1. Покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара.
2. В случае невыполнения правила, предусмотренного пунктом 1 настоящей статьи, продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований покупателя о передаче ему недостающего количества товара, замене товара, не соответствующего условиям договора купли-продажи о качестве или об ассортименте, об устранении недостатков товара, о доукомплектовании товара или о замене некомплектного товара комплектным, о затаривании и (или) об упаковке товара либо о замене ненадлежащей тары и (или) упаковки товара, если докажет, что невыполнение этого правила покупателем повлекло невозможность удовлетворить его требования или влечет для продавца несоизмеримые расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении договора.
3. Если продавец знал или должен был знать о том, что переданные покупателю товары не соответствуют условиям договора купли-продажи, он не вправе ссылаться на положения, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.
Комментарии к статье 483 ГК РФ часть 2:
1. О ненадлежащем исполнении договора согласно ст. 483 ГК РФ покупатель обязан известить продавца. В п. 1 комментируемой статьи говорится об обязанности покупателя известить продавца о нарушении указанных в нем условий договора купли-продажи в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен - в разумный срок (оценочное понятие) после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара.
В частности, он должен информировать его о нарушении условий договора о количестве (ст. 465 ГК РФ), ассортименте (ст. 467 ГК РФ), качестве (ст. 469 ГК РФ), комплектности (ст. 478 ГК РФ), таре и (или) упаковке (ст. 481 ГК РФ) товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, - в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара.
Для отдельных разновидностей договора купли продажи эта обязанность конкретизирована. Так, применительно к договору поставки п. 2 ст. 513 ГК (см. комментарий к ней) предусматривает обязанность покупателя незамедлительно письменно уведомить поставщика о выявленных несоответствиях или недостатках товара при проверке его количества и качества.
2. В п. 2 комментируемой статьи говорится об ограничении возможности покупателя по использованию отдельных способов защиты при нарушении его прав продавцом. Это ограничение касается требований о передаче недостающего количества товара, замене недоброкачественного товара или товара ненадлежащего ассортимента, об устранении его недостатков, о доукомплектовании или замене некомплектного товара, о затаривании (упаковывании) товара или замене ненадлежащей тары (упаковки).
В частности, продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения указанных требований, если докажет, что невыполнение правила, предусмотренного п. 1 комментируемой статьи, покупателем повлекло невозможность удовлетворить его требования или влечет для продавца несоизмеримые расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении договора.
Последствием неисполнения этой обязанности является то, что права покупателя, вытекающие из нарушения продавцом условий договора купли-продажи, существенно ограничиваются. В частности, требования о передаче недостающего количества товара, замене товара, об устранении его недостатков, о доукомплектовании или замене некомплектного товара, об упаковке (затаривании) или замене ненадлежащей упаковки (тары) могут быть осуществлены покупателем в полном объеме лишь при условии извещения продавца о соответствующих нарушениях им договора.
В случае неисполнения покупателем обязанности, предусмотренной в п. 1 комментируемой статьи, продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований, установленных в п. 2 комментируемой статьи.
3. Согласно п. 3 комментируемой статьи последствия, предусмотренные п. 2, не применяются к продавцу, который знал или должен был знать о том, что переданные покупателю товары не удовлетворяют условиям договора купли-продажи. Предполагается, что бремя доказывания данного факта несет покупатель.
Гришаев С.П., Свит Ю.П., Богачева Т.В.