1. За задержку отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения (за исключением перевозок в городском и пригородном сообщениях) перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном соответствующим транспортным уставом или кодексом, если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.
2. В случае отказа пассажира от перевозки из-за задержки отправления транспортного средства перевозчик обязан возвратить пассажиру провозную плату.
Комментарии к статье 795 ГК РФ часть 2:
1. Пункт 1 комментируемой статьи ограничивает ответственность перевозчика перед пассажиром за несвоевременную отправку или опоздание к месту назначения уплатой штрафа, предусмотренного транспортными уставами и кодексами. Так, ст. 196 КТМ предусматривает штраф в размере до пятидесяти процентов платы за проезд пассажира и платы за провоз его багажа. Согласно п. 2 ст. 116 КВВТ за задержку отправления пассажирского судна или прибытие его с опозданием, за исключением перевозок по пригородному, внутригородскому маршрутам перевозок пассажиров и на переправах, перевозчик уплачивает пассажиру по его требованию штраф в размере трех процентов стоимости проезда за каждый час задержки или опоздания, но не более чем в размере стоимости проезда.
Бремя доказывания существования обстоятельств, освобождающих перевозчика от ответственности перед пассажиром, так же как и отсутствия вины, в любом случае прямая обязанность перевозчика, которая не может быть возложена на пассажира.
Транспортные уставы и кодексы предусматривают взыскание неустойки за нарушение сроков доставки пассажира и багажа, однако, не всегда указано право пассажира, наряду с получением возмещения в виде определенной суммы штрафа, потребовать возмещения причиненных ему убытков. Такие убытки могут возникнуть, к примеру, при опоздании пассажира к пересадке на другой транспорт или прибытие с опозданием к месту отдыха, когда проживание с определенной даты заранее оплачено или отмена бронирования невозможна. Нормы о возмещении убытков содержатся в ст. 110 УЖТ, п. 13 ст. 34 УАТГНЭТ. Поскольку на отношения по перевозке пассажира и багажа распространяются нормы ФЗ "О защите прав потребителей", к перевозчику могут быть применены меры ответственности, предусмотренные данным Законом. В частности, штраф за несвоевременное удовлетворение требований потребителя (п. 3 ст. 31 Закона о защите прав потребителей).
2. Пункт 2 комментируемой статьи закрепляет право пассажира при задержке отправления транспортного средства отказаться от договора и потребовать возврата платы за перевозку. Это право не зависит от причин задержки транспортного средства. Оно может быть реализовано и при обстоятельствах, за которые перевозчик не отвечает. Данное право гарантирует получение внесенной платы за проезд без каких-либо удержаний. УЖТ (ст. 84) и УАТГНЭТ (ст. 23) ограничивают данное право сроком задержки - более чем на час, хотя правомерность такого ограничения сомнительна, поскольку комментируемая статья не содержит ограничений его реализации в зависимости от периода задержки и не указывает на возможность установления каких-либо ограничений транспортными уставами и кодексами. Вместе с тем и часовая задержка может привести к утрате пассажиром интереса к получению услуги.
Гришаев С.П., Свит Ю.П., Богачева Т.В.