.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

96

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Протокол

Протоколом заседания межведомственной рабочей группы обеспечено одобрение предложений в части списка по 10 жизненным ситуациям 2 очереди для приведения к образу целевого состояния

1.5.87

Контрольная точка "Проведены экспертные сессии по жизненным ситуациям 2 очереди"

-

15.07.2024

99

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о результатах проведения экспертных сессий по жизненным ситуациям 2 очереди

1.5.88

Контрольная точка "Разработаны и утверждены "дорожные карты" по реализации жизненных ситуаций 2 очереди"

-

15.07.2024

14

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Протокол

Протоколом заседания межведомственной рабочей группы обеспечено утверждение "дорожных карт" по реализации жизненных ситуаций 2 очереди

1.5.89

Контрольная точка "Сформированы и внесены в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" профили клиентских сегментов по жизненным ситуациям 2 очереди"

-

15.07.2024

93

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о внесении в реестр жизненных ситуаций подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства" профили клиентских сегментов по жизненным ситуациям 2 очереди с приложением утвержденного протокола выгрузки и верификации внесения информации

1.5.90

Контрольная точка "Сформированы и утвержден перечень артефактов, подлежащих внесению в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

-

15.07.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

93

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Прочий тип документа

Перечень артефактов, подлежащих внесению в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" представлен на утверждение межведомственную рабочую группу

1.5.91

Контрольная точка "Обеспечено наполнение подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства" дорожными картами внедрения стандартов клиентоцентричности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации"

-

19.07.2024

99

106

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о проведенных мероприятиях в рамках наполнения подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства" дорожными картами внедрения стандартов клиентоцентричности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации

1.5.92

Контрольная точка "Осуществлен мониторинг, сбор и анализ обратной связи по 15 жизненным ситуациям, целевые состояния которых были реализованы в 2023 году за 1-ое полугодие 2024 года"

-

19.07.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

102

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Утвержденный отчет, включающий в себя показатели и результаты обратной связи по 15 жизненным ситуациям, а также входящих в них услуг (сервисов)

1.5.93

Контрольная точка "Подготовлены предложения по доработке федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

-

19.07.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

104

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России с предложениями по доработке федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.5.94

Контрольная точка "Проведено 25 исследований жизненных ситуаций, по которым обеспечены сбор обратной связи и мониторинг данных"

-

19.07.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

103

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Утвержденный отчет о проведении 25 исследований жизненных ситуаций, по которым обеспечены сбор обратной связи и мониторинг данных

1.5.95

Контрольная точка "Разработка предложений по методическим рекомендациям формирования, реализации и сопровождения жизненных ситуаций"

-

19.07.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

105

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о разработке предложений по методическим рекомендациям формирования, реализации и сопровождения жизненных ситуаций

1.5.96

Контрольная точка "Внесены в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" "дорожные карты" по реализации жизненных ситуаций 2 очереди"

-

22.07.2024

14

100

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о внесении в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" "дорожных карт" по реализации жизненных ситуаций 2 очереди

1.5.97

Контрольная точка "Определен перечень услуг, функций и сервисов, входящих в состав жизненных ситуаций 2 очереди"

-

22.07.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

98

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России, содержащее перечень услуг, функций и сервисов, входящих в состав жизненных ситуаций 2 очереди

1.5.98

Контрольная точка "Спроектированы и внесены в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" бизнес-процессы ("как есть" и "как будет"), образы целевых состояний в виде прототипов по жизненным ситуациям 2 очереди"

-

22.07.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

99

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о результатах наполнения подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства" бизнес-процессами ("как есть" и "как будет"), образами целевых состояний в виде прототипов по жизненным ситуациям 2 очереди с приложением утвержденного протокола выгрузки и верификации внесения информации

1.5.99

Контрольная точка "Обеспечено проведение региональными центрами оптимизации перепроверки не менее 100 листов самопроверки услуг, предоставляемых субъектами Российской Федерации"

-

25.07.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

107

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Исходящее письмо

Письмо в Минэкономразвития России о проведении региональными центрами оптимизации перепроверки не менее 100 листов самопроверки услуг, предоставляемых субъектами Российской Федерации

1.5.100

Контрольная точка "Поддержка функционирования и контент-менеджмент сайта федерального проекта "Государство для людей"

-

25.07.2024

99

109

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России с информацией о выполненных работах по сайту за 2024 г., включая наполнение методическими материалами для разных групп должностей и механизмов взаимодействия с гражданами, для использования при внедрении клиентоцентричности

1.5.101

Контрольная точка "Проведен мониторинг исполнения и сформирован промежуточный отчет о реализации приоритетных жизненных ситуаций"

-

25.07.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

108

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о реализации приоритетных жизненных ситуаций

1.5.102

Контрольная точка "Методическое сопровождение деятельности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

-

30.07.2024

100

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России и Минэкономразвития России о проведенных мероприятиях в рамках методического сопровождения деятельности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.5.103

Контрольная точка "Обеспечена координация по внедрению ключевых показателей эффективности клиентоцентричности для служащих пилотных региональных органов исполнительной власти"

-

30.07.2024

15

17

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Исходящее письмо

Доклад в Минэкономразвития России по итогам проведения мероприятий в части внедрения ключевых показателей эффективности клиентоцентричности для служащих пилотных региональных органов исполнительной власти

1.5.104

Контрольная точка "Сформированы и внесены в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" аналитические данные по итогам обработки информации, полученной с применением механизмов обратной связи"

-

30.07.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

110

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России и Минэкономразвития России о размещении в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства" результатов исследований услуг, функций и сервисов, проведенных в рамках мониторинга, сбора и анализа обратной связи, подготовленный с учетом утвержденного на заседании межведомственной рабочей группы перечня артефактов, подлежащих внесению в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.5.105

Контрольная точка "Подготовлены предложения по подключению органов исполнительной власти к Системе среды поддержки"

-

01.08.2024

15

19

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Представлены в Минцифры России предложения по подключению органов исполнительной власти к Системе среды поддержки

1.5.106

Контрольная точка "Сформирован перечень из не менее 25 типовых муниципальных услуг для проведения их оценки на соответствие описаниям целевых состояний (согласно принципам и стандартам клиентоцентричности)"

-

01.09.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Протокол

Представлена информация на заседании межведомственной рабочей группы о сформированном перечне из не менее 25 типовых муниципальных услуг для проведения их оценки на соответствие описаниям целевых состояний

1.5.107

Контрольная точка "Представлены предложения по доработке и дальнейшему совершенствованию сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)"

-

30.09.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

112

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минцифры России, согласованный с Минэкономразвития России и Минтрудом России о подготовке предложений по доработке и дальнейшему совершенствованию сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)

1.5.108

Контрольная точка "Сформированы предложения по актуализации типовых дорожных карт по внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности в деятельность федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации"

-

30.09.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет в Минэкономразвития России о формировании предложений по актуализации типовых дорожных карт по внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности в деятельность федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации

1.5.109

Контрольная точка "Разработаны предложения по проектированию и доработке функционала "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" в целях достижения плановых эффектов инициативы социально-экономического развития "Государство для людей"

-

01.10.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России, Департамент кадров Правительства Российской Федерации, Минэкономразвития России, Минтруд России с предложениями по проектированию и доработке функционала "Единой информационной системы управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" в целях дальнейшего согласования и включения в функционально-технические требования

1.5.110

Контрольная точка "Методическое сопровождение деятельности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

-

15.10.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России и Минэкономразвития России о проведенных мероприятиях в рамках методического сопровождения деятельности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.5.111

Контрольная точка "Обеспечена информационно-методологическая поддержка лиц, ответственных за обучение по разработанным Аналитическим центром сегментированным программам обучения клиентоцентричности на региональном и федеральном уровнях в III квартале 2024 года"

-

15.10.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

26

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Исходящее письмо

в Минтруд России о запросах на осуществление информационно-методологической поддержки в ходе реализации обучения на региональном и федеральном уровнях

1.5.112

Контрольная точка "Сформированы и внесены в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" аналитические данные по итогам обработки информации, полученной с применением механизмов обратной связи"

-

15.10.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России и Минэкономразвития России о размещении в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства" результатов исследований услуг, функций и сервисов, проведенных в рамках мониторинга, сбора и анализа обратной связи, подготовленный с учетом утвержденного на заседании межведомственной рабочей группы перечня артефактов, подлежащих внесению в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.5.113

Контрольная точка "Направление методологических материалов для реализации федеральными органами исполнительной власти и органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации внедрения фирменного стиля проекта и реализации коммуникационной стратегии бренда"

-

15.11.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России с информацией о направлении методологических материалов для реализации федеральными органами исполнительной власти и органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации внедрения фирменного стиля проекта и реализации коммуникационной стратегии бренда

1.5.114

Контрольная точка "Разработаны описания целевых состояний 10 типовых муниципальных услуг"

-

30.11.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет о разработанных описаниях целевых состояний 10 типовых муниципальных услуг в Минэкономразвития России

1.5.115

Контрольная точка "Осуществлен сбор обратной связи по государственным и муниципальным услугам (сервисам), а также услугам (сервисам) государственных и муниципальных учреждений"

-

01.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Акт

Акт о сборе и анализе обратной связи по 165 государственным и муниципальным услугам (сервисам), а также услугам (сервисам) государственных и муниципальных учреждений

1.5.116

Контрольная точка "Представлены предложения по внедрению ключевых показателей эффективности клиентоцентричности для служащих региональных органов исполнительной власти с учетом итогов пилотирования"

-

01.12.2024

02

12

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Прочий тип документа

Доклад в Минэкономразвития России о представлении предложений по механизмам внедрению ключевых показателей эффективности клиентоцентричности для служащих региональных органов исполнительной власти с учетом итогов пилотирования

1.5.117

Контрольная точка "Сформированы методические рекомендации для ежегодной актуализации программ обучения внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности"

-

01.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

22

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минтруд России об формировании методических рекомендаций для ежегодной актуализации программ обучения внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности

1.5.118

Контрольная точка "Сформированы рекомендации для включения обучения принципам и стандартам клиентоцентричности в приоритетные направления профессионального развития государственных служащих в 2025 - 2030 гг."

-

01.12.2024

21

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет в Минтруд России, согласованный с Минэкономразвития России, о формировании рекомендаций для включения обучения принципам и стандартам клиентоцентричности в приоритетные направления профессионального развития государственных служащих в 2025 - 2030 гг.

1.5.119

Контрольная точка "Внедрение фирменного стиля клиентоцентричности в 2024 г. в деятельность 10 федеральных органов исполнительной власти и в не менее 2 органов исполнительной власти в каждом из 5 субъектов Российской Федерации"

-

02.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о внедрении фирменного стиля клиентоцентричности в 2024 г. в деятельность 10 федеральных органов исполнительной власти и в не менее 2 органов исполнительной власти в каждом из 5 субъектов Российской Федерации

1.5.120

Контрольная точка "Поддержка функционирования и контент-менеджмент сайта федерального проекта "Государство для людей"

-

02.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России с информацией о выполненных работах по сайту за 2024 г., включая наполнение методическими материалами для разных групп должностей и механизмов взаимодействия с гражданами, для использования при внедрении клиентоцентричности

1.5.121

Контрольная точка "Внесены в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" результаты оценки проведенных исследований, сертификации и тестировании государственных и муниципальных услуг (сервисов), услуг (сервисов) государственных (муниципальных) учреждений, сформированных до 1-го числа отчетного месяца"

-

15.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

122

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о размещении в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства" результатов оценки проведенных исследований, сертификации и тестировании государственных и муниципальных услуг (сервисов), услуг (сервисов) государственных (муниципальных) учреждений, сформированных до 1-го числа отчетного месяца" с приложением утвержденного протокола выгрузки и верификации внесения информации

1.5.122

Контрольная точка "Обеспечено сопровождение внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в федеральных органах исполнительной власти в соответствии с утвержденными дорожными картами"

-

15.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

121

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России об осуществлении сопровождения внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в федеральных органах исполнительной власти

1.5.123

Контрольная точка "Осуществлен мониторинг, сбор и анализ обратной связи по 15 жизненным ситуациям, целевые состояния которых были реализованы в 2023 году за 2-ое полугодие 2024 года"

-

15.12.2024

121

123

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Утвержденный отчет, включающий в себя показатели и результаты обратной связи по 15 жизненным ситуациям, а также входящих в них услуг (сервисов)

1.5.124

Контрольная точка "Проведено 25 исследований жизненных ситуаций, по которым обеспечены сбор обратной связи и мониторинг данных"

-

15.12.2024

122

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Утвержденный отчет о проведении 25 исследований жизненных ситуаций, по которым обеспечены сбор обратной связи и мониторинг данных

1.5.125

Контрольная точка "Проведены 6 исследований с применением механизмов обратной связи (полевые исследования) в части оценки удовлетворенности качеством оказания государственных услуг и муниципальных услуг (сервисов), услуг (сервисов) государственных (муниципальных) учреждений, мер поддержки со стороны государства"

-

16.12.2024

123

125

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Акт

Принят документ, подтверждающий выполнение работ (услуг) в рамках 6-ти исследований

1.5.126

Контрольная точка "Актуализирована методология по жизненным ситуациям (при необходимости)"

-

20.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России об актуализации методологии по жизненным ситуациям

1.5.127

Контрольная точка "Обеспечено утверждение методических рекомендаций формирования, реализации и сопровождения жизненных ситуаций"

-

20.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Протокол

Протоколом заседания межведомственной рабочей группы обеспечено утверждение методических рекомендаций формирования, реализации и сопровождения жизненных ситуаций

1.5.128

Контрольная точка "Представлены предложения о необходимости реинжиниринга реализованных жизненных ситуаций, имеющих уровень удовлетворенности менее 90% на основании результатов мониторинга и сбора обратной связи"

-

20.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России, содержащее предложения о необходимости реинжиниринга реализованных жизненных ситуаций, имеющих уровень удовлетворенности менее 90% на основании результатов мониторинга и сбора обратной связи

1.5.129

Контрольная точка "Проведен мониторинг исполнения и сформирован годовой отчет о реализации жизненных ситуаций 2 очереди"

-

20.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о реализации жизненных ситуаций 2 очереди

1.5.130

Контрольная точка "Проведен мониторинг исполнения и сформирован годовой отчет о реализации приоритетных жизненных ситуаций"

-

20.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о реализации приоритетных жизненных ситуаций

1.5.131

Контрольная точка "Сформирована методика оценки муниципальных услуг на соответствие описаниям целевых состояний типовых муниципальных услуг"

-

20.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет в Минэкономразвития России о формировании методики оценки муниципальных услуг на соответствие описаниям целевых состояний типовых муниципальных услуг

1.5.132

Контрольная точка "Сформированы описания целевых состояний не менее 3 типовых услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями, входящих в жизненные ситуации"

-

20.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

126

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлены в Минэкономразвития России описания целевых состояний не менее 3 типовых услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями, входящих в жизненные ситуации (в том числе с участием региональных центров оптимизации)

1.5.133

Контрольная точка "Во все услуги и сервисы, входящие в исследуемые жизненные ситуации, внедрены инструменты сбора обратной связи"

-

27.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России на основании результатов исследований, проведенных с применением механизмов обратной связи

1.5.134

Контрольная точка "Актуализированы методики для оценки уровня удовлетворенности услугами и сервисами, расчета показателя "Уровень удовлетворенности услугами и сервисами", методические рекомендации по оценке старта, мониторингу реализации и получению обратной связи по мерам поддержки развития российской экономики в условиях внешнего санкционного давления"

-

30.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет о результатах актуализации методик

1.5.135

Контрольная точка "Направлены в органы исполнительный власти субъектов Российской Федерации описания целевых состояний не менее 3 типовых услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями, входящих в жизненные ситуации"

-

30.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Исходящее письмо

Письмо в субъекты Российской Федерации об описаниях целевых состояний оказания предоставления не менее 3 типовых услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями, входящих в жизненные ситуации

1.5.136

Контрольная точка "Обеспечена информационно-методологическая поддержка деятельности органов власти и государственных учреждений в части сбора обратной связи и мониторинга услуг, сервисов и государственных функций на муниципальном, региональном и федеральном уровнях"

-

30.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России с перечнем федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений, обеспечивших реализацию инструментов обратной связи и мониторинга услуг, сервисов и функций

1.5.137

Контрольная точка "Обеспечена информационно-методологическая поддержка лиц, ответственных за обучение по разработанным Аналитическим центром сегментированным программам обучения клиентоцентричности на региональном и федеральном уровнях в IV квартале 2024 года"

-

30.12.2024

30

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Исходящее письмо

в Минтруд России о запросах на осуществление информационно-методологической поддержки в ходе реализации обучения на региональном и федеральном уровнях

1.5.138

Контрольная точка "Обеспечена координация внесения изменений в сегментированные программы обучения"

-

30.12.2024

29

31

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минтруд России о проведении информационно-аналитических мероприятий в рамках обеспечения координации внесения изменений в сегментированные программы обучения

1.5.139

Контрольная точка "Обеспечена координация по внедрению ключевых показателей эффективности клиентоцентричности для служащих региональных органов исполнительной власти"

-

30.12.2024

19

27

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Прочий тип документа

Доклад в Минэкономразвития России по итогам проведения мероприятий в части внедрения ключевых показателей эффективности клиентоцентричности для служащих региональных органов исполнительной власти

1.5.140

Контрольная точка "Обеспечена координация подключения органов исполнительной власти к подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

-

30.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

28

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России об обеспечении сопровождения подключения 100% органов исполнительной власти к подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.5.141

Контрольная точка "Обеспечена координация подключения органов исполнительной власти Российской Федерации к сервису (подсистеме) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)"

-

30.12.2024

28

30

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России об обеспечении координации подключения органов исполнительной власти Российской Федерации к сервису (подсистеме) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)

1.5.142

Контрольная точка "Обеспечение проведения в федеральных органах исполнительной власти, органах исполнительной власти субъектов Российской Федерации экспертно-методологического и информационно-аналитического сопровождения реинжиниринга основных межведомственных и внутриведомственных процессов, в том числе обеспечено описание и оптимизация бизнес-процессов, а также моделирование профиля клиента, а также включение услуг, функций в Реестр жизненных ситуаций"

-

30.12.2024

27

29

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России с предложениями по совершенствованию норм и иных документов, регулирующих внутриведомственные процессы в целях внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности, а также об осуществлении экспертно-методологического и информационно-аналитического сопровождения реинжиниринга основных межведомственных и внутриведомственных процессов в федеральных органах исполнительной власти, органах исполнительной власти субъектов Российской Федерации, в том числе обеспечено описание и оптимизация бизнес-процессов, а также моделирование профиля клиента, а также включение услуг, функций в Реестр жизненных ситуаций

1.5.143

Контрольная точка "Определен уровень внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в деятельность федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации по итогам 2024 года"

-

30.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет в Минэкономразвития России об определении уровня внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в деятельность федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации по итогам 2024 года

1.5.144

Контрольная точка "Определено значение уровня доверия к государству при осуществлении всех форм взаимодействия"

-

30.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации представлен согласованный с Минэкономразвития России отчет об определении значения уровня доверия к государству при осуществлении всех форм взаимодействия

1.5.145

Контрольная точка "Оценка уровня удовлетворенности услугами и сервисами"

-

30.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет согласованный с Минэкономразвития России об оценке уровня удовлетворенности услугами и сервисами

1.5.146

Контрольная точка "Подготовлены предложения по доработке "Единой информационной системы управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации"

-

30.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России, Департамент кадров Правительства Российской Федерации, Минэкономразвития России, Минтруд России с предложениями по доработке "Единой информационной системы управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации"

1.5.147

Контрольная точка "Проведен мониторинг государственных и муниципальных услуг (сервисов), а также услуг (сервисов) государственных и муниципальных учреждений"

-

30.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Протокол

Протокол об утверждении результатов мониторинга по 165 государственным и муниципальным услугам (сервисам), а также услугам (сервисам) государственных и муниципальных учреждений

1.5.148

Контрольная точка "Проведена пилотная оценка не менее 10 муниципальных услуг на соответствие принципам и стандартам клиентоцентричности в соответствие с методикой оценки"

-

30.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Протокол

Представлена информация на заседании межведомственной рабочей группы о результатах пилотной оценки не менее 10 муниципальных услуг на соответствие принципам и стандартам клиентоцентричности в соответствие с методикой оценки

1.5.149

Контрольная точка "Сформирован отчет об уровне внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в деятельность федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации по итогам 2024 года"

-

30.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет в Минэкономразвития России об уровне внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в деятельность федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации по итогам 2024 года

1.5.150

Контрольная точка "Обеспечено рейтингование федеральных органов исполнительной власти (региональных опционально) по уровню зрелости клиентоцентричности по итогам 2024 года"

-

31.12.2024

31

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

В Минэкономразвития России представлен отчет о результатах проведенного рейтингования в соответствии с методикой определения показателя "Доля федеральных и региональных органов исполнительной власти, внедривших принципы и стандарты клиентоцентричности"

1.5.151

Контрольная точка "Методическое сопровождение деятельности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства" по итогам 2024 года"

-

20.01.2025

143

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России и Минэкономразвития России о проведенных мероприятиях в рамках методического сопровождения деятельности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.5.152

Контрольная точка "Сформированы и внесены в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" аналитические данные по итогам обработки информации, полученной с применением механизмов обратной связи"

-

20.01.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России и Минэкономразвития России о размещении в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства" результатов исследований услуг, функций и сервисов, проведенных в рамках мониторинга, сбора и анализа обратной связи, подготовленный с учетом утвержденного на заседании межведомственной рабочей группы перечня артефактов, подлежащих внесению в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.5.153

Контрольная точка "Подготовлены предложения в части списка по 10 жизненным ситуациям 3 очереди для приведения к образу целевого состояния и утверждены на заседании межведомственной рабочей группы"

-

14.02.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Протокол

Протоколом заседания межведомственной рабочей группы обеспечено одобрение предложений в части списка по 10 жизненным ситуациям 3 очереди для приведения к образу целевого состояния

1.5.154

Контрольная точка "Представлен отчет о выполнении условий соглашения о предоставлении субсидии АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на реализацию задач федерального проекта "Государство для людей" в 2024 г."

-

17.02.2025

145

272

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Управление делами Президента Российской Федерации, согласованный Минэкономразвития России, о выполнении условий соглашения, с результатами работ по обеспечению достижения показателей, результатов и контрольных точек федерального проекта, в соответствии с финансовым обеспечением, выделенным в рамках предоставленной субсидии на реализацию федерального проекта "Государство для людей"

1.5.155

Контрольная точка "Жизненные ситуации 3 очереди внесены в реестр жизненных ситуаций подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

-

28.02.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Исходящее письмо

Письмо в Минэкономразвития России о внесении в реестр жизненных ситуаций подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства" жизненных ситуаций 2 очереди с приложением утвержденного протокола выгрузки и верификации внесения информации

1.5.156

Контрольная точка "Проведена оценка необходимости уточнения (актуализации) документов, определяющих показатели результативности реализации субсидии, предусмотренной АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на обеспечение реализации настоящего федерального проекта"

-

28.02.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Исходящее письмо

Представлен доклад куратору федерального проекта о проведенной оценке необходимости уточнения (актуализации) документов, определяющих показатели результативности реализации субсидии, предусмотренной АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на обеспечение реализации настоящего федерального проекта

1.5.157

Контрольная точка "Обеспечено проведение оценки соответствия не менее 5 типовых муниципальных услуг описаниям целевых состояний типовых муниципальных услуг в не менее чем 3 субъектах в субъектах Российской Федерации, в которых функционируют региональные центры оптимизации"

-

01.03.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

148

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о проведении (с участием региональных центров оптимизации) оценки соответствия не менее 5 типовых муниципальных услуг описаниям целевых состояний типовых муниципальных услуг в не менее чем 3 субъектах в субъектах Российской Федерации, в которых функционируют региональные центры оптимизации

1.5.158

Контрольная точка "Обеспечено проведение оценки соответствия описаниям целевых состояний не менее 3 типовых услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями, входящих в жизненные ситуации"

-

01.03.2025

149

151

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о проведении (с участием региональных центров оптимизации) оценки соответствия описаниям целевых состояний не менее 3 типовых услуг, оказываемых государственными бюджетными и муниципальными учреждениями, входящих в жизненные ситуации

1.5.159

Контрольная точка "Размещено на сайте федерального проекта "Государство для людей" описание проектов (лучших практик) внедрения принципов и стандартов клиентоцентричного подхода в государственном управлении"

-

01.03.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Представлена информация в Минэкономразвития России о размещении на сайте федерального проекта "Государство для людей" описания проектов (лучших практик) внедрения принципов и стандартов клиентоцентричного подхода в государственном управлении с приложением инструкций к соответствующим проектам (лучшим практикам) и образцов документов для их внедрения

1.5.160

Контрольная точка "Размещены на сайте федерального проекта "Государство для людей" актуальные методические материалы, в том числе методика оценки муниципальных услуг на соответствие описаниям целевых состояний типовых муниципальных услуг"

-

01.03.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет в Минэкономразвития России о размещении на сайте федерального проекта "Государство для людей" актуальных методических материалов, в том числе методики оценки муниципальных услуг на соответствие описаниям целевых состояний типовых муниципальных услуг

1.5.161

Контрольная точка "Разработаны описания целевых состояний 25 типовых муниципальных услуг"

-

01.03.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет в Минэкономразвития России о разработанных описаниях целевых состояний 25 типовых муниципальных услуг

1.5.162

Контрольная точка "Сформирован рейтинг федеральных органов исполнительной власти и рейтинг субъектов Российской Федерации по уровню внедрения клиентоцентричности по итогам 2024 года"

-

01.03.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет в Минэкономразвития России о формировании рейтинга федеральных органов исполнительной власти и рейтинга субъектов Российской Федерации по уровню внедрения клиентоцентричности по итогам 2024 года

1.5.163

Контрольная точка "Сформированы предложения по механизмам нормативного закрепления необходимости и процедуры осуществления внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в государственном управлении"

-

01.03.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет в Минэкономразвития России о формировании предложений по механизмам нормативного закрепления необходимости и процедуры осуществления внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в государственном управлении

1.5.164

Контрольная точка "Заключено соглашение о предоставлении субсидии юридическому (физическому) лицу (соглашение о предоставлении субсидии юридическому (физическому) лицу включено в реестр соглашений)"

-

31.03.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Соглашение

Соглашение о предоставлении субсидии из федерального бюджета АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на реализацию задач федерального проекта "Государство для людей"

1.5.165

Контрольная точка "Сформирован план оптимизации (достижения целевого состояния согласно описанию) типовых муниципальных услуг на 2025 и 2026 годы"

-

01.04.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Протокол

Представлена информация на заседании межведомственной рабочей группы о сформированном плане оптимизации (достижения целевого состояния согласно описанию) типовых муниципальных услуг на 2025 и 2026 годы

1.5.166

Контрольная точка "Сформированы и внесены в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" профили клиентских сегментов по жизненным ситуациям 3 очереди"

-

01.04.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о внесении в реестр жизненных ситуаций подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства" профили клиентских сегментов по жизненным ситуациям 3 очереди с приложением утвержденного протокола выгрузки и верификации внесения информации

1.5.167

Контрольная точка "Методическое сопровождение деятельности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства" при реализации жизненных ситуаций"

-

15.04.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России и Минэкономразвития России о проведенных мероприятиях в рамках методического сопровождения деятельности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.5.168

Контрольная точка "Сформированы и внесены в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" аналитические данные по итогам обработки информации, полученной с применением механизмов обратной связи"

-

15.04.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России и Минэкономразвития России о размещении в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства" результатов исследований услуг, функций и сервисов, проведенных в рамках мониторинга, сбора и анализа обратной связи, подготовленный с учетом утвержденного на заседании межведомственной рабочей группы перечня артефактов, подлежащих внесению в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.5.169

Контрольная точка "Подготовлены предложения по доработке федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

-

25.04.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России с предложениями по доработке федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.5.170

Контрольная точка "Для оказания услуги (выполнения работы) подготовлено материально-техническое (кадровое) обеспечение"

-

30.04.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Прочий тип документа

Центру разработок по реализации федерального проекта перечислена субсидия для оказания услуг (выполнения работ)

1.5.171

Контрольная точка "Определен перечень услуг, функций и сервисов, входящих в состав жизненных ситуаций 3 очереди"

-

01.05.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России, содержащее перечень услуг, функций и сервисов, входящих в состав жизненных ситуаций 3 очереди

1.5.172

Контрольная точка "Разработаны и утверждены "дорожные карты" по реализации жизненных ситуаций 3 очереди"

-

01.05.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о результатах разработки и утверждения "дорожных карт" по реализации жизненных ситуаций 3 очереди

1.5.173

Контрольная точка "Сформирован перечень типовых массовых (предоставляемых в более чем 500 учреждениях) услуг государственных и муниципальных учреждений"

-

01.05.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Протокол

Представлена информация на заседании межведомственной рабочей группы о сформированном перечне типовых массовых (предоставляемых в более чем 500 учреждениях) услуг государственных и муниципальных учреждений

1.5.174

Контрольная точка "Подготовлены предложения по доработке сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)"

-

23.05.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России, Департамент кадров Правительства Российской Федерации, Минэкономразвития России, Минтруд России с предложениями по доработке сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)

1.5.175

Контрольная точка "Внесены в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" результаты оценки проведенных исследований, сертификации и тестировании государственных и муниципальных услуг (сервисов), услуг (сервисов) государственных (муниципальных) учреждений, сформированных до 1-го числа отчетного месяца"

-

30.05.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о размещении в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства" результатов оценки проведенных исследований, сертификации и тестировании государственных и муниципальных услуг (сервисов), услуг (сервисов) государственных (муниципальных) учреждений, сформированных до 1-го числа отчетного месяца" с приложением утвержденного протокола выгрузки и верификации внесения информации

1.5.176

Контрольная точка "Сформированы предложения о доработке Стандартов клиентоцентричности, в том числе с учетом внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности на муниципальном уровне, а также при предоставлении услуг государственными и муниципальными учреждениями"

-

01.06.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет в Минэкономразвития России о инициировании в установленном порядке рассмотрения предложений по доработке Стандартов клиентоцентричности, в том числе с учетом внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности на муниципальном уровне, а также при предоставлении услуг государственными и муниципальными учреждениями

1.5.177

Контрольная точка "Сформированы предложения по включению показателя уровня внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в состав показателей для оценки эффективности деятельности органов исполнительной власти и высших должностных лиц субъектов Российской Федерации"

-

01.06.2025

163

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет в Минэкономразвития России о формировании предложений по включению показателя уровня внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в состав показателей для оценки эффективности деятельности органов исполнительной власти и высших должностных лиц субъектов Российской Федерации

1.5.178

Контрольная точка "Сформированы предложения по доработке методик оценки уровня внедрения клиентоцентричности в деятельность федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации, в том числе, с учетом внедрения клиентоцентричности на муниципальном уровне"

-

01.06.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет в Минэкономразвития России о формировании предложений по доработке методик оценки уровня внедрения клиентоцентричности в деятельность федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации, в том числе, с учетом внедрения клиентоцентричности на муниципальном уровне

1.5.179

Контрольная точка "Проведены экспертные сессии по жизненным ситуациям 3 очереди"

-

02.06.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о результатах проведения экспертных сессий по жизненным ситуациям 3 очереди

1.5.180

Контрольная точка "Сформированы и внесены в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" "дорожные карты" по реализации жизненных ситуаций 3 очереди"

-

02.06.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о внесении в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" "дорожных карт" по реализации жизненных ситуаций 3 очереди

1.5.181

Контрольная точка "Спроектированы и внесены в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" бизнес-процессы ("как есть" и "как будет"), образы целевых состояний в виде прототипов по жизненным ситуациям 3 очереди"

-

05.06.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о результатах наполнения подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства" бизнес-процессами ("как есть" и "как будет"), образами целевых состояний в виде прототипов по жизненным ситуациям 3 очереди с приложением утвержденного протокола выгрузки и верификации внесения информации

1.5.182

Контрольная точка "Осуществлен мониторинг, сбор и анализ обратной связи по 34 жизненным ситуациям, целевые состояния которых были реализованы в 2023 году за 1-ое полугодие 2025 года"

-

15.06.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Утвержденный отчет, включающий в себя показатели и результаты обратной связи по 34 жизненным ситуациям, а также входящих в них услуг (сервисов)

1.5.183

Контрольная точка "Проведено 44 исследования жизненных ситуаций, по которым обеспечены сбор обратной связи и мониторинг данных"

-

15.06.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Утвержденный отчет о проведении 44 исследований жизненных ситуаций, по которым обеспечены сбор обратной связи и мониторинг данных

1.5.184

Контрольная точка "На основании обратной связи подготовлены соответствующие предложения по доработке услуг, функций и сервисов"

-

20.06.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Исходящее письмо

Предложения по доработке услуг, сервисов и функций, сформированных по результатам обратной связи и мониторинга направлены в Минэкономразвития России и заинтересованным органам исполнительной власти

1.5.185

Контрольная точка "Внесены изменения в методику формирования рейтинга субъектов Российской Федерации по уровню клиентоцентричности в части учета результатов оптимизации региональных услуг, муниципальных услуг и услуг государственных и муниципальных учреждений"

-

01.07.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Представлена информация в Минэкономразвития России о внесении изменений в методику формирования рейтинга субъектов Российской Федерации по уровню клиентоцентричности в части учета результатов оптимизации региональных услуг, муниципальных услуг и услуг государственных и муниципальных учреждений

1.5.186

Контрольная точка "Обеспечена разработка описания целевых состояний 25 типовых массовых услуг, предоставляемых государственными и муниципальными учреждениями и направлены в субъекты Российской Федерации для их внедрения"

-

01.07.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет в Минэкономразвития России о разработанных описаниях целевых состояний 25 типовых массовых услуг предоставляемых государственными и муниципальными учреждениями и направлены целевые состояния типовых массовых услуг государственных и муниципальных учреждений в субъекты Российской Федерации для их внедрения

1.5.187

Контрольная точка "Подготовлены предложения о необходимости разработки стандарта клиентоцентричности органов местного самоуправления"

-

01.07.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Представлена информация в Минэкономразвития России с предложениями о необходимости разработки стандарта клиентоцентричности органов местного самоуправления

1.5.188

Контрольная точка "Проведен мониторинг исполнения и сформирован промежуточный отчет о реализации жизненных ситуаций 2 очереди"

-

01.07.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о реализации жизненных ситуаций 2 очереди

1.5.189

Контрольная точка "Поддержка функционирования и контент-менеджмент сайта федерального проекта "Государство для людей"

-

04.07.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России с информацией о выполненных работах по сайту за 2024 г., включая наполнение методическими материалами для разных групп должностей и механизмов взаимодействия с гражданами, для использования при внедрении клиентоцентричности

1.5.190

Контрольная точка "Методическое сопровождение деятельности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства" при реализации жизненных ситуаций"

-

15.07.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России и Минэкономразвития России о проведенных мероприятиях в рамках методического сопровождения деятельности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.5.191

Контрольная точка "Сформирована методика оценки типовых массовых услуг государственных и муниципальных учреждений на соответствие описаниям целевых состояний"

-

15.07.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет в Минэкономразвития России о сформированной методике оценки типовых массовых услуг государственных и муниципальных учреждений на соответствие описаниям целевых состояний типовых массовых услуг государственных и муниципальных учреждений

1.5.192

Контрольная точка "Сформированы и внесены в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" аналитические данные по итогам обработки информации, полученной с применением механизмов обратной связи"

-

15.07.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России и Минэкономразвития России о размещении в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства" результатов исследований услуг, функций и сервисов, проведенных в рамках мониторинга, сбора и анализа обратной связи, подготовленный с учетом утвержденного на заседании межведомственной рабочей группы перечня артефактов, подлежащих внесению в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.5.193

Контрольная точка "Обеспечено включение в "дорожные карты" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности субъектов Российской Федерации мероприятий по оптимизации типовых муниципальных услуг"

-

01.08.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет в Минэкономразвития России об результатах включения в "дорожные карты" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности субъектов Российской Федерации мероприятий по оптимизации типовых муниципальных услуг

1.5.194

Контрольная точка "Подготовлены предложения по распространению проектов (лучших практик) внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности на уровне муниципальных образований, не входящих в состав иных муниципальных образований"

-

01.08.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Представлена информация в Минэкономразвития России, содержащая предложения по распространению проектов (лучших практик) внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности на уровне муниципальных образований, не входящих в состав иных муниципальных образований

1.5.195

Контрольная точка "Размещены на сайте федерального проекта "Государство для людей" актуальные методические материалы, в том числе методика оценки типовых массовых услуг, оказываемых государственными муниципальными учреждениями, на соответствие описаниям целевых состояний"

-

15.08.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Представлена информация в Минэкономразвития России о размещении на сайте федерального проекта "Государство для людей" актуальных методических материалов, в том числе методики оценки типовых массовых услуг, оказываемых государственными муниципальными учреждениями, на соответствие описаниям целевых состояний типовых массовых услуг государственных и муниципальных учреждений с приложением образцов документов

1.5.196

Контрольная точка "Проведена пилотная оценка не менее 5 типовых массовых услуг государственных и муниципальных учреждений на соответствие описаниям целевых состояний согласно методике оценки"

-

01.09.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет в Минэкономразвития России о проведении пилотной оценки не менее 5 типовых массовых услуг государственных и муниципальных учреждений на соответствие описаниям целевых состояний типовых массовых услуг государственных и муниципальных учреждений в соответствии с методикой оценки

1.5.197

Контрольная точка "Сформирован план оптимизации типовых массовых услуг государственных и муниципальных учреждений на 2026 год"

-

01.10.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Протокол

Представлена информация на заседании межведомственной рабочей группы о сформированном плане оптимизации типовых массовых услуг государственных и муниципальных учреждений на 2026 год

1.5.198

Контрольная точка "Методическое сопровождение деятельности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства" при реализации жизненных ситуаций"

-

15.10.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России и Минэкономразвития России о проведенных мероприятиях в рамках методического сопровождения деятельности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.5.199

Контрольная точка "Сформированы и внесены в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" аналитические данные по итогам обработки информации, полученной с применением механизмов обратной связи"

-

15.10.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России и Минэкономразвития России о размещении в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства" результатов исследований услуг, функций и сервисов, проведенных в рамках мониторинга, сбора и анализа обратной связи, подготовленный с учетом утвержденного на заседании межведомственной рабочей группы перечня артефактов, подлежащих внесению в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.5.200

Контрольная точка "Сформированы предложения по актуализации планов оптимизации типовых муниципальных услуг на 2026 год"

-

01.11.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет в Минэкономразвития России о формировании предложений по актуализации планов оптимизации типовых муниципальных услуг на 2026 год

1.5.201

Контрольная точка "Направление методологических материалов для реализации федеральными органами исполнительной власти и органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации внедрения фирменного стиля проекта и реализации коммуникационной стратегии бренда"

-

15.11.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России с информацией о направлении методологических материалов для реализации федеральными органами исполнительной власти и органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации внедрения фирменного стиля проекта и реализации коммуникационной стратегии бренда

1.5.202

Контрольная точка "Обеспечено проведение самопроверки на соответствие описанию целевых состояний не менее 25 типовых массовых услуг в 500 государственных и муниципальных учреждений"

-

20.11.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет в Минэкономразвития России о результатах проведения (с участием региональных центров оптимизации) самопроверки на описаниям целевых состояний не менее 25 типовых массовых услуг в 500 государственных и муниципальных учреждений

1.5.203

Контрольная точка "Оказана консультационно-методологическая поддержка процессов по вопросам эксплуатации и функционирования сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)"

-

01.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России и Минэкономразвития России о проведенных мероприятиях в рамках консультационно-методологической поддержке процессов по вопросам эксплуатации и функционирования сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)

1.5.204

Контрольная точка "Осуществлен сбор обратной связи по государственным и муниципальным услугам (сервисам), а также услугам (сервисам) государственных и муниципальных учреждений"

-

01.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Акт

Акт о сборе и анализе обратной связи по 223 государственным и муниципальным услугам (сервисам), а также услугам (сервисам) государственных и муниципальных учреждений

1.5.205

Контрольная точка "Внедрение фирменного стиля клиентоцентричности в 2025 г. в деятельность не менее 2 органов исполнительной власти в каждом из 5 субъектов Российской Федерации"

-

02.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о внедрении фирменного стиля клиентоцентричности в 2025 г. в деятельность не менее 2 органов исполнительной власти в каждом из 5 субъектов Российской Федерации

1.5.206

Контрольная точка "Обеспечена экспертно-методологическая поддержка применения фирменного стиля в 10 федеральных органах исполнительной власти"

-

02.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России об обеспечении экспертно-методологической поддержки применения фирменного стиля в 10 федеральных органах исполнительной власти

1.5.207

Контрольная точка "Поддержка функционирования и контент-менеджмент сайта федерального проекта "Государство для людей"

-

02.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России с информацией о выполненных работах по сайту за 2025 г., включая наполнение методическими материалами для разных групп должностей и механизмов взаимодействия с гражданами, для использования при внедрении клиентоцентричности

1.5.208

Контрольная точка "Внесены в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" результаты оценки проведенных исследований, сертификации и тестировании государственных и муниципальных услуг (сервисов), услуг (сервисов) государственных (муниципальных) учреждений, сформированных до 1-го числа отчетного месяца"

-

15.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о размещении в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства" результатов оценки проведенных исследований, сертификации и тестировании государственных и муниципальных услуг (сервисов), услуг (сервисов) государственных (муниципальных) учреждений, сформированных до 1-го числа отчетного месяца" с приложением утвержденного протокола выгрузки и верификации внесения информации

1.5.209

Контрольная точка "Осуществлен мониторинг, сбор и анализ обратной связи по 34 жизненным ситуациям за 2-ое полугодие 2025 года"

-

15.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Утвержденный отчет, включающий в себя показатели и результаты обратной связи по 34 жизненным ситуациям, а также входящих в них услуг (сервисов)

1.5.210

Контрольная точка "Проведено 44 исследования жизненных ситуаций, по которым обеспечены сбор обратной связи и мониторинг данных"

-

15.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Утвержденный отчет о проведении 44 исследований жизненных ситуаций, по которым обеспечены сбор обратной связи и мониторинг данных

1.5.211

Контрольная точка "Проведены 5 исследований с применением механизмов обратной связи (полевые исследования) в части оценки удовлетворенности качеством оказания государственных услуг и муниципальных услуг (сервисов), услуг (сервисов) государственных (муниципальных) учреждений, мер поддержки со стороны государства"

-

15.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Акт

Принят документ, подтверждающий выполнение работ (услуг) в рамках 5-и исследований

1.5.212

Контрольная точка "Актуализирована методология по жизненным ситуациям (при необходимости)"

-

19.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России об актуализации методологии по жизненным ситуациям

1.5.213

Контрольная точка "Проведен мониторинг исполнения и сформирован годовой отчет о реализации жизненных ситуаций 2 очереди"

-

19.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о реализации жизненных ситуаций 2 очереди

1.5.214

Контрольная точка "Проведен мониторинг исполнения и сформирован годовой отчет о реализации жизненных ситуаций 3 очереди"

-

19.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о реализации жизненных ситуаций 3 очереди

1.5.215

Контрольная точка "Представлены предложения о необходимости реинжиниринга реализованных жизненных ситуаций, имеющих уровень удовлетворенности менее 90% на основании результатов мониторинга и сбора обратной связи"

-

20.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России, содержащее предложения о необходимости реинжиниринга реализованных жизненных ситуаций, имеющих уровень удовлетворенности менее 90% на основании результатов мониторинга и сбора обратной связи

1.5.216

Контрольная точка "Во все услуги и сервисы, входящие в исследуемые жизненные ситуации, внедрены инструменты сбора обратной связи"

-

26.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России на основании результатов исследований, проведенных с применением механизмов обратной связи

1.5.217

Контрольная точка "Обеспечена информационно-методологическая поддержка деятельности органов власти и государственных учреждений в части сбора обратной связи и мониторинга услуг, сервисов и государственных функций на муниципальном, региональном и федеральном уровнях"

-

30.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России с перечнем федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений, обеспечивших реализацию инструментов обратной связи и мониторинга услуг, сервисов и функций

1.5.218

Контрольная точка "Обеспечено включение в дорожные карты внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности субъектов Российской Федерации мероприятий по оптимизации типовых массовых услуг государственных и муниципальных учреждений"

-

30.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет в Минэкономразвития России о результатах включения в дорожные карты внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности субъектов Российской Федерации мероприятий по оптимизации типовых массовых услуг государственных и муниципальных учреждений

1.5.219

Контрольная точка "Обеспечено проведение оптимизации (достижение целевого состояния согласно описанию) не менее 30% типовых муниципальных услуг"

-

30.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет в Минэкономразвития России об оптимизации (достижения целевого состояния согласно описанию) не менее 30% типовых муниципальных услуг на соответствие принципам и стандартам клиентоцентричности

1.5.220

Контрольная точка "Определено значение уровня доверия к государству при осуществлении всех форм взаимодействия"

-

30.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

В Правительство Российской Федерации представлен согласованный с Минэкономразвития России отчет об определении значения уровня доверия к государству при осуществлении всех форм взаимодействия

1.5.221

Контрольная точка "Оценка уровня удовлетворенности услугами и сервисами"

-

30.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет согласованный с Минэкономразвития России об оценке уровня удовлетворенности услугами и сервисами

1.5.222

Контрольная точка "Подготовлены предложения о необходимости внесения изменений в методику оценки достижения результата "Обеспечено внедрение в деятельность федеральных органов исполнительной власти принципов и стандартов клиентоцентричности" и методику оценки достижения результата "Обеспечено внедрение и применение принципов и стандартов клиентоцентричности на региональном уровне"

-

30.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Представлена информация в Минэкономразвития России, содержащая предложения о необходимости внесения изменений в методику оценки достижения результата "Обеспечено внедрение в деятельность федеральных органов исполнительной власти принципов и стандартов клиентоцентричности" и методику оценки достижения результата "Обеспечено внедрение и применение принципов и стандартов клиентоцентричности на региональном уровне"

1.5.223

Контрольная точка "Проведен мониторинг государственных и муниципальных услуг (сервисов), а также услуг (сервисов) государственных и муниципальных учреждений"

-

30.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Протокол

Протокол об утверждении результатов мониторинга по 223 государственным и муниципальным услугам (сервисам), а также услугам (сервисам) государственных и муниципальных учреждений

1.5.224

Контрольная точка "Проведена апробация инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности на муниципальном уровне, в том числе при предоставлении услуг бюджетных и муниципальных учреждений"

-

30.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет в Минэкономразвития России о проведении апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности на муниципальном уровне, в том числе при предоставлении услуг бюджетных и муниципальных учреждений

1.5.225

Контрольная точка "Сформирован отчет об уровне внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в деятельность федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации по итогам 2025 года"

-

30.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет в Минэкономразвития России об уровне внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в деятельность федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации по итогам 2025 года

1.5.226

Контрольная точка "Методическое сопровождение деятельности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства" при реализации жизненных ситуаций"

-

20.01.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России и Минэкономразвития России о проведенных мероприятиях в рамках методического сопровождения деятельности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.5.227

Контрольная точка "Сформированы и внесены в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" аналитические данные по итогам обработки информации, полученной с применением механизмов обратной связи"

-

20.01.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России и Минэкономразвития России о размещении в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства" результатов исследований услуг, функций и сервисов, проведенных в рамках мониторинга, сбора и анализа обратной связи, подготовленный с учетом утвержденного на заседании межведомственной рабочей группы перечня артефактов, подлежащих внесению в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.5.228

Контрольная точка "Подготовлены предложения в части списка по 10 жизненным ситуациям 4 очереди для приведения к образу целевого состояния и утверждены на заседании межведомственной рабочей группы"

-

13.02.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Протокол

Протоколом заседания межведомственной рабочей группы обеспечено одобрение предложений в части списка по 10 жизненным ситуациям 4 очереди для приведения к образу целевого состояния

1.5.229

Контрольная точка "Представлен отчет о выполнении условий соглашения о предоставлении субсидии АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на реализацию задач федерального проекта "Государство для людей" в 2025 г."

-

17.02.2026

216

274

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Управление делами Президента Российской Федерации, согласованный Минэкономразвития России, о выполнении условий соглашения, с результатами работ по обеспечению достижения показателей, результатов и контрольных точек федерального проекта, в соответствии с финансовым обеспечением, выделенным в рамках предоставленной субсидии на реализацию федерального проекта "Государство для людей"

1.5.230

Контрольная точка "Проведена оценка необходимости уточнения (актуализации) документов, определяющих показатели результативности реализации субсидии, предусмотренной АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на обеспечение реализации настоящего федерального проекта"

-

28.02.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Исходящее письмо

Представлен доклад куратору федерального проекта о проведенной оценке необходимости уточнения (актуализации) документов, определяющих показатели результативности реализации субсидии, предусмотренной АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на обеспечение реализации настоящего федерального проекта

1.5.231

Контрольная точка "Обеспечена разработка изменений в "дорожные карты" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности 20% субъектов Российской Федерации в части мероприятий по внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности в муниципальных образованиях"

-

01.03.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет в Минэкономразвития России о результатах разработки изменений "дорожных карт" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности 20% субъектов Российской Федерации в части мероприятий по внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности в муниципальных образованиях

1.5.232

Контрольная точка "Сформирован рейтинг федеральных органов исполнительной власти и рейтинг субъектов Российской Федерации по уровню внедрения клиентоцентричности по итогам 2025 года"

-

01.03.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет в Минэкономразвития России о формировании рейтинга федеральных органов исполнительной власти и рейтинга субъектов Российской Федерации по уровню внедрения клиентоцентричности по итогам 2025 года

1.5.233

Контрольная точка "Сформированы предложения по формированию и сбору информации для наполнения базы лучших практик внедрения клиентоцентричного подхода в государственном управлении"

-

01.03.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Представлена информация в Минэкономразвития России, содержащая предложения по формированию и сбору информации для наполнения базы лучших практик внедрения клиентоцентричного подхода в государственном управлении с приложением инструкций к соответствующим лучшим практикам и образцов документов для их внедрения

1.5.234

Контрольная точка "Жизненные ситуации 4 очереди внесены в реестр жизненных ситуаций подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

-

02.03.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о внесении в реестр жизненных ситуаций подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства" жизненных ситуаций 4 очереди с приложением утвержденного протокола выгрузки и верификации внесения информации

1.5.235

Контрольная точка "Заключено соглашение о предоставлении субсидии юридическому (физическому) лицу (соглашение о предоставлении субсидии юридическому (физическому) лицу включено в реестр соглашений)"

-

31.03.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Соглашение

Соглашение о предоставлении субсидии из федерального бюджета АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на реализацию задач федерального проекта "Государство для людей"

1.5.236

Контрольная точка "Подготовка предложений по доработке (совершенствованию) подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства" в части сбора и анализа данных о предоставлении государственных (региональных), муниципальных услуг, услуг, оказываемых (предоставляемых) в соответствии со статьей 69.2 Бюджетного кодекса Российской Федерации, на каждом этапе их предоставления (оказания) для субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления"

-

01.04.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России с предложениями по доработке (совершенствованию) подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства" в части сбора и анализа данных о предоставлении государственных (региональных), муниципальных услуг, услуг, оказываемых (предоставляемых) в соответствии со статьей 69.2 Бюджетного кодекса Российской Федерации, на каждом этапе их предоставления (оказания) для субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления

1.5.237

Контрольная точка "Сформированы и внесены в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" профили клиентских сегментов по жизненным ситуациям 4 очереди"

-

01.04.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о внесении в реестр жизненных ситуаций подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства" профили клиентских сегментов по жизненным ситуациям 4 очереди с приложением утвержденного протокола выгрузки и верификации внесения информации

1.5.238

Контрольная точка "Методическое сопровождение деятельности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства" при реализации жизненных ситуаций"

-

15.04.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России и Минэкономразвития России о проведенных мероприятиях в рамках методического сопровождения деятельности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.5.239

Контрольная точка "Сформированы и внесены в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" аналитические данные по итогам обработки информации, полученной с применением механизмов обратной связи"

-

15.04.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России и Минэкономразвития России о размещении в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства" результатов исследований услуг, функций и сервисов, проведенных в рамках мониторинга, сбора и анализа обратной связи, подготовленный с учетом утвержденного на заседании межведомственной рабочей группы перечня артефактов, подлежащих внесению в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.5.240

Контрольная точка "Подготовлены предложения по доработке федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

-

24.04.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России с предложениями по доработке федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.5.241

Контрольная точка "Для оказания услуги (выполнения работы) подготовлено материально-техническое (кадровое) обеспечение"

-

30.04.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Прочий тип документа

Центру разработок по реализации федерального проекта перечислена субсидия для оказания услуг (выполнения работ)

1.5.242

Контрольная точка "Определен перечень услуг, функций и сервисов, входящих в состав жизненных ситуаций 4 очереди"

-

01.05.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России, содержащее перечень услуг, функций и сервисов, входящих в состав жизненных ситуаций 4 очереди

1.5.243

Контрольная точка "Разработаны и утверждены "дорожные карты" по реализации жизненных ситуаций 4 очереди"

-

04.05.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о результатах разработки и утверждения "дорожных карт" по реализации жизненных ситуаций 4 очереди

1.5.244

Контрольная точка "Подготовка предложений по доработке сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)"

-

25.05.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России, Департамент кадров Правительства Российской Федерации, Минэкономразвития России, Минтруд России с предложениями по доработке сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)

1.5.245

Контрольная точка "Внесены в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" результаты оценки проведенных исследований, сертификации и тестировании государственных и муниципальных услуг (сервисов), услуг (сервисов) государственных (муниципальных) учреждений, сформированных до 1-го числа отчетного месяца"

-

29.05.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о размещении в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства" результатов оценки проведенных исследований, сертификации и тестировании государственных и муниципальных услуг (сервисов), услуг (сервисов) государственных (муниципальных) учреждений, сформированных до 1-го числа отчетного месяца" с приложением утвержденного протокола выгрузки и верификации внесения информации

1.5.246

Контрольная точка "Проведены экспертные сессии по жизненным ситуациям 4 очереди"

-

01.06.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о результатах проведения экспертных сессий по жизненным ситуациям 4 очереди

1.5.247

Контрольная точка "Спроектированы и внесены в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" бизнес-процессы ("как есть" и "как будет"), образы целевых состояний в виде прототипов по жизненным ситуациям 4 очереди"

-

01.06.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о результатах наполнения подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства" бизнес-процессами ("как есть" и "как будет"), образами целевых состояний в виде прототипов по жизненным ситуациям 4 очереди с приложением утвержденного протокола выгрузки и верификации внесения информации

1.5.248

Контрольная точка "Сформированы и внесены в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" "дорожные карты" по реализации жизненных ситуаций 4 очереди"

-

01.06.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о внесении в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" "дорожных карт" по реализации жизненных ситуаций 4 очереди с приложением утвержденного протокола выгрузки и верификации внесения информации

1.5.249

Контрольная точка "Осуществлен мониторинг, сбор и анализ обратной связи по 44 жизненным ситуациям за 1-ое полугодие 2026 года"

-

15.06.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Утвержденный отчет, включающий в себя показатели и результаты обратной связи по 44 жизненным ситуациям, а также входящих в них услуг (сервисов)

1.5.250

Контрольная точка "Проведено 54 исследования жизненных ситуаций, по которым обеспечены сбор обратной связи и мониторинг данных"

-

15.06.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Утвержденный отчет о проведении 54 исследований жизненных ситуаций, по которым обеспечены сбор обратной связи и мониторинг данных

1.5.251

Контрольная точка "На основании обратной связи подготовлены соответствующие предложения по доработке услуг, функций и сервисов"

-

20.06.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Исходящее письмо

Предложения по доработке услуг, сервисов и функций, сформированных по результатам обратной связи и мониторинга направлены в Минэкономразвития России и заинтересованным органам исполнительной власти

1.5.252

Контрольная точка "Проведен мониторинг исполнения и сформирован промежуточный отчет о реализации жизненных ситуаций 3 очереди"

-

01.07.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о реализации жизненных ситуаций 3 очереди

1.5.253

Контрольная точка "Поддержка функционирования и контент-менеджмент сайта федерального проекта "Государство для людей"

-

04.07.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России с информацией о выполненных работах по сайту за 2026 г., включая наполнение методическими материалами для разных групп должностей и механизмов взаимодействия с гражданами, для использования при внедрении клиентоцентричности

1.5.254

Контрольная точка "Методическое сопровождение деятельности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства" при реализации жизненных ситуаций"

-

15.07.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России и Минэкономразвития России о проведенных мероприятиях в рамках методического сопровождения деятельности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.5.255

Контрольная точка "Сформированы и внесены в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" аналитические данные по итогам обработки информации, полученной с применением механизмов обратной связи"

-

15.07.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России и Минэкономразвития России о размещении в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства" результатов исследований услуг, функций и сервисов, проведенных в рамках мониторинга, сбора и анализа обратной связи, подготовленный с учетом утвержденного на заседании межведомственной рабочей группы перечня артефактов, подлежащих внесению в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.5.256

Контрольная точка "Методическое сопровождение деятельности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства" при реализации жизненных ситуаций"

-

15.10.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России и Минэкономразвития России о проведенных мероприятиях в рамках методического сопровождения деятельности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.5.257

Контрольная точка "Сформированы и внесены в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" аналитические данные по итогам обработки информации, полученной с применением механизмов обратной связи"

-

15.10.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России и Минэкономразвития России о размещении в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства" результатов исследований услуг, функций и сервисов, проведенных в рамках мониторинга, сбора и анализа обратной связи, подготовленный с учетом утвержденного на заседании межведомственной рабочей группы перечня артефактов, подлежащих внесению в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.5.258

Контрольная точка "Направление методологических материалов для реализации федеральными органами исполнительной власти и органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации внедрения фирменного стиля проекта и реализации коммуникационной стратегии бренда"

-

15.11.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России с информацией о направлении методологических материалов для реализации федеральными органами исполнительной власти и органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации внедрения фирменного стиля проекта и реализации коммуникационной стратегии бренда

1.5.259

Контрольная точка "Оказана консультационно-методологическая поддержка процессов по вопросам эксплуатации и функционирования сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)"

-

01.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России и Минэкономразвития России о проведенных мероприятиях в рамках консультационно-методологической поддержке процессов по вопросам эксплуатации и функционирования сервиса (подсистемы) федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" Цифровая кадровая платформа "Государственные кадры" (HR-платформа)

1.5.260

Контрольная точка "Осуществлен сбор обратной связи по государственным и муниципальным услугам (сервисам), а также услугам (сервисам) государственных и муниципальных учреждений"

-

01.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Акт

Акт о сборе и анализе обратной связи по 326 государственным и муниципальным услугам (сервисам), а также услугам (сервисам) государственных и муниципальных учреждений

1.5.261

Контрольная точка "Внедрение фирменного стиля клиентоцентричности в 2026 г. в деятельность не менее 2 органов исполнительной власти в каждом из 5 субъектов Российской Федерации"

-

02.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о внедрении фирменного стиля клиентоцентричности в 2026 г. в деятельность не менее 2 органов исполнительной власти в каждом из 5 субъектов Российской Федерации

1.5.262

Контрольная точка "Обеспечена экспертно-методологическая поддержка применения фирменного стиля в 10 федеральных органах исполнительной власти"

-

02.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России об обеспечении экспертно-методологической поддержки применения фирменного стиля в 10 федеральных органах исполнительной власти

1.5.263

Контрольная точка "Поддержка функционирования и контент-менеджмент сайта федерального проекта "Государство для людей"

-

02.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России с информацией о выполненных работах по сайту за 2026 г., включая наполнение методическими материалами для разных групп должностей и механизмов взаимодействия с гражданами, для использования при внедрении клиентоцентричности

1.5.264

Контрольная точка "44 жизненные ситуации реализованы"

-

14.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о реализации 44 жизненных ситуаций в период 2023 - 2026 гг.

1.5.265

Контрольная точка "Проведены 5 исследований с применением механизмов обратной связи (полевые исследования) в части оценки удовлетворенности качеством оказания государственных услуг и муниципальных услуг (сервисов), услуг (сервисов) государственных (муниципальных) учреждений, мер поддержки со стороны государства"

-

14.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Акт

Принят документ, подтверждающий выполнение работ (услуг) в рамках 5-и исследований

1.5.266

Контрольная точка "Внедрение фирменного стиля клиентоцентричности в 2026 г. в деятельность 2 пилотных органов местного самоуправления"

-

15.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о внедрении фирменного стиля клиентоцентричности в 2026 г. в деятельность 2 пилотных органов местного самоуправления

1.5.267

Контрольная точка "Внесены в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" результаты оценки проведенных исследований, сертификации и тестировании государственных и муниципальных услуг (сервисов), услуг (сервисов) государственных (муниципальных) учреждений, сформированных до 1-го числа отчетного месяца"

-

15.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о размещении в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства" результатов оценки проведенных исследований, сертификации и тестировании государственных и муниципальных услуг (сервисов), услуг (сервисов) государственных (муниципальных) учреждений, сформированных до 1-го числа отчетного месяца" с приложением утвержденного протокола выгрузки и верификации внесения информации

1.5.268

Контрольная точка "Осуществлен мониторинг, сбор и анализ обратной связи по 44 жизненным ситуациям за 2-ое полугодие 2026 года"

-

15.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Утвержденный отчет, включающий в себя показатели и результаты обратной связи по 44 жизненным ситуациям, а также входящих в них услуг (сервисов)

1.5.269

Контрольная точка "Проведено 54 исследования жизненных ситуаций, по которым обеспечены сбор обратной связи и мониторинг данных"

-

15.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Утвержденный отчет о проведении 54 исследований жизненных ситуаций, по которым обеспечены сбор обратной связи и мониторинг данных

1.5.270

Контрольная точка "Представлены предложения о необходимости реинжиниринга реализованных жизненных ситуаций, имеющих уровень удовлетворенности менее 90% на основании результатов мониторинга и сбора обратной связи"

-

20.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России, содержащее предложения о необходимости реинжиниринга реализованных жизненных ситуаций, имеющих уровень удовлетворенности менее 90% на основании результатов мониторинга и сбора обратной связи

1.5.271

Контрольная точка "Актуализирована методология по жизненным ситуациям (при необходимости)"

-

21.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России об актуализации методологии по жизненным ситуациям

1.5.272

Контрольная точка "Проведен мониторинг исполнения и сформирован годовой отчет о реализации жизненных ситуаций 3 очереди"

-

21.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о реализации жизненных ситуаций 3 очереди

1.5.273

Контрольная точка "Проведен мониторинг исполнения и сформирован годовой отчет о реализации жизненных ситуаций 4 очереди"

-

21.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о реализации жизненных ситуаций 4 очереди

1.5.274

Контрольная точка "Во все услуги и сервисы, входящие в исследуемые жизненные ситуации, внедрены инструменты сбора обратной связи"

-

25.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России на основании результатов исследований, проведенных с применением механизмов обратной связи

1.5.275

Контрольная точка "Методическое сопровождение деятельности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства" при реализации жизненных ситуаций"

-

30.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России и Минэкономразвития России о проведенных мероприятиях в рамках методического сопровождения деятельности федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.5.276

Контрольная точка "Обеспечена информационно-методологическая поддержка деятельности органов власти и государственных учреждений в части сбора обратной связи и мониторинга услуг, сервисов и государственных функций на муниципальном, региональном и федеральном уровнях"

-

30.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России с перечнем федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений, обеспечивших реализацию инструментов обратной связи и мониторинга услуг, сервисов и функций

1.5.277

Контрольная точка "Обеспечена разработка изменений в "дорожные карты" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности 20% субъектов Российской Федерации в части мероприятий по внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности в государственных и муниципальных учреждениях"

-

30.12.2026

268

270

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет в Минэкономразвития России о результатах разработки изменений "дорожных карт" внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности 20% субъектов Российской Федерации в части мероприятий по внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности в государственных и муниципальных учреждениях

1.5.278

Контрольная точка "Обеспечено проведение оптимизации (достижение целевого состояния согласно описанию) не менее 50% типовых муниципальных услуг на соответствие принципам и стандартам клиентоцентричности"

-

30.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет в Минэкономразвития России о проведении оптимизации (приведение к образу целевого состояния) не менее 50% типовых муниципальных услуг на соответствие принципам и стандартам клиентоцентричности

1.5.279

Контрольная точка "Обеспечено проведение оптимизации (приведение к образам целевого состояния) не менее 30% типовых массовых услуг в 500 государственных и муниципальных учреждений"

-

30.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет в Минэкономразвития России об результатах оптимизации (приведения к образам целевого состояния) не менее 30% типовых массовых услуг в 500 государственных и муниципальных учреждений

1.5.280

Контрольная точка "Определено значение уровня доверия к государству при осуществлении всех форм взаимодействия"

-

30.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

В Правительство Российской Федерации представлен согласованный с Минэкономразвития России отчет об определении значения уровня доверия к государству при осуществлении всех форм взаимодействия

1.5.281

Контрольная точка "Оценка уровня удовлетворенности услугами и сервисами"

-

30.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет согласованный с Минэкономразвития России об оценке уровня удовлетворенности услугами и сервисами

1.5.282

Контрольная точка "Проведен мониторинг государственных и муниципальных услуг (сервисов), а также услуг (сервисов) государственных и муниципальных учреждений"

-

30.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Протокол

Протокол об утверждении результатов мониторинга по 326 государственным и муниципальным услугам (сервисам), а также услугам (сервисам) государственных и муниципальных учреждений

1.5.283

Контрольная точка "Сформирован отчет об уровне внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в деятельность федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации по итогам 2026 года"

-

30.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Направлен отчет в Минэкономразвития России об уровне внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в деятельность федеральных органов исполнительной власти и субъектов Российской Федерации по итогам 2026 года

1.5.284

Контрольная точка "Сформирован промежуточный рейтинг органов исполнительной власти и промежуточный рейтинг субъектов Российской Федерации по уровню внедрения клиентоцентричности по итогам 2026 года"

-

30.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России представлен отчет о формировании промежуточного рейтинга федеральных органов исполнительной власти и промежуточного рейтинга субъектов Российской Федерации по итогам 2026 года

1.5.285

Контрольная точка "Сформированы и внесены в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" аналитические данные по итогам обработки информации, полученной с применением механизмов обратной связи"

-

30.12.2026

264

266

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минцифры России и Минэкономразвития России о размещении в подсистеме "Среда поддержки клиентоцентричного государства" результатов исследований услуг, функций и сервисов, проведенных в рамках мониторинга, сбора и анализа обратной связи, подготовленный с учетом утвержденного на заседании межведомственной рабочей группы перечня артефактов, подлежащих внесению в подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.6

Результат "Применение в федеральных органах исполнительной власти элементов фирменного стиля клиентоцентричности"

01.01.2023

31.12.2030

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

-

1.6.1

Контрольная точка "Представление предложений по концепции фирменного стиля федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, внедряющих и применяющих принципы и стандарты клиентоцентричности"

-

01.09.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Представлены предложения в проектный комитет по формированию концепции фирменного стиля для внедрения в федеральные органы исполнительной власти и органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, внедряющих и применяющих принципы и стандарты клиентоцентричности

1.6.2

Контрольная точка "Подготовка требований для формирования методики оценки внедрения фирменного стиля клиентоцентричности"

-

01.10.2022

28

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

Направление предложений (требований) в АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" в целях формирования методики оценки внедрения фирменного стиля клиентоцентричности

1.6.3

Контрольная точка "Обеспечен сбор лучшей практики по внедрению и применению фирменного стиля в пилотных органах исполнительной власти"

-

31.03.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

53

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

Представлена информация в Аппарат Правительства Российской Федерации о размещении на официальном сайте Минэкономразвития России информации о лучших практиках по внедрению и применению фирменного стиля в органах исполнительной власти

1.6.4

Контрольная точка "Обеспечен сбор лучшей практики по внедрению и применению фирменного стиля в пилотных органах исполнительной власти"

-

31.03.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

в Аппарат Правительства Российской Федерации о размещении на официальном сайте Минэкономразвития России информации о лучших практиках по внедрению и применению фирменного стиля в органах исполнительной власти

1.6.5

Контрольная точка "Утверждена (актуализирована) "дорожная карта" внедрения фирменного стиля в пилотных федеральных органах исполнительной власти и органах исполнительной власти субъектов Российской Федерации"

-

01.06.2023

29

55

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Протокол

Минэкономразвития России обеспечено рассмотрение и утверждение рекомендованной дорожной карты внедрения фирменного стиля в пилотных федеральных органах исполнительной власти и органах исполнительной власти субъектов Российской Федерации на заседании Межведомственной рабочей группы

1.6.6

Контрольная точка "Обеспечено представление лучших практик внедрения фирменного стиля в не менее двух федеральных органах исполнительной власти"

-

03.07.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Протокол

Представлена информация на заседании Межведомственной рабочей группы о лучших практиках внедрения фирменного стиля в не менее двух федеральных органах исполнительной власти

1.6.7

Контрольная точка "Обеспечено представление лучших практик внедрения фирменного стиля в не менее двух федеральных органах исполнительной власти"

-

03.07.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Протокол

Представлена информация на заседании межведомственной рабочей группы о лучших практиках внедрения фирменного стиля в не менее двух федеральных органах исполнительной власти

1.6.8

Контрольная точка "Согласование предложений по формированию типового сценария внедрения фирменного стиля клиентоцентричности с пилотными федеральными органами исполнительной власти"

-

01.09.2023

53

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Протокол

Минэкономразвития России обеспечено рассмотрение предложений по формированию типового сценария внедрения фирменного стиля клиентоцентричности, сформированных на совещаниях с пилотными федеральными органами исполнительной власти, на заседании Межведомственной рабочей группы

1.6.9

Контрольная точка "Обеспечено представление лучших практик внедрения фирменного стиля в не менее трех субъектах Российской Федерации"

-

03.10.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Протокол

Представлена информация на заседании Межведомственной рабочей группы о лучших практиках внедрения фирменного стиля в не менее трех субъектах Российской Федерации

1.6.10

Контрольная точка "Обеспечено представление лучших практик внедрения фирменного стиля в не менее трех субъектах Российской Федерации"

-

03.10.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Протокол

Представлена информация на заседании межведомственной рабочей группы о лучших практиках внедрения фирменного стиля в не менее трех субъектах Российской Федерации

1.6.11

Контрольная точка "Отчет о ходе реализации "дорожной карты" пилотного внедрения фирменного стиля клиентоцентричности"

-

31.12.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

Отчет в Аппарат Правительства Российской Федерации о ходе реализации "дорожной карты" пилотного внедрения фирменного стиля клиентоцентричности

1.6.12

Контрольная точка "Промежуточный отчет о ходе реализации "дорожных карт" внедрения фирменного стиля клиентоцентричности"

-

29.02.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

Промежуточный отчет в Аппарат Правительства Российской Федерации о ходе реализации "дорожных карт" внедрения фирменного стиля клиентоцентричности

1.6.13

Контрольная точка "Подготовлены предложения о формировании и утверждении необходимых документов для оценки соответствия органов исполнительной власти требованиям внедрения и применения фирменного стиля клиентоцентричности"

-

28.06.2024

81

80

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

Отчет в Аппарат Правительства Российской Федерации о формировании и утверждении необходимых документов для оценки соответствия органов исполнительной власти требованиям внедрения и применения фирменного стиля клиентоцентричности

1.6.14

Контрольная точка "Доработка методики пробной оценки внедрения фирменного стиля клиентоцентричности"

-

01.07.2024

50

79

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Протокол

Минэкономразвития России о доработке методики оценки внедрения фирменного стиля клиентоцентричности

1.6.15

Контрольная точка "Проведение пробной оценки внедрения фирменного стиля клиентоцентричности"

-

30.08.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

Представление информации федеральным органам исполнительной власти, внедряющих фирменный стиль клиентоцентричности, о результатах пробной оценки внедрения фирменного стиля клиентоцентричности

1.6.16

Контрольная точка "Отчет о формировании и утверждении документов, необходимых для оценки соответствия органов исполнительной власти требованиям внедрения и применения фирменного стиля клиентоцентричности"

-

31.12.2024

51

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

Представлен отчет на Аппарат Правительства Российской Федерации о формировании и утверждении необходимых документов для оценки соответствия органов исполнительной власти требованиям внедрения и применения фирменного стиля клиентоцентричности

1.6.17

Контрольная точка "Отчет о ходе реализации "дорожных карт" внедрения фирменного стиля клиентоцентричности"

-

31.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

Представлен отчет в рамках годового мониторинга реализации федерального проекта о ходе реализации "дорожных карт" внедрения фирменного стиля клиентоцентричности" (за 2024 г.)

1.6.18

Контрольная точка "Отчет о ходе реализации "дорожных карт" внедрения фирменного стиля клиентоцентричности"

-

31.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Отчет в рамках годового мониторинга федерального проекта о ходе реализации "дорожных карт" внедрения фирменного стиля клиентоцентричности (за 2025 г.)

1.6.19

Контрольная точка "Отчет о ходе реализации "дорожных карт" внедрения фирменного стиля клиентоцентричности"

-

31.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Отчет в рамках годового мониторинга федерального проекта о ходе реализации "дорожных карт" внедрения фирменного стиля клиентоцентричности (за 2026 г.)

1.6.20

Контрольная точка "Отчет о ходе реализации "дорожных карт" внедрения фирменного стиля клиентоцентричности"

-

31.12.2027

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Отчет в рамках годового мониторинга федерального проекта о ходе реализации "дорожных карт" внедрения фирменного стиля клиентоцентричности (за 2027 г.)

1.6.21

Контрольная точка "Отчет о ходе реализации "дорожных карт" внедрения фирменного стиля клиентоцентричности"

-

31.12.2028

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Отчет в рамках годового мониторинга федерального проекта о ходе реализации "дорожных карт" внедрения фирменного стиля клиентоцентричности

1.6.22

Контрольная точка "Отчет о ходе реализации "дорожных карт" внедрения фирменного стиля клиентоцентричности"

-

31.12.2029

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Отчет в рамках годового мониторинга федерального проекта о ходе реализации "дорожных карт" внедрения фирменного стиля клиентоцентричности (за 2029 г.)

1.6.23

Контрольная точка "Отчет о ходе реализации "дорожных карт" внедрения фирменного стиля клиентоцентричности"

-

31.12.2030

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Отчет в рамках годового мониторинга федерального проекта о ходе реализации "дорожных карт" внедрения фирменного стиля клиентоцентричности (за 2030 г.)

1.7

Результат "Федеральные органы исполнительной власти, а также исполнительные органы субъектов Российской Федерации, внедряющих принципы и стандарты клиентоцентричности, подключены к подсистеме среды поддержки клиентоцентричного государства (в том числе включающей в себя модули обратной связи (включая услуги и сервисы, функции, жизненные ситуации, меры поддержки), мониторинга услуг, профиля клиента, реестра жизненных ситуаций, позволяющие агрегировать, анализировать и визуализировать данные о процессах реинжиниринга и предоставления услуг, функций, сервисов)"

01.01.2023

31.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

-

1.7.1

Контрольная точка "Подготовлены предложения по доработке Системы среды поддержки клиентоцентричного государства", значение: 1.0000, Условная единица

-

15.02.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

06

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о подготовке предложений по доработке Системы среды поддержки клиентоцентричного государства

1.7.2

Контрольная точка "Актуализация и согласование с Минэкономразвития России функциональных требований на 2024 год к Системе среды поддержки по результатам пилотного внедрения", значение: 1.0000, Условная единица

-

29.03.2024

05

01

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Отчет об актуализации функциональных требований к Системе среды поддержки по результатам пилотного внедрения с приложением графиков планируемого подключения органов власти к информационной системе и ее технических возможностях.

1.7.3

Контрольная точка "Ежеквартальный отчет о ходе формирования Системы среды поддержки, в том числе включающей в себя модули обратной связи (включая услуги и сервисы, функции, меры поддержки), мониторинга услуг, профиля клиента, реестра жизненных ситуаций, а также количество подключенных к ним органов исполнительной в власти", значение: 1.0000, Условная единица

-

15.04.2024

06

10

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Ежеквартальный отчет в проектный комитет федерального проекта о ходе формирования Системы среды поддержки, в том числе включающей в себя модули обратной связи (включая услуги и сервисы, функции, меры поддержки), мониторинга услуг, профиля клиента, реестра жизненных ситуаций, а также количество подключенных к ним органов исполнительной в власти

1.7.4

Контрольная точка "Утверждены технические документы для развития в 2024 году федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части создания подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства", включающей модули: "Реестр жизненных ситуаций", в том числе личные кабинеты пользователей; "Конструктор жизненных ситуаций"; "Учет мероприятий плана по внедрению стандартов клиентоцентричности"; "Задачи среды поддержки клиентоцентричного государства"; "Коммуникатор"; "Визуализация данных" (дашборды высшего руководства); "Расчет показателей"; "Реестр мер поддержки"; "Сбор данных для оценки индекса клиентоцентричности"

-

10.07.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Прочий тип документа

Заключен государственный контракт на развитие в 2024 году федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части создания подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства", включающей модули: "Реестр жизненных ситуаций", в том числе личные кабинеты пользователей; "Конструктор жизненных ситуаций"; "Учет мероприятий плана по внедрению стандартов клиентоцентричности"; "Задачи среды поддержки клиентоцентричного государства"; "Коммуникатор"; "Визуализация данных" (дашборды высшего руководства); "Расчет показателей"; "Реестр мер поддержки"; "Сбор данных для оценки индекса клиентоцентричности"

1.7.5

Контрольная точка "Утверждены технические документы для развития федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части функциональности "Аналитический кластер", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития подсистемы ЕПГУ "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

-

10.07.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Прочий тип документа

Заключен государственный контракт на развитие в 2024 году федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части функциональности "Аналитический кластер", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития подсистемы ЕПГУ "Среда поддержки клиентоцентричного

1.7.6

Контрольная точка "Утверждены технические документы для развития федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части функциональности "Визуальный конструктор услуг", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития подсистемы ЕПГУ "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

-

10.07.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Прочий тип документа

Заключен государственный контракт на развитие в 2024 году федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части функциональности "Визуальный конструктор услуг", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития подсистемы ЕПГУ "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.7.7

Контрольная точка "Ежеквартальный отчет о ходе формирования Системы среды поддержки, в том числе включающей в себя модули обратной связи (включая услуги и сервисы, функции, меры поддержки), мониторинга услуг, профиля клиента, реестра жизненных ситуаций, а также количество подключенных к ним органов исполнительной в власти", значение: 1.0000, Условная единица

-

15.07.2024

01

11

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Отчет в проектный комитет федерального проекта о ходе формирования Системы среды поддержки, в том числе включающей в себя модули обратной связи (включая услуги и сервисы, функции, меры поддержки), мониторинга услуг, профиля клиента, реестра жизненных ситуаций, а также количество подключенных к ним органов исполнительной в власти

1.7.8

Контрольная точка "Макет федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части функциональности, модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития подсистемы ЕПГУ "Среда поддержки клиентоцентричного государства" (Информационная система) направлен в лабораторию пользовательского тестирования удобства пользования государственными услугами и сервисами физическими лицами АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" (Лаборатория) в целях исследования на соответствие принципам и стандартам клиентоцентричности (обеспечение сертификации)"

-

10.09.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Исходящее письмо

Письмо в АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" о направлении макета федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части функциональности, модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития подсистемы ЕПГУ "Среда поддержки клиентоцентричного государства" в целях исследования на соответствие принципам и стандартам клиентоцентричности (обеспечение сертификации)

1.7.9

Контрольная точка "Ежеквартальный отчет о ходе формирования Системы среды поддержки, в том числе включающей в себя модули обратной связи (включая услуги и сервисы, функции, меры поддержки), мониторинга услуг, профиля клиента, реестра жизненных ситуаций, а также количество подключенных к ним органов исполнительной в власти", значение: 1.0000, Условная единица

-

15.10.2024

10

12

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Отчет в проектный комитет федерального проекта о ходе формирования Системы среды поддержки клиентоцентричного государства, в том числе включающей в себя модули обратной связи (включая услуги и сервисы, функции, меры поддержки), мониторинга услуг, профиля клиента, реестра жизненных ситуаций, а также количество подключенных к ним органов исполнительной в власти

1.7.10

Контрольная точка "Завершено развитие в 2024 году подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", включающей модули: "Реестр жизненных ситуаций", в том числе личные кабинеты пользователей; "Конструктор жизненных ситуаций"; "Учет мероприятий плана по внедрению стандартов клиентоцентричности"; "Задачи среды поддержки клиентоцентричного государства"; "Коммуникатор"; "Визуализация данных" (дашборды высшего руководства); модуль "Расчет показателей"; "Реестр мер поддержки"; "Сбор данных для оценки индекса клиентоцентричности"

-

18.10.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Прочий тип документа

Подписан протокол предварительных испытаний функций подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", включающей модули: "Реестр жизненных ситуаций", в том числе личные кабинеты пользователей; "Конструктор жизненных ситуаций"; "Учет мероприятий плана по внедрению стандартов клиентоцентричности"; "Задачи среды поддержки клиентоцентричного государства"; "Коммуникатор"; "Визуализация данных" (дашборды высшего руководства); модуль "Расчет показателей"; "Реестр мер поддержки"; "Сбор данных для оценки индекса клиентоцентричности", созданных в рамках развития в 2024 году.

1.7.11

Контрольная точка "Завершено развитие федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части функциональности "Аналитический кластер", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития подсистемы ЕПГУ "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

-

18.10.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Прочий тип документа

Подписан протокол предварительных испытаний функций федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части функциональности "Аналитический кластер", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития подсистемы ЕПГУ "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.7.12

Контрольная точка "Завершено развитие федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части функциональности "Визуальный конструктор услуг", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития подсистемы ЕПГУ "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

-

18.10.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Прочий тип документа

Подписан протокол предварительных испытаний функций федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части функциональности "Визуальный конструктор услуг", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития подсистемы ЕПГУ "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.7.13

Контрольная точка "Федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства", включающей модули: "Реестр жизненных ситуаций", в том числе личные кабинеты пользователей; "Конструктор жизненных ситуаций"; "Учет мероприятий плана по внедрению стандартов клиентоцентричности"; "Задачи среды поддержки клиентоцентричного государства"; "Коммуникатор"; "Визуализация данных" (дашборды высшего руководства); модуль "Расчет показателей"; "Реестр мер поддержки"; "Сбор данных для оценки индекса клиентоцентричности" введена в опытную эксплуатацию, в том числе в части следующей функциональности: расширенная интеграция с ИАС МКГУ и ФРГУ, механизм исследования и реинжиниринга услуг с процедурой (само)оценки и сертификации, развитие личных кабинетов пользователей и организаций"

-

15.11.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Прочий тип документа

Подписан акт о приемке в опытную эксплуатацию функциональности, в том числе: расширенная интеграция с ИАС МКГУ и ФРГУ, механизм исследования и реинжиниринга услуг с процедурой (само)оценки и сертификации, развитие личных кабинетов пользователей и организаций, созданной в рамках развития в 2024 году, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства", включающей модули: "Реестр жизненных ситуаций", в том числе личные кабинеты пользователей; "Конструктор жизненных ситуаций"; "Учет мероприятий плана по внедрению стандартов клиентоцентричности"; "Задачи среды поддержки клиентоцентричного государства"; "Коммуникатор"; "Визуализация данных" (дашборды высшего руководства); модуль "Расчет показателей"; "Реестр мер поддержки"; "Сбор данных для оценки индекса клиентоцентричности"

1.7.14

Контрольная точка "Федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части функциональности "Аналитический кластер", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития подсистемы ЕПГУ "Среда поддержки клиентоцентричного государства" введена в опытную эксплуатацию, в том числе: подключение дополнительных информационных источников, модернизация сбора статистики по государственным и муниципальным услугам и сервисам, развитие механизмов профилирования пользователей"

-

15.11.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Прочий тип документа

Подписан акт о приемке в опытную эксплуатацию федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части функциональности "Аналитический кластер", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития подсистемы ЕПГУ "Среда поддержки клиентоцентричного государства", в том числе: подключение дополнительных информационных источников, модернизация сбора статистики по государственным и муниципальным услугам и сервисам, развитие механизмов профилирования пользователей

1.7.15

Контрольная точка "Федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части функциональности "Визуальный конструктор услуг", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития подсистемы ЕПГУ "Среда поддержки клиентоцентричного государства" введена в опытную эксплуатацию, в том числе: упрощение проектирования электронных форм, модернизация каталога услуг, развитие инструментов анализа статистики использования электронных форм"

-

15.11.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Прочий тип документа

Подписан акт о приемке в опытную эксплуатацию федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части функциональности "Визуальный конструктор услуг", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития подсистемы ЕПГУ "Среда поддержки клиентоцентричного государства", в том числе: упрощение проектирования электронных форм, модернизация каталога услуг, развитие инструментов анализа статистики использования электронных форм

1.7.16

Контрольная точка "Обеспечение подключения к Системе среды поддержки, в том числе включающей в себя модули обратной связи (включая услуги и сервисы, функции, меры поддержки), мониторинга услуг, профиля клиента, реестра жизненных ситуаций, 100% органов исполнительной власти, осуществляющих внедрение и применение принципов и стандартов клиентоцентричности, включая охват комплексной системой мониторинга всех государственных услуг данных органов", значение: 1.0000, Условная единица

-

30.12.2024

11

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Представлен отчет, согласованный Минэкономразвития России, в Правительство Российской Федерации об обеспечении подключения к Системе среды поддержки, в том числе включающей в себя модули обратной связи (включая услуги и сервисы, функции, меры поддержки), мониторинга услуг, профиля клиента, реестра жизненных ситуаций, 100% органов исполнительной власти, осуществляющих внедрение и применение принципов и стандартов клиентоцентричности

1.7.17

Контрольная точка "Проведены приемочные испытания государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части функциональности "Аналитический кластер", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития подсистемы ЕПГУ "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

-

31.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Прочий тип документа

Подписан протокол приемочных испытаний федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части функциональности "Аналитический кластер", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития подсистемы ЕПГУ "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.7.18

Контрольная точка "Проведены приемочные испытания федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части функциональности "Визуальный конструктор услуг", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития подсистемы ЕПГУ "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

-

31.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Прочий тип документа

Подписан протокол приемочных испытаний федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части функциональности "Визуальный конструктор услуг", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития подсистемы ЕПГУ "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.7.19

Контрольная точка "Проведены приемочные испытания функциональности, разработанной в 2024 году, подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", включающей модули: "Реестр жизненных ситуаций", в том числе личные кабинеты пользователей; "Конструктор жизненных ситуаций"; "Учет мероприятий плана по внедрению стандартов клиентоцентричности"; "Задачи среды поддержки клиентоцентричного государства"; "Коммуникатор"; "Визуализация данных" (дашборды высшего руководства); модуль "Расчет показателей"; "Реестр мер поддержки"; "Сбор данных для оценки индекса клиентоцентричности"

-

31.12.2024

79

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Прочий тип документа

Подписан протокол приемочных испытаний функциональности, разработанной в 2024 году, подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", включающей модули: "Реестр жизненных ситуаций", в том числе личные кабинеты пользователей; "Конструктор жизненных ситуаций"; "Учет мероприятий плана по внедрению стандартов клиентоцентричности"; "Задачи среды поддержки клиентоцентричного государства"; "Коммуникатор"; "Визуализация данных" (дашборды высшего руководства); модуль "Расчет показателей"; "Реестр мер поддержки"; "Сбор данных для оценки индекса клиентоцентричности"

1.7.20

Контрольная точка "Подсистема "Среда поддержки клиентоцентричного государства" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", включающая модули: "Реестр жизненных ситуаций", в том числе личные кабинеты пользователей; "Конструктор жизненных ситуаций"; "Учет мероприятий плана по внедрению стандартов клиентоцентричности"; "Задачи среды поддержки клиентоцентричного государства"; "Коммуникатор"; "Визуализация данных" (дашборды высшего руководства); модуль "Расчет показателей"; "Реестр мер поддержки"; "Сбор данных для оценки индекса клиентоцентричности" аттестована по требованиям безопасности информации в части функциональности созданной в рамках развития в 2024 году"

-

03.02.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Прочий тип документа

Получен аттестат по требованиям безопасности информации в части функциональности, созданной в рамках развития в 2024 г., на подсистему "Среда поддержки клиентоцентричного государства" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", включающую модули: "Реестр жизненных ситуаций", в том числе личные кабинеты пользователей; "Конструктор жизненных ситуаций"; "Учет мероприятий плана по внедрению стандартов клиентоцентричности"; "Задачи среды поддержки клиентоцентричного государства"; "Коммуникатор"; "Визуализация данных" (дашборды высшего руководства); модуль "Расчет показателей"; "Реестр мер поддержки"; "Сбор данных для оценки индекса клиентоцентричности" по требованиям безопасности информации в части функциональности, созданной в рамках развития в 2024 году

1.7.21

Контрольная точка "Подсистема "Среда поддержки клиентоцентричного государства" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", включающая модули: "Реестр жизненных ситуаций", в том числе личные кабинеты пользователей; "Конструктор жизненных ситуаций"; "Учет мероприятий плана по внедрению стандартов клиентоцентричности"; "Задачи среды поддержки клиентоцентричного государства"; "Коммуникатор"; "Визуализация данных" (дашборды высшего руководства); модуль "Расчет показателей"; "Реестр мер поддержки"; "Сбор данных для оценки индекса клиентоцентричности" введена в промышленную эксплуатацию, в части функциональности, созданной в рамках развития в 2024 году"

-

03.03.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Прочий тип документа

Подписан приказ Минцифры России о вводе в промышленную эксплуатацию подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", включающей модули: "Реестр жизненных ситуаций", в том числе личные кабинеты пользователей; "Конструктор жизненных ситуаций"; "Учет мероприятий плана по внедрению стандартов клиентоцентричности"; "Задачи среды поддержки клиентоцентричного государства"; "Коммуникатор"; "Визуализация данных" (дашборды высшего руководства); модуль "Расчет показателей"; "Реестр мер поддержки"; "Сбор данных для оценки индекса клиентоцентричности" в части функциональности, созданной в рамках развития в 2024 году

1.7.22

Контрольная точка "Заключен государственный контракт на оказание технической поддержки функционирования в 2025 году подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", включающей модули: "Реестр жизненных ситуаций", в том числе личные кабинеты пользователей; "Конструктор жизненных ситуаций"; "Учет мероприятий плана по внедрению стандартов клиентоцентричности"; "Задачи среды поддержки клиентоцентричного государства"; "Коммуникатор"; "Визуализация данных" (дашборды высшего руководства); модуль "Расчет показателей"; "Реестр мер поддержки"; "Сбор данных для оценки индекса клиентоцентричности"

-

02.06.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Прочий тип документа

Заключен государственный контракт на эксплуатацию в 2025 году подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", включающей модули: "Реестр жизненных ситуаций", в том числе личные кабинеты пользователей; "Конструктор жизненных ситуаций"; "Учет мероприятий плана по внедрению стандартов клиентоцентричности"; "Задачи среды поддержки клиентоцентричного государства"; "Коммуникатор"; "Визуализация данных" (дашборды высшего руководства); модуль "Расчет показателей"; "Реестр мер поддержки"; "Сбор данных для оценки индекса клиентоцентричности"

1.7.23

Контрольная точка "Заключен государственный контракт на оказание технической поддержки функционирования в 2025 году федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части функциональности "Аналитический кластер", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития подсистемы ЕПГУ "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

-

02.06.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Прочий тип документа

Заключен государственный контракт на эксплуатацию в 2025 году федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части функциональности "Аналитический кластер", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития подсистемы ЕПГУ "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.7.24

Контрольная точка "Заключен государственный контракт на оказание технической поддержки функционирования в 2025 году федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части функциональности "Визуальный конструктор услуг", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития подсистемы ЕПГУ "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

-

02.06.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Прочий тип документа

Заключен государственный контракт на эксплуатацию в 2025 году федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части функциональности "Визуальный конструктор услуг", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития подсистемы ЕПГУ "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.7.25

Контрольная точка "Техническое обеспечение эксплуатации и развития Системы среды поддержки", значение: 1.0000, Условная единица

-

31.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

в Минэкономразвития России о проведении мероприятий по техническому обеспечению эксплуатации и развития Системы среды поддержки

1.7.26

Контрольная точка "Заключен государственный контракт на оказание технической поддержки функционирования в 2026 году подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", включающей модули: "Реестр жизненных ситуаций", в том числе личные кабинеты пользователей; "Конструктор жизненных ситуаций"; "Учет мероприятий плана по внедрению стандартов клиентоцентричности"; "Задачи среды поддержки клиентоцентричного государства"; "Коммуникатор"; "Визуализация данных" (дашборды высшего руководства); модуль "Расчет показателей"; "Реестр мер поддержки"; "Сбор данных для оценки индекса клиентоцентричности"

-

01.06.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Прочий тип документа

Заключен государственный контракт на эксплуатацию в 2026 году подсистемы "Среда поддержки клиентоцентричного государства" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", включающей модули: "Реестр жизненных ситуаций", в том числе личные кабинеты пользователей; "Конструктор жизненных ситуаций"; "Учет мероприятий плана по внедрению стандартов клиентоцентричности"; "Задачи среды поддержки клиентоцентричного государства"; "Коммуникатор"; "Визуализация данных" (дашборды высшего руководства); модуль "Расчет показателей"; "Реестр мер поддержки"; "Сбор данных для оценки индекса клиентоцентричности"

1.7.27

Контрольная точка "Заключен государственный контракт на оказание технической поддержки функционирования в 2026 году федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части функциональности "Аналитический кластер", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития подсистемы ЕПГУ "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

-

01.06.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Прочий тип документа

Заключен государственный контракт на эксплуатацию в 2026 году федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части функциональности "Аналитический кластер", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития подсистемы ЕПГУ "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.7.28

Контрольная точка "Заключен государственный контракт на оказание технической поддержки функционирования в 2026 году федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части функциональности "Визуальный конструктор услуг", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития подсистемы ЕПГУ "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

-

01.06.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Прочий тип документа

Заключен государственный контракт на эксплуатацию в 2026 году федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в части функциональности "Визуальный конструктор услуг", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития подсистемы ЕПГУ "Среда поддержки клиентоцентричного государства"

1.7.29

Контрольная точка "Техническое обеспечение поддержки функционирования Системы среды поддержки", значение: 1.0000, Условная единица

-

31.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о проведении мероприятий по техническому обеспечению поддержки функционирования Системы среды поддержки

1.7.30

Контрольная точка "Закупка включена в план закупок"

-

31.12.2027

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.31

Контрольная точка "Информационно-телекоммуникационный сервис (информационная система) аттестован(а) и сертифицирован(а) по требованиям безопасности информации"

-

31.12.2027

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.32

Контрольная точка "Информационно-телекоммуникационный сервис (информационная система) введен(а) в промышленную эксплуатацию"

-

31.12.2027

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.33

Контрольная точка "Произведена оплата поставленных товаров, выполненных работ, оказанных услуг по государственному (муниципальному) контракту"

-

31.12.2027

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.34

Контрольная точка "Произведена приемка поставленных товаров, выполненных работ, оказанных услуг"

-

31.12.2027

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.35

Контрольная точка "Сведения о государственном (муниципальном) контракте внесены в реестр контрактов, заключенных заказчиками по результатам закупок"

-

31.12.2027

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.36

Контрольная точка "Создан (завершено развитие) информационно-телекоммуникационного сервис(а) (информационной системы)"

-

31.12.2027

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.37

Контрольная точка "Сформированы (утверждены) технические документы для создания (развития) информационно-телекоммуникационного сервиса (информационной системы)"

-

31.12.2027

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.38

Контрольная точка "Закупка включена в план закупок"

-

31.12.2028

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.39

Контрольная точка "Информационно-телекоммуникационный сервис (информационная система) аттестован(а) и сертифицирован(а) по требованиям безопасности информации"

-

31.12.2028

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.40

Контрольная точка "Информационно-телекоммуникационный сервис (информационная система) введен(а) в промышленную эксплуатацию"

-

31.12.2028

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.41

Контрольная точка "Произведена оплата поставленных товаров, выполненных работ, оказанных услуг по государственному (муниципальному) контракту"

-

31.12.2028

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.42

Контрольная точка "Произведена приемка поставленных товаров, выполненных работ, оказанных услуг"

-

31.12.2028

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.43

Контрольная точка "Сведения о государственном (муниципальном) контракте внесены в реестр контрактов, заключенных заказчиками по результатам закупок"

-

31.12.2028

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.44

Контрольная точка "Создан (завершено развитие) информационно-телекоммуникационного сервис(а) (информационной системы)"

-

31.12.2028

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.45

Контрольная точка "Сформированы (утверждены) технические документы для создания (развития) информационно-телекоммуникационного сервиса (информационной системы)"

-

31.12.2028

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.46

Контрольная точка "Закупка включена в план закупок"

-

31.12.2029

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.47

Контрольная точка "Информационно-телекоммуникационный сервис (информационная система) аттестован(а) и сертифицирован(а) по требованиям безопасности информации"

-

31.12.2029

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.48

Контрольная точка "Информационно-телекоммуникационный сервис (информационная система) введен(а) в промышленную эксплуатацию"

-

31.12.2029

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.49

Контрольная точка "Произведена оплата поставленных товаров, выполненных работ, оказанных услуг по государственному (муниципальному) контракту"

-

31.12.2029

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.50

Контрольная точка "Произведена приемка поставленных товаров, выполненных работ, оказанных услуг"

-

31.12.2029

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.51

Контрольная точка "Сведения о государственном (муниципальном) контракте внесены в реестр контрактов, заключенных заказчиками по результатам закупок"

-

31.12.2029

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.52

Контрольная точка "Создан (завершено развитие) информационно-телекоммуникационного сервис(а) (информационной системы)"

-

31.12.2029

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.53

Контрольная точка "Сформированы (утверждены) технические документы для создания (развития) информационно-телекоммуникационного сервиса (информационной системы)"

-

31.12.2029

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.54

Контрольная точка "Закупка включена в план закупок"

-

31.12.2030

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.55

Контрольная точка "Информационно-телекоммуникационный сервис (информационная система) аттестован(а) и сертифицирован(а) по требованиям безопасности информации"

-

31.12.2030

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.56

Контрольная точка "Информационно-телекоммуникационный сервис (информационная система) введен(а) в промышленную эксплуатацию"

-

31.12.2030

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.57

Контрольная точка "Произведена оплата поставленных товаров, выполненных работ, оказанных услуг по государственному (муниципальному) контракту"

-

31.12.2030

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.58

Контрольная точка "Произведена приемка поставленных товаров, выполненных работ, оказанных услуг"

-

31.12.2030

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.59

Контрольная точка "Сведения о государственном (муниципальном) контракте внесены в реестр контрактов, заключенных заказчиками по результатам закупок"

-

31.12.2030

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.60

Контрольная точка "Создан (завершено развитие) информационно-телекоммуникационного сервис(а) (информационной системы)"

-

31.12.2030

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.7.61

Контрольная точка "Сформированы (утверждены) технические документы для создания (развития) информационно-телекоммуникационного сервиса (информационной системы)"

-

31.12.2030

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

,

1.8

Результат "Реализованы мероприятия, направленные на обеспечение достижения целевого состояния жизненных ситуаций в рамках реализации инициативы социально-экономического развития Российской Федерации "Государство для людей"

01.01.2024

31.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

-

1.8.1

Контрольная точка "Согласовано с Минэкономразвития России и АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" техническое задание на развитие в 2024 году государственной информационной системы "Единый электронный государственный реестр результатов интеллектуальной деятельности"

-

28.06.2024

43

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Фролов В.Е.

Заместитель руководителя,

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о согласовании технического задания на развитие в 2024 году государственной информационной системы "Единый электронный государственный реестр результатов интеллектуальной деятельности" в целях обеспечения достижения целевого состояния жизненных ситуаций "Выпуск продукции в оборот и/или продажу", "Открытие частной школы/детского сада", "Открытие ювелирного производства", "Открытие предприятия по производству алкогольной продукции", "Открытие аптеки", "Открытие ветеринарной аптеки", "Открытие радиостанции", "Открытие туристической компании", "Открытие туристического объекта" в рамках реализации инициативы социально-экономического развития Российской Федерации "Государство для людей"

1.8.2

Контрольная точка "Утверждены технические документы для развития в 2024 году единой цифровой платформы в сфере занятости и трудовых отношений "Работа в России"

-

26.07.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

35

Васильев Д.А.

Заместитель руководителя Федеральной службы по труду и занятости,

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ

Отчет

Заключен государственный контракт на развитие в 2024 году единой цифровой платформы в сфере занятости и трудовых отношений "Работа в России", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития единой цифровой платформы в сфере занятости и трудовых отношений "Работа в России"

1.8.3

Контрольная точка "Утверждены технические документы для развития в 2024 году федеральной государственной информационной системы "Единая цифровая платформа "Физическая культура и спорт"

-

26.07.2024

20

34

Алексеев В.Г.

Директор департамента,

МИНИСТЕРСТВО СПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Заключен государственный контракт на развитие в 2024 году федеральной государственной информационной системы "Единая цифровая платформа "Физическая культура и спорт", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития федеральной государственной информационной системы "Единая цифровая платформа "Физическая культура и спорт" в целях обеспечения достижения целевого состояния жизненной ситуации "Участие в спортивных (любительских) соревнованиях" в 2024 году

1.8.4

Контрольная точка "Согласовано с Департаментом кадров Правительства Российской Федерации, Минэкономразвития России, Минтрудом России, АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" техническое задание на развитие в 2024 году федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации"

-

29.07.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Филатов Е.В.

Заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о согласовании технического задания на развитие в 2024 году федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" в целях обеспечения достижения целевого состояния жизненных ситуаций в рамках реализации инициативы социально-экономического развития Российской Федерации "Государство для людей"

1.8.5

Контрольная точка "Утверждены технические документы для развития в 2024 году АИС ОГУ"

-

29.07.2024

28

43

Добряков А.А.

Заместитель руководителя Федерального агентства воздушного транспорта,

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ВОЗДУШНОГО ТРАНСПОРТА

Отчет

Заключен государственный контракт на развитие в 2024 году АИС ОГУ, модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития АИС ОГУ в целях обеспечения достижения целевого состояния жизненной ситуации "Получение авиационной специальности" в 2024 году

1.8.6

Контрольная точка "Утверждены технические документы для развития в 2024 году государственной информационной системы "Единый электронный государственный реестр результатов интеллектуальной деятельности"

-

29.07.2024

70

50

Фролов В.Е.

Заместитель руководителя,

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Отчет

Заключен государственный контракт на развитие в 2024 году государственной информационной системы "Единый электронный государственный реестр результатов интеллектуальной деятельности", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития государственной информационной системы "Единый электронный государственный реестр результатов интеллектуальной деятельности"

1.8.7

Контрольная точка "Утверждены технические документы для развития в 2024 году инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме, входящей в инфраструктуру электронного правительства"

-

29.07.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

28

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Заключен государственный контракт на развитие в 2024 году инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме, входящей в инфраструктуру электронного правительства

1.8.8

Контрольная точка "Утверждены технические документы для развития в 2024 году федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации"

-

29.07.2024

06

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Филатов Е.В.

Заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Заключен государственный контракт на выполнение работ по развитию федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" в целях расширения функциональных возможностей

1.8.9

Контрольная точка "Представлен доклад о ходе реализации мероприятий (результатов), контрольных точек, направленных на достижение целевого состояния жизненных ситуаций, дорожных карт по оптимизации жизненных ситуаций"

-

01.08.2024

35

55

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Доклад в межведомственную рабочую группу по внедрению клиентоцентричности в государственное управление о ходе реализации мероприятий (результатов), контрольных точек, направленных на достижение целевого состояния жизненных ситуаций, дорожных карт по оптимизации жизненных ситуаций

1.8.10

Контрольная точка "Утверждены технические документы для развития в 2024 году государственной информационной системы "Цифровая аналитическая платформа предоставления статистических данных"

-

02.08.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

55

Чернякова Е.Е.

Заместитель руководителя Федеральной службы государственной статистики,

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ГОСУДАРСТВЕННОЙ СТАТИСТИКИ

Отчет

Заключен государственный контракт на развитие в 2024 году государственной информационной системы "Цифровая аналитическая платформа предоставления статистических данных", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития государственной информационной системы "Цифровая аналитическая платформа предоставления статистических данных"

1.8.11

Контрольная точка "Организован контроль реализации мероприятий (результатов), контрольных точек, направленных на достижение целевого состояния жизненных ситуаций, ответственными исполнителями по которым являются федеральные органы исполнительной власти"

-

10.08.2024

55

36

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Промежуточный отчет в Аппарат Правительства Российской Федерации об осуществлении контроля за реализацией мероприятий (результатов), контрольных точек, направленных на достижение целевого состояния жизненных ситуаций, в том числе в части своевременного рассмотрения технических заданий на развитие информационных систем

1.8.12

Контрольная точка "Утверждены технические документы для развития в 2024 году информационно-аналитической системы "Мониторинг качества государственных услуг"

-

15.08.2024

28

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Заключен государственный контракт на развитие в 2024 году информационно-аналитической системы "Мониторинг качества государственных услуг", модернизируемой в 2024 году в рамках обеспечения развития информационно-аналитической системы "Мониторинг качества государственных услуг" в целях обеспечения достижения целевого состояния всех жизненных ситуаций в 2024 году

1.8.13

Контрольная точка "Утверждены технические документы для развития в 2024 году федеральной государственной информационной системы в области аккредитации"

-

02.09.2024

12

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Соловьев А.А.

Заместитель руководителя,

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО АККРЕДИТАЦИИ

Отчет

Заключен государственный контракт на развитие в 2024 году федеральной государственной информационной системы в области аккредитации в целях обеспечения достижения целевого состояния жизненных ситуаций "Открытие предприятия по производству алкогольной продукции" и "Развитие бизнеса зерновой отрасли растениеводства (КФХ)" в 2024 году

1.8.14

Контрольная точка "Завершено развитие в 2024 году государственной информационной системы "Единый электронный государственный реестр результатов интеллектуальной деятельности"

-

11.10.2024

51

44

Фролов В.Е.

Заместитель руководителя,

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Отчет

Подписан акт предварительных испытаний функций государственной информационной системы "Единый электронный государственный реестр результатов интеллектуальной деятельности", созданных в рамках развития в 2024 году

1.8.15

Контрольная точка "Завершено развитие в 2024 году государственной информационной системы "Цифровая аналитическая платформа предоставления статистических данных"

-

18.10.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

44

Чернякова Е.Е.

Заместитель руководителя Федеральной службы государственной статистики,

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ГОСУДАРСТВЕННОЙ СТАТИСТИКИ

Отчет

Подписан протокол предварительных испытаний функций государственной информационной системы "Цифровая аналитическая платформа предоставления статистических данных", созданных в рамках развития в 2024 году

1.8.16

Контрольная точка "Завершено развитие в 2024 году федеральной государственной информационной системы "Единая цифровая платформа "Физическая культура и спорт"

-

18.10.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

63

Алексеев В.Г.

Директор департамента,

МИНИСТЕРСТВО СПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Подписан протокол предварительных испытаний функций федеральной государственной информационной системы "Единая цифровая платформа "Физическая культура и спорт", созданных в рамках развития в 2024 году

1.8.17

Контрольная точка "Завершено развитие в 2024 году инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме, входящей в инфраструктуру электронного правительства"

-

30.10.2024

13

37

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Подписан протокол предварительных испытаний функций инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме, входящей в инфраструктуру электронного правительства, созданных в рамках развития в 2024 году

1.8.18

Контрольная точка "Завершено развитие в 2024 году информационно-аналитической системы "Мониторинг качества государственных услуг"

-

31.10.2024

44

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Подписан протокол предварительных испытаний функций информационно-аналитической системы "Мониторинг качества государственных услуг", созданных в рамках развития в 2024 году

1.8.19

Контрольная точка "Государственная информационная система "Единый электронный государственный реестр результатов интеллектуальной деятельности" введена в опытную эксплуатацию в части функциональности, созданной в рамках развития государственной информационной системы "Единый электронный государственный реестр результатов интеллектуальной деятельности" в 2024 году"

-

01.11.2024

07

29

Фролов В.Е.

Заместитель руководителя,

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Отчет

Подписан акт о приемке в опытную эксплуатацию функциональности, созданной в рамках развития государственной информационной системы "Единый электронный государственный реестр результатов интеллектуальной деятельности" в 2024 году

1.8.20

Контрольная точка "Завершено развитие в 2024 году федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации"

-

11.11.2024

37

14

Филатов Е.В.

Заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Подписан протокол приемочных испытаний доработанного программного обеспечения федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации"

1.8.21

Контрольная точка "Государственная информационная система "Цифровая аналитическая платформа предоставления статистических данных" введена в опытную эксплуатацию в части функциональности, созданной в рамках развития государственной информационной системы "Цифровая аналитическая платформа предоставления статистических данных" в 2024 году"

-

15.11.2024

08

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Чернякова Е.Е.

Заместитель руководителя Федеральной службы государственной статистики,

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ГОСУДАРСТВЕННОЙ СТАТИСТИКИ

Отчет

Подписан акт о приемке в опытную эксплуатацию функциональности, созданной в рамках развития государственной информационной системы "Цифровая аналитическая платформа предоставления статистических данных" в 2024 году

1.8.22

Контрольная точка "Информационно-аналитическая система "Мониторинг качества государственных услуг" введена в опытную эксплуатацию в части функциональности, созданной в рамках развития информационно-аналитической системы "Мониторинг качества государственных услуг" в 2024 году"

-

15.11.2024

45

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Подписан акт о приемке в опытную эксплуатацию функциональности, созданной в рамках развития информационно-аналитической системы "Мониторинг качества государственных услуг" в 2024 году

1.8.23

Контрольная точка "Инфраструктура, обеспечивающая информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме, входящая в инфраструктуру электронного правительства введена в опытную эксплуатацию в части функциональности, созданной в рамках развития инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме, входящей в инфраструктуру электронного правительства в 2024 году"

-

15.11.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

14

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Подписан акт о приемке в опытную эксплуатацию функциональности, созданной в рамках развития инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме, входящей в инфраструктуру электронного правительства в 2024 году

1.8.24

Контрольная точка "Федеральная государственная информационная система "Единая цифровая платформа "Физическая культура и спорт" введена в опытную эксплуатацию в части функциональности, созданной в рамках развития федеральной государственной информационной системы "Единая цифровая платформа "Физическая культура и спорт" в 2024 году"

-

15.11.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

64

Алексеев В.Г.

Директор департамента,

МИНИСТЕРСТВО СПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Подписан акт о приемке в опытную эксплуатацию функциональности, созданной в рамках развития федеральной государственной информационной системы "Единая цифровая платформа "Физическая культура и спорт" в 2024 году

1.8.25

Контрольная точка "Завершено развитие в 2024 году АИС ОГУ"

-

18.11.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

71

Добряков А.А.

Заместитель руководителя Федерального агентства воздушного транспорта,

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ВОЗДУШНОГО ТРАНСПОРТА

Отчет

Подписан протокол предварительных испытаний функций АИС ОГУ, созданных в рамках развития в 2024 году

1.8.26

Контрольная точка "Завершено развитие в 2024 году единой цифровой платформы в сфере занятости и трудовых отношений "Работа в России"

-

18.11.2024

21

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Васильев Д.А.

Заместитель руководителя Федеральной службы по труду и занятости,

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ

Отчет

Подписан протокол предварительных испытаний функций единой цифровой платформы в сфере занятости и трудовых отношений "Работа в России", созданных в рамках развития в 2024 году

1.8.27

Контрольная точка "Федеральная государственная информационная система "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" введена в опытную эксплуатацию"

-

25.11.2024

21

22

Филатов Е.В.

Заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Подписан акт о приемке в опытную эксплуатацию доработанного программного обеспечения федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации"

1.8.28

Контрольная точка "АИС ОГУ введена в опытную эксплуатацию в части функциональности, созданной в рамках развития АИС ОГУ в 2024 году"

-

29.11.2024

30

56

Добряков А.А.

Заместитель руководителя Федерального агентства воздушного транспорта,

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ВОЗДУШНОГО ТРАНСПОРТА

Отчет

Подписан акт о приемке в опытную эксплуатацию функциональности, созданной в рамках развития АИС ОГУ в 2024 году

1.8.29

Контрольная точка "Завершено развитие в 2024 году федеральной государственной информационной системы в области аккредитации"

-

01.12.2024

22

57

Соловьев А.А.

Заместитель руководителя,

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО АККРЕДИТАЦИИ

Отчет

Подписан протокол предварительных испытаний функций федеральной государственной информационной системы в области аккредитации, созданных в рамках развития в 2024 году

1.8.30

Контрольная точка "Федеральная государственная информационная система в области аккредитации введена в опытную эксплуатацию в части функциональности, созданной в рамках развития федеральной государственной информационной системы в области аккредитации в 2024 году"

-

02.12.2024

56

72

Соловьев А.А.

Заместитель руководителя,

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО АККРЕДИТАЦИИ

Отчет

Подписан акт о приемке в опытную эксплуатацию функциональности, созданной в рамках развития федеральной государственной информационной системы в области аккредитации в 2024 году

1.8.31

Контрольная точка "Единая цифровая платформа в сфере занятости и трудовых отношений "Работа в России" введена в опытную эксплуатацию в части функциональности, созданной в рамках развития единой цифровой платформы в сфере занятости и трудовых отношений "Работа в России" в 2024 году"

-

11.12.2024

57

23

Васильев Д.А.

Заместитель руководителя Федеральной службы по труду и занятости,

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ

Отчет

Подписан акт о приемке в опытную эксплуатацию функциональности, созданной в рамках развития единой цифровой платформы в сфере занятости и трудовых отношений "Работа в России" в 2024 году

1.8.32

Контрольная точка "АИС ОГУ аттестована по требованиям безопасности информации с учетом функциональности созданной в рамках развития в 2024 году"

-

16.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

25

Добряков А.А.

Заместитель руководителя Федерального агентства воздушного транспорта,

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ВОЗДУШНОГО ТРАНСПОРТА

Отчет

Получен аттестат по требованиям безопасности информации на АИС ОГУ с учетом функциональности созданной в рамках развития АИС ОГУ

1.8.33

Контрольная точка "Проведены приемочные испытания функциональности АИС ОГУ, разработанной в 2024 году"

-

16.12.2024

72

24

Добряков А.А.

Заместитель руководителя Федерального агентства воздушного транспорта,

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ВОЗДУШНОГО ТРАНСПОРТА

Отчет

Подписан протокол приемочных испытаний функциональности АИС ОГУ, разработанной в 2024 году

1.8.34

Контрольная точка "АИС ОГУ введена в промышленную эксплуатацию, в части функциональности, созданной в рамках развития в 2024 году"

-

23.12.2024

24

26

Добряков А.А.

Заместитель руководителя Федерального агентства воздушного транспорта,

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ВОЗДУШНОГО ТРАНСПОРТА

Отчет

Подписан приказ Росавиации о вводе в промышленную эксплуатацию АИС ОГУ в части функциональности, созданной в рамках реализации мероприятий "дорожной карты" по достижении целевого состояния жизненной ситуации "Получение авиационной специальности" в 2024

1.8.35

Контрольная точка "Государственная информационная система "Единый электронный государственный реестр результатов интеллектуальной деятельности" аттестована по требованиям безопасности информации в части функциональности созданной в рамках развития в 2024 году"

-

23.12.2024

38

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Фролов В.Е.

Заместитель руководителя,

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Отчет

Получен аттестат по требованиям безопасности информации в части функциональности, созданной в рамках развития в 2024 г., на государственную информационную систему "Единый электронный государственный реестр результатов интеллектуальной деятельности" (при необходимости) либо заключение об отсутствии необходимости в переаттестации

1.8.36

Контрольная точка "Государственная информационная система "Цифровая аналитическая платформа предоставления статистических данных" введена в промышленную эксплуатацию, в части функциональности, созданной в рамках развития в 2024 году"

-

23.12.2024

15

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Чернякова Е.Е.

Заместитель руководителя Федеральной службы государственной статистики,

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ГОСУДАРСТВЕННОЙ СТАТИСТИКИ

Отчет

Подписан приказ Росстата о вводе в промышленную эксплуатацию государственной информационной системы "Цифровая аналитическая платформа предоставления статистических данных" в части функциональности, созданной в рамках развития в 2024 году

1.8.37

Контрольная точка "Единая цифровая платформа в сфере занятости и трудовых отношений "Работа в России" аттестована по требованиям безопасности информации в части функциональности созданной в рамках развития в 2024 году"

-

23.12.2024

73

75

Васильев Д.А.

Заместитель руководителя Федеральной службы по труду и занятости,

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ

Отчет

Получен аттестат по требованиям безопасности информации в части функциональности, созданной в рамках развития в 2024 г., на единую цифровую платформу в сфере занятости и трудовых отношений "Работа в России" по требованиям безопасности информации в части функциональности, созданной в рамках развития в 2024 году

1.8.38

Контрольная точка "Единая цифровая платформа в сфере занятости и трудовых отношений "Работа в России" введена в промышленную эксплуатацию, в части функциональности, созданной в рамках развития в 2024 году"

-

23.12.2024

74

76

Васильев Д.А.

Заместитель руководителя Федеральной службы по труду и занятости,

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ

Отчет

Подписан приказ Роструда о вводе в промышленную эксплуатацию единой цифровой платформы в сфере занятости и трудовых отношений "Работа в России" в части функциональности, созданной в рамках развития в 2024 году

1.8.39

Контрольная точка "Издан правовой акт о вводе в эксплуатацию доработанного программного обеспечения федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации"

-

23.12.2024

31

33

Филатов Е.В.

Заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Подписан приказ Минцифры России о вводе в эксплуатацию доработанного программного обеспечения федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации"

1.8.40

Контрольная точка "Информационно-аналитическая система "Мониторинг качества государственных услуг" аттестована по требованиям безопасности информации в части функциональности созданной в рамках развития в 2024 году"

-

23.12.2024

65

67

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Получен аттестат по требованиям безопасности информации в части функциональности, созданной в рамках развития в 2024 г., на информационно-аналитическую систему "Мониторинг качества государственных услуг" по требованиям безопасности информации в части функциональности, созданной в рамках развития в 2024 году

1.8.41

Контрольная точка "Информационно-аналитическая система "Мониторинг качества государственных услуг" введена в промышленную эксплуатацию, в части функциональности, созданной в рамках развития в 2024 году"

-

23.12.2024

66

68

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Подписан приказ Минэкономразвития России о вводе в промышленную эксплуатацию информационно-аналитической системы "Мониторинг качества государственных услуг" в части функциональности, созданной в рамках реализации мероприятий "дорожной карты" по достижении целевого состояния всех жизненных ситуаций в 2024 году

1.8.42

Контрольная точка "Представлен доклад на заседании межведомственной рабочей группы по внедрению клиентоцентричности в государственное управление о завершении реализации Росавиацией мероприятий "дорожной карты" по достижении целевого состояния жизненной ситуации "Получение авиационной специальности" в 2024 году"

-

23.12.2024

25

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Добряков А.А.

Заместитель руководителя Федерального агентства воздушного транспорта,

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ВОЗДУШНОГО ТРАНСПОРТА

Отчет

Отчет в межведомственную рабочую группу по внедрению клиентоцентричности в государственное управление о завершении реализации Росавиацией мероприятий "дорожной карты" по достижении целевого состояния жизненной ситуации "Получение авиационной специальности" в 2024 году

1.8.43

Контрольная точка "Представлен доклад в Правительство Российской Федерации о реализации Минспортом России мероприятий "дорожной карты" по достижении целевого состояния жизненной ситуации "Участие в спортивных (любительских) соревнованиях" в 2024 году, согласованный межведомственной рабочей группой по внедрению клиентоцентричности в государственное управление"

-

23.12.2024

48

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Алексеев В.Г.

Директор департамента,

МИНИСТЕРСТВО СПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Доклад в Правительство Российской Федерации о реализации Минспортом России мероприятий "дорожной карты" по достижении целевого состояния жизненной ситуации "Участие в спортивных (любительских) соревнованиях" в 2024 году, согласованный межведомственной рабочей группой по внедрению клиентоцентричности в государственное управление

1.8.44

Контрольная точка "Представлен доклад в Правительство Российской Федерации о реализации Минэкономразвития России мероприятий "дорожной карты" по достижении целевого состояния всех жизненных ситуаций в 2024, согласованный межведомственной рабочей группой по внедрению клиентоцентричности в государственное управление"

-

23.12.2024

67

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Доклад в Правительство Российской Федерации о реализации Минэкономразвития России мероприятий "дорожной карты" по достижении целевого состояния всех жизненных ситуаций в 2024 году, согласованный межведомственной рабочей группой по внедрению клиентоцентричности в государственное управление

1.8.45

Контрольная точка "Представлен доклад на заседании межведомственной рабочей группы по внедрению клиентоцентричности в государственное управление о завершении развития единой цифровой платформы в сфере занятости и трудовых отношений "Работа в России" в части функциональности, созданной в рамках реализации "дорожных карт" жизненных ситуаций 2024 году"

-

23.12.2024

75

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Васильев Д.А.

Заместитель руководителя Федеральной службы по труду и занятости,

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ

Отчет

Отчет в межведомственную рабочую группу по внедрению клиентоцентричности в государственное управление о завершении развития единой цифровой платформы в сфере занятости и трудовых отношений "Работа в России" в части функциональности, созданной в рамках реализации "дорожных карт" жизненных ситуаций 2024 году

1.8.46

Контрольная точка "Представлен доклад на заседании межведомственной рабочей группы по внедрению клиентоцентричности в государственное управление о завершении развития федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" в части функциональности, созданной в рамках реализации "дорожных карт" жизненных ситуаций 2024 году"

-

23.12.2024

32

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Филатов Е.В.

Заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Отчет в межведомственную рабочую группу по внедрению клиентоцентричности в государственное управление о завершении развития федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации" в части функциональности, созданной в рамках реализации "дорожных карт" жизненных ситуаций 2024 году

1.8.47

Контрольная точка "Представлен доклад на заседании межведомственной рабочей группы по внедрению клиентоцентричности в государственное управление о реализации Росаккредитацией мероприятий "дорожной карты" по достижению целевого состояния жизненных ситуаций "Открытие предприятия по производству алкогольной продукции" и "Развитие бизнеса зерновой отрасли растениеводства (КФХ)" в 2024 году"

-

23.12.2024

59

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Соловьев А.А.

Заместитель руководителя,

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО АККРЕДИТАЦИИ

Отчет

Доклад в межведомственную рабочую группу по внедрению клиентоцентричности в государственное управление о реализации Росаккредитацией мероприятий "дорожной карты" по достижению целевого состояния жизненных ситуаций "Открытие предприятия по производству алкогольной продукции" и "Развитие бизнеса зерновой отрасли растениеводства (КФХ)" в 2024 году

1.8.48

Контрольная точка "Проведены приемочные испытания доработанного программного обеспечения федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации"

-

23.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

32

Филатов Е.В.

Заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Подписан протокол приемочных испытаний доработанного программного обеспечения федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации"

1.8.49

Контрольная точка "Проведены приемочные испытания функциональности государственной информационной системы "Единый электронный государственный реестр результатов интеллектуальной деятельности", разработанной в 2024 году"

-

23.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

39

Фролов В.Е.

Заместитель руководителя,

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Отчет

Подписан акт приемочных испытаний функциональности государственной информационной системы "Единый электронный государственный реестр результатов интеллектуальной деятельности", разработанной в 2024 году

1.8.50

Контрольная точка "Проведены приемочные испытания функциональности государственной информационной системы "Цифровая аналитическая платформа предоставления статистических данных", разработанной в 2024 году"

-

23.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

16

Чернякова Е.Е.

Заместитель руководителя Федеральной службы государственной статистики,

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ГОСУДАРСТВЕННОЙ СТАТИСТИКИ

Отчет

Подписан протокол приемочных испытаний функциональности государственной информационной системы "Цифровая аналитическая платформа предоставления статистических данных", разработанной в 2024 году

1.8.51

Контрольная точка "Проведены приемочные испытания функциональности единой цифровой платформы в сфере занятости и трудовых отношений "Работа в России", разработанной в 2024 году"

-

23.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

74

Васильев Д.А.

Заместитель руководителя Федеральной службы по труду и занятости,

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ

Отчет

Подписан протокол приемочных испытаний функциональности единой цифровой платформы в сфере занятости и трудовых отношений "Работа в России", разработанной в 2024 году

1.8.52

Контрольная точка "Проведены приемочные испытания функциональности информационно-аналитической системы "Мониторинг качества государственных услуг", разработанной в 2024 году"

-

23.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

66

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Подписан протокол приемочных испытаний функциональности информационно-аналитической системы "Мониторинг качества государственных услуг", разработанной в 2024 году

1.8.53

Контрольная точка "Проведены приемочные испытания функциональности инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме, входящей в инфраструктуру электронного правительства, разработанной в 2024 году"

-

23.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

15

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Подписан протокол приемочных испытаний функциональности инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме, входящей в инфраструктуру электронного правительства, разработанной в 2024 году (функциональность введена в промышленную эксплуатацию)

1.8.54

Контрольная точка "Проведены приемочные испытания функциональности федеральной государственной информационной системы "Единая цифровая платформа "Физическая культура и спорт", разработанной в 2024 году"

-

23.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

47

Алексеев В.Г.

Директор департамента,

МИНИСТЕРСТВО СПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Подписан протокол приемочных испытаний функциональности федеральной государственной информационной системы "Единая цифровая платформа "Физическая культура и спорт", разработанной в 2024 году

1.8.55

Контрольная точка "Проведены приемочные испытания функциональности федеральной государственной информационной системы в области аккредитации, разработанной в 2024 году"

-

23.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

59

Соловьев А.А.

Заместитель руководителя,

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО АККРЕДИТАЦИИ

Отчет

Подписан протокол приемочных испытаний функциональности федеральной государственной информационной системы в области аккредитации, разработанной в 2024 году

1.8.56

Контрольная точка "Федеральная государственная информационная система "Единая цифровая платформа "Физическая культура и спорт" аттестована по требованиям безопасности информации в части функциональности созданной в рамках развития в 2024 году"

-

23.12.2024

46

48

Алексеев В.Г.

Директор департамента,

МИНИСТЕРСТВО СПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Получен аттестат по требованиям безопасности информации в части функциональности, созданной в рамках развития в 2024 г., на федеральную государственную информационную систему "Единая цифровая платформа "Физическая культура и спорт" по требованиям безопасности информации в части функциональности, созданной в рамках развития в 2024 году

1.8.57

Контрольная точка "Федеральная государственная информационная система "Единая цифровая платформа "Физическая культура и спорт" введена в промышленную эксплуатацию, в части функциональности, созданной в рамках развития в 2024 году"

-

23.12.2024

47

49

Алексеев В.Г.

Директор департамента,

МИНИСТЕРСТВО СПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Подписан приказ Минспорта России о вводе в промышленную эксплуатацию федеральной государственной информационной системы "Единая цифровая платформа "Физическая культура и спорт" в части функциональности, созданной в рамках реализации мероприятий "дорожной карты" по достижении целевого состояния жизненной ситуации "Участие в спортивных (любительских) соревнованиях" в 2024 году

1.8.58

Контрольная точка "Федеральная государственная информационная система в области аккредитации введена в промышленную эксплуатацию, в части функциональности, созданной в рамках развития в 2024 году"

-

23.12.2024

58

60

Соловьев А.А.

Заместитель руководителя,

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО АККРЕДИТАЦИИ

Отчет

Подписан приказ Росаккредитации о вводе в эксплуатацию федеральной государственной информационной системы в области аккредитации в части функциональности, созданной в рамках реализации мероприятий "дорожной карты" по достижении целевого состояния жизненных ситуаций "Открытие предприятия по производству алкогольной продукции" и "Развитие бизнеса зерновой отрасли растениеводства (КФХ)" в 2024 году

1.8.59

Контрольная точка "Государственная информационная система "Единый электронный государственный реестр результатов интеллектуальной деятельности" введена в промышленную эксплуатацию, в части функциональности, созданной в рамках развития в 2024 году"

-

24.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

41

Фролов В.Е.

Заместитель руководителя,

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Отчет

Подписан приказ Роспатента о вводе в промышленную эксплуатацию государственной информационной системы "Единый электронный государственный реестр результатов интеллектуальной деятельности" в части функциональности, созданной в рамках развития в 2024 году

1.8.60

Контрольная точка "Представлен доклад на заседании межведомственной рабочей группы по внедрению клиентоцентричности в государственное управление о завершении развития государственной информационной системы "Единый электронный государственный реестр результатов интеллектуальной деятельности" в части функциональности, созданной в рамках реализации "дорожных карт" жизненных ситуаций "Выпуск продукции в оборот и/или продажу", "Открытие частной школы/детского сада", "Открытие ювелирного производства", "Открытие предприятия по производству алкогольной продукции", "Открытие аптеки", "Открытие ветеринарной аптеки", "Открытие радиостанции", "Открытие туристической компании", "Открытие туристического объекта" 2024 году"

-

24.12.2024

40

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Фролов В.Е.

Заместитель руководителя,

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Отчет

Отчет в межведомственную рабочую группу по внедрению клиентоцентричности в государственное управление о завершении развития государственной информационной системы "Единый электронный государственный реестр результатов интеллектуальной деятельности" в части функциональности, созданной в рамках реализации "дорожных карт" жизненных ситуаций "Выпуск продукции в оборот и/или продажу", "Открытие частной школы/детского сада", "Открытие ювелирного производства", "Открытие предприятия по производству алкогольной продукции", "Открытие аптеки", "Открытие ветеринарной аптеки", "Открытие радиостанции", "Открытие туристической компании", "Открытие туристического объекта" в 2024 году

1.8.61

Контрольная точка "Представлен доклад на заседании межведомственной рабочей группы по внедрению клиентоцентричности в государственное управление о завершении развития инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме, входящей в инфраструктуру электронного правительства в части функциональности, созданной в рамках реализации "дорожных карт" жизненных ситуаций 2024 году"

-

24.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

40

Цветков С.В.

Заместитель Министра,

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Отчет в межведомственную рабочую группу по внедрению клиентоцентричности в государственное управление о завершении развития инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме, входящей в инфраструктуру электронного правительства в части функциональности, созданной в рамках реализации "дорожных карт" жизненных ситуаций 2024 году

1.8.62

Контрольная точка "Представлен доклад на заседании межведомственной рабочей группы по внедрению клиентоцентричности в государственное управление о завершении реализации Росстатом мероприятий "дорожной карты" по достижении целевого состояния жизненных ситуаций "Открытие туристического объекта (в том числе для лечения (оздоровления) и отдыха)", "Открытие частной школы/детского сада" в 2024 году"

-

24.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Чернякова Е.Е.

Заместитель руководителя Федеральной службы государственной статистики,

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ГОСУДАРСТВЕННОЙ СТАТИСТИКИ

Отчет

Отчет в межведомственную рабочую группу по внедрению клиентоцентричности в государственное управление о завершении реализации Росстатом мероприятий "дорожной карты" по достижении целевого состояния жизненных ситуаций "Открытие туристического объекта (в том числе для лечения (оздоровления) и отдыха)", "Открытие частной школы/детского сада" в 2024 году

1.8.63

Контрольная точка "Представлен доклад о завершении реализации мероприятий (результатов), контрольных точек, направленных на достижение целевого состояния жизненных ситуаций, дорожных карт по оптимизации жизненных ситуаций"

-

24.12.2024

41

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о завершении реализации мероприятий (результатов), контрольных точек, дорожных карт, направленных на достижение целевого состояния жизненных ситуаций, включая результаты оценки информационных систем лабораториями пользовательского тестирования на соответствие принципам и стандартам клиентоцентричности, используемых при реализации жизненных ситуаций

1.8.64

Контрольная точка "Организован контроль реализации мероприятий (результатов), контрольных точек, направленных на достижение целевого состояния жизненных ситуаций, ответственными исполнителями по которым являются федеральные органы исполнительной власти, в том числе обеспечено рассмотрение докладов федеральных органов исполнительной власти на заседании межведомственной рабочей группы по внедрению клиентоцентричности в государственное управление о реализации мероприятий, направленных на достижение целевого состояния жизненных ситуаций, ответственными исполнителями по которым являются федеральные органы исполнительной власти"

-

26.12.2024

52

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Отчет в Аппарат Правительства Российской Федерации об осуществлении контроля за реализацией мероприятий (результатов), контрольных точек, направленных на достижение целевого состояния жизненных ситуаций

2

Создание сети лабораторий пользовательского тестирования

2.1

Результат "Открыты лаборатории пользовательского тестирования"

01.01.2022

31.12.2030

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

-

2.1.1

Контрольная точка "Проведено не менее 6 исследований государственных услуг, функций, сервисов участников эксперимента по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении, в пилотных федеральных органах исполнительной власти"

-

30.04.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России о проведении не менее 6 исследований государственных услуг, функций, сервисов участников эксперимента по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении, в пилотных федеральных органах исполнительной власти

2.1.2

Контрольная точка "Заключено соглашение о предоставлении субсидии из федерального бюджета АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на реализацию задач федерального проекта "Государство для людей", в т.ч. открытие лабораторий пользовательского тестирования"

-

30.05.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Соглашение о предоставлении субсидии из федерального бюджета АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на реализацию задач федерального проекта "Государство для людей", в т.ч. открытие лабораторий пользовательского тестирования

2.1.3

Контрольная точка "Проведено не менее 12 исследований государственных услуг, функций, сервисов участников эксперимента по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении, в пилотных федеральных органах исполнительной власти"

-

30.06.2022

08

10

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России о проведении не менее 12 исследований государственных услуг, функций, сервисов участников эксперимента по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении, в пилотных федеральных органах исполнительной власти

2.1.4

Контрольная точка "Проведено не менее 18 исследований государственных услуг, функций, сервисов участников эксперимента по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении, в пилотных федеральных органах исполнительной власти"

-

30.08.2022

09

11

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России о проведении не менее 18 исследований государственных услуг, функций, сервисов участников эксперимента по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении, в пилотных федеральных органах исполнительной власти

2.1.5

Контрольная точка "Представлены предложения по проекту методик достижения показателей "Доля сертифицированных государственных услуг, функций, сервисов, которые содержатся в реестре ГАСУ и перечне типовых государственных и муниципальных услуг", "Доля новых государственных услуг, функций, сервисов, которые проходят оценку лабораториями пользовательского тестирования", "Уровень удовлетворенности граждан оказанием новых государственных услуг, функций, сервисов в рамках жизненных ситуаций, прошедших сертификацию в лабораториях пользовательского тестирования"

-

01.09.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России с предложениями по проекту методик достижения показателей "Доля сертифицированных государственных услуг, функций, сервисов, которые содержатся в реестре ГАСУ и перечне типовых государственных и муниципальных услуг", "Доля новых государственных услуг, функций, сервисов, которые проходят оценку лабораториями пользовательского тестирования", "Уровень удовлетворенности граждан оказанием новых государственных услуг, функций, сервисов в рамках жизненных ситуаций, прошедших сертификацию в лабораториях пользовательского тестирования"

2.1.6

Контрольная точка "Утверждены правила создания, функционирования и взаимодействия региональных лабораторий пользовательского тестирования"

-

01.10.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Приказ

Согласованы с Минэкономразвития России и утверждены АНО N "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" правила создания, функционирования и взаимодействия региональных лабораторий пользовательского тестирования

2.1.7

Контрольная точка "Проведено не менее 25 исследований государственных услуг, функций, сервисов участников эксперимента по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении, в пилотных федеральных органах исполнительной власти"

-

30.10.2022

12

14

Лещевская Ю.А.

Руководитель Центра разработок "Клиентоцентричное государство",

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России о проведении не менее 25 исследований государственных услуг, функций, сервисов участников эксперимента по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении, в пилотных федеральных органах исполнительной власти

2.1.8

Контрольная точка "Обеспечено функционирование 2 региональных лабораторий пользовательского тестирования, открытых в текущем году, для проведения исследований"

-

30.12.2022

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

14

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Правительство Российской Федерации об обеспечении функционирования не менее 2 региональных лабораторий пользовательского тестирования и обеспечении проведения исследований

2.1.9

Контрольная точка "Проведено не менее 32 исследований государственных услуг, функций, сервисов, в том числе участников эксперимента по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении"

-

30.12.2022

14

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития России о проведении не менее 32 исследований государственных услуг, функций, сервисов, в том числе участников эксперимента по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении

2.1.10

Контрольная точка "Создание базы знаний в форме электронной библиотеки, содержащей информацию об услугах лабораторий, методологиях исследований, результатах исследований, организационных документах"

-

30.12.2022

03

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Минэкономразвития о создании и внедрении базы знаний в форме электронной библиотеки

2.1.11

Контрольная точка "Представлен отчет о выполнении условий соглашения о предоставлении субсидии АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на реализацию задач федерального проекта "Государство для людей" в 2022 г., в т.ч. открытие лабораторий пользовательского тестирования"

-

17.02.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

01

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Управление делами Президента Российской Федерации, согласованный Минэкономразвития России, о выполнении условий соглашения, с результатами работ по обеспечению достижения показателей, результатов и контрольных точек федерального проекта, в части открытия лабораторий пользовательского тестирования, в соответствии с финансовым обеспечением, выделенным в рамках предоставленной субсидии на реализацию федерального проекта "Государство для людей"

2.1.12

Контрольная точка "Проведено тестирование не менее 10% новых государственных услуг, функций, сервисов, выпущенных в текущем году"

-

28.02.2023

07

10

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Правительство Российской Федерации о проведении тестирований не менее 10% новых государственных услуг, функций, сервисов, выпущенных в текущем году

2.1.13

Контрольная точка "Представлен отчет об обеспечении и достижении показателей федерального проекта "Государство для людей" в рамках задач "создание сети лабораторий пользовательского тестирования"

-

01.03.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Руководитель,

УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ ПО ПЕРМСКОМУ КРАЮ

Отчет

в Аппарат Правительства Российской Федерации и Минэкономразвития России об обеспечении и достижении показателей федерального проекта "Государство для людей" в рамках задач "создание сети лабораторий пользовательского тестирования"

2.1.14

Контрольная точка "Представлен отчет об обеспечении и достижении показателей федерального проекта "Государство для людей" в рамках задач "создание сети лабораторий пользовательского тестирования"

-

01.03.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Руководитель,

УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ ПО ПЕРМСКОМУ КРАЮ

Отчет

в Аппарат Правительства Российской Федерации и в Минэкономразвития России представлен отчет о обеспечении и достижении показателей федерального проекта "Государство для людей" в рамках задач "создание сети лабораторий пользовательского тестирования"

2.1.15

Контрольная точка "Заключено соглашение о предоставлении субсидии из федерального бюджета АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на реализацию задач федерального проекта "Государство для людей", в т.ч. открытие лабораторий пользовательского тестирования"

-

31.03.2023

01

02

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Соглашение о предоставлении субсидии из федерального бюджета АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на реализацию задач федерального проекта "Государство для людей", в т.ч. открытие лабораторий пользовательского тестирования

2.1.16

Контрольная точка "Проведено тестирование не менее 20% новых государственных услуг, функций, сервисов, выпущенных в текущем году"

-

30.04.2023

10

03

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Правительство Российской Федерации о проведении тестирований не менее 20% новых государственных услуг, функций, сервисов, выпущенных в текущем году

2.1.17

Контрольная точка "Проведено тестирование не менее 30% новых государственных услуг, функций, сервисов, выпущенных в текущем году"

-

30.06.2023

02

11

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Правительство Российской Федерации о проведении тестирований не менее 30% новых государственных услуг, функций, сервисов, выпущенных в текущем году

2.1.18

Контрольная точка "Проведено тестирование не менее 40% новых государственных услуг, функций, сервисов, выпущенных в текущем году"

-

31.08.2023

03

12

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Правительство Российской Федерации о проведении тестирований не менее 40% новых государственных услуг, функций, сервисов, выпущенных в текущем году

2.1.19

Контрольная точка "Проведено тестирование не менее 50% новых государственных услуг, функций, сервисов, выпущенных в текущем году"

-

31.10.2023

11

13

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Правительство Российской Федерации о проведении тестирований не менее 50% новых государственных услуг, функций, сервисов, выпущенных в текущем году

2.1.20

Контрольная точка "Обеспечено функционирование 4 региональных лабораторий пользовательского тестирования, открытых в текущем году, для проведения исследований"

-

30.12.2023

13

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Правительство Российской Федерации об обеспечении функционирования 4 региональных лабораторий пользовательского тестирования и обеспечении проведения исследований

2.1.21

Контрольная точка "Проведено тестирование не менее 70% новых государственных услуг, функций, сервисов, выпущенных в текущем году"

-

30.12.2023

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

14

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Правительство Российской Федерации о том, что не менее 70% новых государственных услуг, функций, сервисов, выпущенных в текущем году, проходит оценку лабораториями пользовательского тестирования и уровень удовлетворенности граждан оказанием государственных услуг, функций, сервисов в рамках жизненных ситуаций составляет не менее 70%

2.1.22

Контрольная точка "Представлен отчет о выполнении условий соглашения о предоставлении субсидии АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на реализацию задач федерального проекта "Государство для людей" в 2023 г., в т.ч. открытие лабораторий пользовательского тестирования"

-

17.02.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

01

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Управление делами Президента Российской Федерации, согласованный Минэкономразвития России, о выполнении условий соглашения, с результатами работ по обеспечению достижения показателей, результатов и контрольных точек федерального проекта, в части открытия лабораторий пользовательского тестирования, в соответствии с финансовым обеспечением, выделенным в рамках предоставленной субсидии на реализацию федерального проекта "Государство для людей"

2.1.23

Контрольная точка "Проведено тестирование не менее 10% новых государственных услуг, функций, сервисов, выпущенных в текущем году"

-

29.02.2024

07

08

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Правительство Российской Федерации о проведении тестирований не менее 10% новых государственных услуг, функций, сервисов, выпущенных в текущем году

2.1.24

Контрольная точка "Разработана "дорожная карта" по процедуре передачи лабораторий пользовательского тестирования под управление Минэкономразвития"

-

01.03.2024

01

06

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

"Дорожная карта" по процедуре передачи лабораторий пользовательского тестирования под управление Минэкономразвития России разработана и направлена в Минэкономразвития России

2.1.25

Контрольная точка "Отчет о достижении планового значения показателя "Доля сертифицированных государственных услуг, функций, сервисов, которые содержатся в реестре ГАСУ и перечне типовых государственных и муниципальных услуг"

-

28.03.2024

08

09

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Представлен отчет в Минэкономразвития России о достижении планового значения показателя "Доля сертифицированных государственных услуг, функций, сервисов, которые содержатся в реестре ГАСУ и перечне типовых государственных и муниципальных услуг"

2.1.26

Контрольная точка "Заключено соглашение о предоставлении субсидии из федерального бюджета АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на реализацию задач федерального проекта "Государство для людей", в т.ч. открытие лабораторий пользовательского тестирования"

-

31.03.2024

06

10

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Соглашение о предоставлении субсидии из федерального бюджета АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на реализацию задач федерального проекта "Государство для людей", в т.ч. открытие лабораторий пользовательского тестирования

2.1.27

Контрольная точка "Одобрена "дорожная карта" по процедуре передачи лабораторий пользовательского тестирования под управление Минэкономразвития"

-

01.04.2024

09

02

Херсонцев А.И.

Статс-секретарь - Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации,

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отчет

Доклад в Правительство Российской Федерации об одобрении "дорожной карты" по процедуре передачи лабораторий пользовательского тестирования под управление Минэкономразвития России

2.1.28

Контрольная точка "Проведено тестирование не менее 20% новых государственных услуг, функций, сервисов, выпущенных в текущем году"

-

30.04.2024

10

03

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Правительство Российской Федерации о проведении тестирований не менее 20% новых государственных услуг, функций, сервисов, выпущенных в текущем году

2.1.29

Контрольная точка "Проведено тестирование не менее 40% новых государственных услуг, функций, сервисов, выпущенных в текущем году"

-

30.06.2024

02

11

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Правительство Российской Федерации о проведении тестирований не менее 40% новых государственных услуг, функций, сервисов, выпущенных в текущем году

2.1.30

Контрольная точка "Представлен на утверждение межведомственной рабочей группой перечень государственных услуг и сервисов, подлежащих сертификации Лабораториями пользовательского тестирования в 2024 году"

-

01.07.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Протокол

Протоколом межведомственной рабочей группы утвержден перечень государственных услуг и сервисов, подлежащих сертификации Лабораториями пользовательского тестирования в 2024 году

2.1.31

Контрольная точка "Исследование клиентского опыта по 10 жизненным ситуациям, утвержденным в отчетном году"

-

15.07.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о проведении исследования клиентского опыта по 10 жизненным ситуациям, утвержденным в отчетном году

2.1.32

Контрольная точка "Проведено тестирование не менее 20 государственных услуг, функций, сервисов и мер поддержки"

-

15.07.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о проведении тестирований не менее 20 государственных услуг, функций, сервисов и мер поддержки (нарастающим итогом в 2024 году)

2.1.33

Контрольная точка "Подготовлены предложения по актуализации правил проведения сертификации, включающие в себя Правила соответствия муниципальных услуг, услуг государственных и муниципальных учреждений принципам и стандартам клиентоцентричности в целях их сертификации (в том числе действий региональных центров оптимизации по сертификации)"

-

31.07.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Протокол

Протоколом межведомственной рабочей группы утверждены актуализированные правила проведения сертификации, включающие в себя Правила соответствия муниципальных услуг, услуг государственных и муниципальных учреждений принципам и стандартам клиентоцентричности в целях их сертификации (в том числе действий региональных центров оптимизации по сертификации)

2.1.34

Контрольная точка "Проведена сертификация не менее 8% государственных услуг и сервисов"

-

31.07.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о проведении сертификации не менее 8% государственных услуг и сервисов из перечня государственных услуг и сервисов, подлежащих сертификации до 2030 года, утвержденного на заседании межведомственной рабочей группы

2.1.35

Контрольная точка "Проведена оценка не менее 60% новых государственных услуг, функций и сервисов, выпущенных в текущем году"

-

31.08.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

14

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о проведении оценки не менее 60% новых государственных услуг, функций, сервисов из перечня, утвержденного на заседании межведомственной рабочей группы, выпущенных в текущем году

2.1.36

Контрольная точка "Проведено тестирование не менее 40 государственных услуг, функций, сервисов и мер поддержки"

-

30.09.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о проведении тестирований не менее 40 государственных услуг, функций, сервисов и мер поддержки (нарастающим итогом в 2024 году)

2.1.37

Контрольная точка "Обеспечено функционирование 2 региональных лабораторий пользовательского тестирования, открытых в текущем году, для проведения исследований"

-

01.10.2024

03

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

в Правительство Российской Федерации об обеспечении функционирования 2 региональных лабораторий пользовательского тестирования и обеспечении проведения исследований

2.1.38

Контрольная точка "Сформирован и утвержден перечень моделей типовых муниципальных услуг, услуг государственных и муниципальных учреждений"

-

01.10.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Протокол

Протоколом межведомственной рабочей группы утвержден перечень моделей типовых муниципальных услуг, услуг государственных и муниципальных учреждений

2.1.39

Контрольная точка "Проведена оценка не менее 80% новых государственных услуг, функций и сервисов, выпущенных в текущем году"

-

31.10.2024

13

15

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о проведении оценки не менее 80% новых государственных услуг, функций, сервисов из перечня, утвержденного на заседании межведомственной рабочей группы, выпущенных в текущем году

2.1.40

Контрольная точка "Оценка клиентского опыта по 15 жизненным ситуациям, реализованным в году, предшествующему отчетному"

-

29.11.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России об оценке клиентского опыта по 15 жизненным ситуациям, реализованным в году, предшествующему отчетному

2.1.41

Контрольная точка "Внесены в программный продукт "База знаний в форме электронной библиотеки" результаты оценки проведенных исследований, сертификации и тестировании новых услуг, сформированные в текущем году"

-

15.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о размещении в программном продукте "База знаний в форме электронной библиотеки" результатов оценки проведенных исследований, сертификации и тестирования новых услуг, сформированных в 2024 году

2.1.42

Контрольная точка "Обеспечение сертификации не менее 13 целевых моделей типовых муниципальных услуг, услуг государственных и муниципальных учреждений"

-

15.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о проведении сертификации не менее 13 целевых моделей типовых муниципальных услуг, услуг государственных и муниципальных учреждений

2.1.43

Контрольная точка "Проведена сертификация не менее 12% государственных услуг и сервисов"

-

15.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о проведении сертификации не менее 12% государственных услуг и сервисов из перечня государственных услуг и сервисов, подлежащих сертификации до 2030 года, утвержденного на заседании межведомственной рабочей группы

2.1.44

Контрольная точка "Проведена оценка всех новых государственных услуг, функций и сервисов, из перечня, выпущенных в текущем году"

-

30.12.2024

14

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о том, что 100% новых государственных услуг, функций, сервисов, выпущенных в текущем году, проходят оценку лабораториями пользовательского тестирования и уровень удовлетворенности граждан оказанием новых государственных услуг, функций, сервисов составляет не менее 70%

2.1.45

Контрольная точка "Проведено тестирование не менее 60 государственных услуг, функций, сервисов и мер поддержки"

-

30.12.2024

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о проведении тестирований не менее 60 государственных услуг, функций, сервисов и мер поддержки (нарастающим итогом в 2024 году)

2.1.46

Контрольная точка "Представлен отчет о выполнении условий соглашения о предоставлении субсидии АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на реализацию задач федерального проекта "Государство для людей" в 2024 г., в т.ч. открытие лабораторий пользовательского тестирования"

-

17.02.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

29

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Управление делами Президента Российской Федерации, согласованный Минэкономразвития России, о выполнении условий соглашения, с результатами работ по обеспечению достижения показателей, результатов и контрольных точек федерального проекта, в части открытия лабораторий пользовательского тестирования, в соответствии с финансовым обеспечением, выделенным в рамках предоставленной субсидии на реализацию федерального проекта "Государство для людей"

2.1.47

Контрольная точка "Представлен на утверждение межведомственной рабочей группы перечень государственных услуг и сервисов, подлежащих сертификации Лабораториями пользовательского тестирования в 2025 году"

-

01.03.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Протокол

Протоколом межведомственной рабочей группы утвержден перечень государственных услуг и сервисов, подлежащих сертификации Лабораторией пользовательского тестирования в 2025 году

2.1.48

Контрольная точка "Утвержден план сертификации типовых муниципальных услуг и услуг государственных и муниципальных учреждений"

-

01.03.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Протокол

Протокол межведомственной рабочей группы об утверждении плана сертификации типовых муниципальных услуг и услуг государственных и муниципальных учреждений

2.1.49

Контрольная точка "Заключено соглашение о предоставлении субсидии из федерального бюджета АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на реализацию задач федерального проекта "Государство для людей", в т.ч. открытие лабораторий пользовательского тестирования"

-

31.03.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Соглашение

Соглашение о предоставлении субсидии из федерального бюджета АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на реализацию задач федерального проекта "Государство для людей", в т.ч. открытие лабораторий пользовательского тестирования

2.1.50

Контрольная точка "Проведена оценка не менее 20% новых государственных услуг, функций и сервисов, выпущенных в текущем году"

-

30.04.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о проведении оценки не менее 20% новых государственных услуг, функций, сервисов из перечня, утвержденного на заседании межведомственной рабочей группы, выпущенных в текущем году

2.1.51

Контрольная точка "Внесены в программный продукт "База знаний в форме электронной библиотеки" результаты оценки проведенных исследований, сертификации и тестировании новых услуг, сформированные в текущем году"

-

30.05.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Промежуточный отчет в Минэкономразвития России о размещении в программном продукте "База знаний в форме электронной библиотеки" результатов оценки проведенных исследований, сертификации и тестирования новых услуг, сформированных в 2025

2.1.52

Контрольная точка "Исследование клиентского опыта по 10 жизненным ситуациям, утвержденным в отчетном году"

-

17.06.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о проведении исследования клиентского опыта по 10 жизненным ситуациям, утвержденным в отчетном году

2.1.53

Контрольная точка "Проведено тестирование не менее 20 государственных услуг, функций, сервисов и мер поддержки"

-

30.06.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о проведении тестирований не менее 20 государственных услуг, функций, сервисов и мер поддержки (нарастающим итогом в 2025 году)

2.1.54

Контрольная точка "Проведена сертификация не менее 15% государственных услуг и сервисов"

-

31.07.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о проведении сертификации не менее 15% государственных услуг и сервисов из перечня государственных услуг и сервисов, подлежащих сертификации до 2030 года, утвержденного на заседании межведомственной рабочей группы

2.1.55

Контрольная точка "Проведена оценка не менее 60% новых государственных услуг, функций и сервисов, из перечня, выпущенных в текущем году"

-

30.08.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о проведении оценки не менее 60% новых государственных услуг, функций, сервисов из перечня, утвержденного на заседании межведомственной рабочей группы, выпущенных в текущем году

2.1.56

Контрольная точка "Проведено тестирование не менее 40 государственных услуг, функций, сервисов и мер поддержки"

-

30.09.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о проведении тестирований не менее 40 государственных услуг, функций, сервисов и мер поддержки (нарастающим итогом в 2025 году)

2.1.57

Контрольная точка "Сформирован и утвержден перечень моделей типовых муниципальных услуг, услуг государственных и муниципальных учреждений"

-

01.10.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Протокол

Протоколом межведомственной рабочей группы утвержден перечень моделей типовых муниципальных услуг, услуг государственных и муниципальных учреждений

2.1.58

Контрольная точка "Оценка клиентского опыта по 19 жизненным ситуациям, реализованным в году, предшествующему отчетному"

-

28.11.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России об оценке клиентского опыта по 19 жизненным ситуациям, реализованным в году, предшествующему отчетному

2.1.59

Контрольная точка "Внесены в программный продукт "База знаний в форме электронной библиотеки" результаты оценки проведенных исследований, сертификации и тестировании новых услуг, сформированные в текущем году"

-

15.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о размещении в программном продукте "База знаний в форме электронной библиотеки" результатов оценки проведенных исследований, сертификации и тестирования новых услуг, сформированных в 2025 году

2.1.60

Контрольная точка "Проведена сертификация не менее 19% государственных услуг и сервисов"

-

15.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о проведении сертификации не менее 19% государственных услуг и сервисов из перечня государственных услуг и сервисов, подлежащих сертификации до 2030 года, утвержденного на заседании межведомственной рабочей группы

2.1.61

Контрольная точка "Сертификация не менее четырех моделей типовых муниципальных услуг, услуг государственных и муниципальных учреждений"

-

15.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о проведении сертификации не менее четырех моделей типовых муниципальных услуг, услуг государственных и муниципальных учреждений, согласно утвержденному плану

2.1.62

Контрольная точка "Обеспечено проведение региональными центрами оптимизации сертификации услуг, утвержденных планом сертификации типовых муниципальных услуг и услуг государственных и муниципальных учреждений"

-

30.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о проведении региональными центрами оптимизации сертификации услуг, утвержденных планом сертификации типовых муниципальных услуг и услуг государственных и муниципальных учреждений

2.1.63

Контрольная точка "Проведена оценка всех новых государственных услуг, функций и сервисов, из перечня, выпущенных в текущем году"

-

30.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о том, что 100% новых государственных услуг, функций, сервисов, выпущенных в текущем году, проходят оценку лабораториями пользовательского тестирования и уровень удовлетворенности граждан оказанием новых государственных услуг, функций, сервисов составляет не менее 75%

2.1.64

Контрольная точка "Проведено тестирование не менее 60 государственных услуг, функций, сервисов и мер поддержки"

-

30.12.2025

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о проведении тестирований не менее 60 государственных услуг, функций, сервисов и мер поддержки (нарастающим итогом в 2025 году)

2.1.65

Контрольная точка "Представлен отчет о выполнении условий соглашения о предоставлении субсидии АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на реализацию задач федерального проекта "Государство для людей" в 2023 г., в т.ч. открытие лабораторий пользовательского тестирования"

-

17.02.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

46

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Управление делами Президента Российской Федерации, согласованный Минэкономразвития России, о выполнении условий соглашения, с результатами работ по обеспечению достижения показателей, результатов и контрольных точек федерального проекта, в части открытия лабораторий пользовательского тестирования, в соответствии с финансовым обеспечением, выделенным в рамках предоставленной субсидии на реализацию федерального проекта "Государство для людей"

2.1.66

Контрольная точка "Представлен на утверждение межведомственной рабочей группы перечень государственных услуг и сервисов, подлежащих сертификации Лабораториями пользовательского тестирования в 2026 году"

-

01.03.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Протокол

Протоколом межведомственной рабочей группы утвержден перечень государственных услуг и сервисов, подлежащих сертификации Лабораторией пользовательского тестирования в 2026 году

2.1.67

Контрольная точка "Утвержден план сертификации типовых муниципальных услуг и услуг государственных и муниципальных учреждений"

-

01.03.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Протокол

Протокол межведомственной рабочей группы по внедрению клиентицентричности в государственном управлении об утверждении плана сертификации типовых муниципальных услуг и услуг государственных и муниципальных учреждений

2.1.68

Контрольная точка "Заключено соглашение о предоставлении субсидии из федерального бюджета АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на реализацию задач федерального проекта "Государство для людей", в т.ч. открытие лабораторий пользовательского тестирования"

-

31.03.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Соглашение

Соглашение о предоставлении субсидии из федерального бюджета АНО "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" на реализацию задач федерального проекта "Государство для людей", в т.ч. открытие лабораторий пользовательского тестирования

2.1.69

Контрольная точка "Проведена оценка не менее 20% новых государственных услуг, функций и сервисов, из перечня, выпущенных в текущем году"

-

30.04.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о проведении оценки не менее 20% новых государственных услуг, функций, сервисов из перечня, утвержденного на заседании межведомственной рабочей группы, выпущенных в текущем году

2.1.70

Контрольная точка "Внесены в программный продукт "База знаний в форме электронной библиотеки" результаты оценки проведенных исследований, сертификации и тестировании новых услуг, сформированные в текущем году"

-

29.05.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Промежуточный отчет в Минэкономразвития России о размещении в программном продукте "База знаний в форме электронной библиотеки" результатов оценки проведенных исследований, сертификации и тестирования новых услуг, сформированных в 2026 году

2.1.71

Контрольная точка "Исследование клиентского опыта по 10 жизненным ситуациям, утвержденным в отчетном году"

-

17.06.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о проведении исследования клиентского опыта по 10 жизненным ситуациям, утвержденным в отчетном году

2.1.72

Контрольная точка "Проведено тестирование не менее 20 государственных услуг, функций, сервисов и мер поддержки"

-

30.06.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о проведении тестирований не менее 20 государственных услуг, функций, сервисов и мер поддержки (нарастающим итогом в 2026 году)

2.1.73

Контрольная точка "Проведена сертификация не менее 24% государственных услуг и сервисов"

-

31.07.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о проведении сертификации не менее 24% государственных услуг и сервисов из перечня государственных услуг и сервисов, подлежащих сертификации до 2030 года, утвержденного на заседании межведомственной рабочей группы

2.1.74

Контрольная точка "Проведена оценка не менее 60% новых государственных услуг, функций и сервисов, из перечня, выпущенных в текущем году"

-

30.08.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о проведении оценки не менее 60% новых государственных услуг, функций, сервисов из перечня, утвержденного на заседании межведомственной рабочей группы, выпущенных в текущем году

2.1.75

Контрольная точка "Проведено тестирование не менее 40 государственных услуг, функций, сервисов и мер поддержки"

-

30.09.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о проведении тестирований не менее 40 государственных услуг, функций, сервисов и мер поддержки (нарастающим итогом в 2026 году)

2.1.76

Контрольная точка "Сформирован и утвержден перечень моделей типовых муниципальных услуг, услуг государственных и муниципальных учреждений"

-

01.10.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Протокол

Протоколом межведомственной рабочей группы утвержден перечень моделей типовых муниципальных услуг, услуг государственных и муниципальных учреждений

2.1.77

Контрольная точка "Оценка клиентского опыта по 10 жизненным ситуациям, реализованным в году, предшествующему отчетному"

-

30.11.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России об оценке клиентского опыта по 10 жизненным ситуациям, реализованным в году, предшествующему отчетному

2.1.78

Контрольная точка "Сформирован отчет о внедрении сертифицированных моделей типовых государственных и муниципальных услуг, услуг государственных и муниципальных учреждений"

-

01.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о внедрении сертифицированных моделей типовых государственных и муниципальных услуг, услуг государственных и муниципальных учреждений

2.1.79

Контрольная точка "Внесены в программный продукт "База знаний в форме электронной библиотеки" результаты оценки проведенных исследований, сертификации и тестировании новых услуг, сформированные в текущем году"

-

15.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Минэкономразвития России о размещении в Системе среды поддержки результатов оценки проведенных исследований, сертификации и тестировании новых услуг, сформированные в 2026 году

2.1.80

Контрольная точка "Проведена сертификация не менее 30% государственных услуг и сервисов"

-

15.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о проведении сертификации не менее 30% государственных услуг и сервисов из перечня государственных услуг и сервисов, подлежащих сертификации до 2030 года, утвержденного на заседании межведомственной рабочей группы

2.1.81

Контрольная точка "Сертификация не менее четырех моделей типовых муниципальных услуг, услуг государственных и муниципальных учреждений"

-

15.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о проведении сертификации не менее четырех моделей типовых муниципальных услуг, услуг государственных и муниципальных учреждений

2.1.82

Контрольная точка "Обеспечено проведение региональными центрами оптимизации сертификации услуг, утвержденных планом сертификации типовых муниципальных услуг и услуг государственных и муниципальных учреждений"

-

30.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о проведении региональными центрами оптимизации сертификации услуг, утвержденных планом сертификации типовых муниципальных услуг и услуг государственных и муниципальных учреждений

2.1.83

Контрольная точка "Проведена оценка всех новых государственных услуг, функций и сервисов, из перечня, выпущенных в текущем году"

-

30.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о том, что 100% новых государственных услуг, функций, сервисов, выпущенных в текущем году, проходят оценку лабораториями пользовательского тестирования и уровень удовлетворенности граждан оказанием новых государственных услуг, функций, сервисов составляет не менее 75%

2.1.84

Контрольная точка "Проведено тестирование не менее 60 государственных услуг, функций, сервисов и мер поддержки"

-

30.12.2026

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Взаимосвязь с иными результатами и контрольными точками отсутствует

Госсамова Ч.Ф.

Заместитель руководителя,

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АНАЛИТИЧЕСКИЙ

ЦЕНТР ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Отчет

Отчет в Правительство Российской Федерации о проведении тестирований не менее 60 государственных услуг, функций, сервисов и мер поддержки (нарастающим итогом в 2026 году)




ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ И ОБОСНОВЫВАЮЩИЕ МАТЕРИАЛЫ

ФЕДЕРАЛЬНОГО ПРОЕКТА

ГОСУДАРСТВО ДЛЯ ЛЮДЕЙ


1. Оценка влияния мероприятия (результата) на достижение

показателей федерального проекта

N п/п

Наименование результата федерального проекта

Влияние на достижение показателей (процентов)

Сводный рейтинг (баллов)

Показатели национального проекта

Показатели федерального проекта

"Доля федеральных и региональных органов исполнительной власти, внедривших принципы и стандарты клиентоцентричности", Влияние на достижение (процентов)

"Уровень удовлетворенности услугами и сервисами", Влияние на достижение (процентов)

"Доля сертифицированных государственных услуг и сервисов, которые содержатся в реестре ГАСУ и перечне типовых государственных и муниципальных услуг", Влияние на достижение (процентов)

"Доля новых государственных услуг и сервисов, которые проходят оценку лабораториями пользовательского тестирования", Влияние на достижение (процентов)

"Уровень удовлетворенности граждан оказанием новых государственных услуг и сервисов, прошедших оценку в лабораториях пользовательского тестирования", Влияние на достижение (процентов)

1

Реализованы мероприятия, направленные на обеспечение достижения целевого состояния жизненных ситуаций в рамках реализации инициативы социально-экономического развития Российской Федерации "Государство для людей"

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

2

Федеральные органы исполнительной власти, а также исполнительные органы субъектов Российской Федерации, внедряющих принципы и стандарты клиентоцентричности, подключены к подсистеме среды поддержки клиентоцентричного государства (в том числе включающей в себя модули обратной связи (включая услуги и сервисы, функции, жизненные ситуации, меры поддержки), мониторинга услуг, профиля клиента, реестра жизненных ситуаций, позволяющие агрегировать, анализировать и визуализировать данные о процессах реинжиниринга и предоставления услуг, функций, сервисов)

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

3

Открыты лаборатории пользовательского тестирования

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

4

Применение в федеральных органах исполнительной власти элементов фирменного стиля клиентоцентричности

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

5

Обеспечено экспертно-методологическое, информационно-аналитическое и организационно-техническое сопровождение реализации федерального проекта 'Государство для людей' центром разработок, созданным и функционирующим на базе автономной некоммерческой организации 'Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации'

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

6

Обеспечено проведение обучения внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности для сотрудников органов исполнительной власти

15,00

0,00

0,00

0,00

0,00

15,00

7

Обеспечено внедрение и применение принципов и стандартов клиентоцентричности на региональном уровне

20,00

0,00

0,00

0,00

0,00

20,00

8

Обеспечена разработка и подключение федеральных органов исполнительной власти к модулю управления карьерой федеральной государственной информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации", включающему применение технологий искусственного интеллекта

15,00

0,00

0,00

0,00

0,00

15,00

9

Обеспечено внедрение в деятельность федеральных органов исполнительной власти принципов и стандартов клиентоцентричности

20,00

0,00

0,00

0,00

0,00

20,00

ИТОГО обеспеченность основных и дополнительных показателей федерального проекта

70,00

0,00

0,00

0,00

0,00

70,00



Популярные статьи и материалы
N 400-ФЗ от 28.12.2013

ФЗ о страховых пенсиях

N 69-ФЗ от 21.12.1994

ФЗ о пожарной безопасности

N 40-ФЗ от 25.04.2002

ФЗ об ОСАГО

N 273-ФЗ от 29.12.2012

ФЗ об образовании

N 79-ФЗ от 27.07.2004

ФЗ о государственной гражданской службе

N 275-ФЗ от 29.12.2012

ФЗ о государственном оборонном заказе

N2300-1 от 07.02.1992 ЗППП

О защите прав потребителей

N 273-ФЗ от 25.12.2008

ФЗ о противодействии коррупции

N 38-ФЗ от 13.03.2006

ФЗ о рекламе

N 7-ФЗ от 10.01.2002

ФЗ об охране окружающей среды

N 3-ФЗ от 07.02.2011

ФЗ о полиции

N 402-ФЗ от 06.12.2011

ФЗ о бухгалтерском учете

N 135-ФЗ от 26.07.2006

ФЗ о защите конкуренции

N 99-ФЗ от 04.05.2011

ФЗ о лицензировании отдельных видов деятельности

N 223-ФЗ от 18.07.2011

ФЗ о закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц

N 2202-1 от 17.01.1992

ФЗ о прокуратуре

N 127-ФЗ 26.10.2002

ФЗ о несостоятельности (банкротстве)

N 152-ФЗ от 27.07.2006

ФЗ о персональных данных

N 44-ФЗ от 05.04.2013

ФЗ о госзакупках

N 229-ФЗ от 02.10.2007

ФЗ об исполнительном производстве

N 53-ФЗ от 28.03.1998

ФЗ о воинской службе

N 395-1 от 02.12.1990

ФЗ о банках и банковской деятельности

ст. 333 ГК РФ

Уменьшение неустойки

ст. 317.1 ГК РФ

Проценты по денежному обязательству

ст. 395 ГК РФ

Ответственность за неисполнение денежного обязательства

ст 20.25 КоАП РФ

Уклонение от исполнения административного наказания

ст. 81 ТК РФ

Расторжение трудового договора по инициативе работодателя

ст. 78 БК РФ

Предоставление субсидий юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, физическим лицам

ст. 12.8 КоАП РФ

Управление транспортным средством водителем, находящимся в состоянии опьянения, передача управления транспортным средством лицу, находящемуся в состоянии опьянения

ст. 161 БК РФ

Особенности правового положения казенных учреждений

ст. 77 ТК РФ

Общие основания прекращения трудового договора

ст. 144 УПК РФ

Порядок рассмотрения сообщения о преступлении

ст. 125 УПК РФ

Судебный порядок рассмотрения жалоб

ст. 24 УПК РФ

Основания отказа в возбуждении уголовного дела или прекращения уголовного дела

ст. 126 АПК РФ

Документы, прилагаемые к исковому заявлению

ст. 49 АПК РФ

Изменение основания или предмета иска, изменение размера исковых требований, отказ от иска, признание иска, мировое соглашение

ст. 125 АПК РФ

Форма и содержание искового заявления