Приказ Минкомсвязи России от 19.11.2013 N 351 Об утверждении Требований к порядку организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера
МИНИСТЕРСТВО СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
от 19 ноября 2013 г. N 351
К ПОРЯДКУ ОРГАНИЗАЦИОННО-ТЕХНИЧЕСКОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
ОПЕРАТОРОВ ПОДВИЖНОЙ РАДИОТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ ПРИ ОБЕСПЕЧЕНИИ
ПЕРЕНЕСЕНИЯ АБОНЕНТСКОГО НОМЕРА
Во исполнение пункта 6 статьи 46 Федерального закона от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ "О связи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 28, ст. 2895; N 52, ст. 5038; 2004, N 35, ст. 3607; N 45, ст. 4377; 2005, N 19, ст. 1752; 2006, N 6, ст. 636; N 10, ст. 1069; N 31, ст. 3431, ст. 3452; 2007, N 1, ст. 8; N 7, ст. 835; 2008, N 18, ст. 1941; 2009, N 29, ст. 3625; 2010, N 7, ст. 705; N 15, ст. 1737; N 27, ст. 3408; N 31, ст. 4190; 2011, N 7, ст. 901; N 9, ст. 1205; N 25, ст. 3535; N 27, ст. 3873, ст. 3880; N 29, ст. 4284, ст. 4291; N 30, ст. 4590; N 45, ст. 6333; N 49, ст. 7061; N 50, ст. 7351, ст. 7366; 2012, N 31, ст. 4322, ст. 4328; 2013, N 19, ст. 2326; N 27, ст. 3450; N 43, ст. 5451) и подпункта 5.2.25(20) Положения о Министерстве связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 2 июня 2008 г. N 418 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 23, ст. 2708; N 42, ст. 4825; N 46, ст. 5337; 2009, N 3, ст. 378; N 6, ст. 738; N 33, ст. 4088; 2010, N 13, ст. 1502; N 26, ст. 3350; N 30, ст. 4099; N 31, ст. 4251; 2011, N 2, ст. 338; N 3, ст. 542; N 14, ст. 1935; N 21, ст. 2965; N 44, ст. 6272; N 49, ст. 7283; 2012, N 20, ст. 2540; N 37, ст. 5001; N 39, ст. 5270; N 46, ст. 6347; 2013, N 13, ст. 1568; N 33, ст. 4386; N 45, ст. 5822) приказываю:
1. Утвердить прилагаемые Требования к порядку организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера.
2. Настоящий приказ вступает в силу с 1 декабря 2013 г.
3. Направить настоящий приказ на государственную регистрацию в Министерство юстиции Российской Федерации.
Н.НИКИФОРОВ
К ПОРЯДКУ ОРГАНИЗАЦИОННО-ТЕХНИЧЕСКОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
ОПЕРАТОРОВ ПОДВИЖНОЙ РАДИОТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ ПРИ ОБЕСПЕЧЕНИИ
ПЕРЕНЕСЕНИЯ АБОНЕНТСКОГО НОМЕРА
1. Требования к порядку организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера (далее - Требования) устанавливают требования к взаимодействию операторов подвижной радиотелефонной связи (далее - операторы подвижной связи) и оператора базы данных перенесенных абонентских номеров (далее - оператор базы данных) при обмене сообщениями и документами через базу данных перенесенных абонентских номеров при перенесении абонентского номера.
2. В соответствии с пунктом 7 Правил финансирования создания и функционирования базы данных перенесенных абонентских номеров и взимания платы оператора подвижной радиотелефонной связи, с которым абонент заключает новый договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера, за внесение изменений в указанную базу данных, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 августа 2013 г. N 672 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 32, ст. 4324), установить, что оператор подвижной связи ежеквартально, не позднее 15-го числа месяца, следующего за отчетным кварталом, представляет в Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации информацию о количестве абонентских номеров, включенных в свой ресурс нумерации при перенесении абонентского номера в отчетном квартале.
Указанная информация предоставляется в письменной форме за подписью лица, уполномоченного оператором подвижной связи.
3. Подключение операторов подвижной связи к базе данных осуществляется по протоколу пользовательских датаграмм (UDP).
Взаимодействие информационных систем операторов подвижной связи с информационной системой базы данных осуществляется с использованием следующих протоколов:
протокола обмена структурированными сообщениями (SOAP) версии не ниже 1.1 для автоматизированного взаимодействия информационных систем операторов подвижной связи и базы данных;
протокола передачи гипертекста (HTTP) для неавтоматизированного взаимодействия информационных систем операторов подвижной связи и базы данных;
протокола передачи файлов SFTP для передачи файлов.
4. Для подключения к базе данных оператор подвижной связи подает заявление в свободной форме оператору базы данных. Оператор базы данных подключает оператора подвижной связи к базе данных в течение 7 дней со дня получения указанного заявления, при условии выполнения технических условий подключения к базе данных, указанных в пункте 3 настоящих Требований.
5. Подключение к базе данных оформляется актом, который подписывается лицами, уполномоченными оператором базы данных и оператором подвижной связи. В данном акте указываются идентификационные данные оператора подвижной связи, используемые для обеспечения его доступа к базе данных.
6. Перечень сообщений и документов между оператором-реципиентом и оператором-донором через базу данных приведен в приложении N 1 к настоящим Требованиям.
Случаи, в которых операторы подвижной связи и оператор базы данных перенесенных абонентских номеров обмениваются сообщениями и документами, приведены в приложении N 2 к настоящим Требованиям.
Сообщения или документы, которые содержат персональные данные абонента, передаются по защищенным каналам связи при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.
7. Оператор базы данных обеспечивает хранение информации об обмене сообщениями при перенесении абонентского номера в течение трех лет.
8. Передача абонентского номера из сети связи оператора-донора в сеть связи оператора-реципиента должна быть осуществлена до даты начала оказания услуг связи оператором-реципиентом, определяемой в соответствии с Правилами оказания услуг подвижной связи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25 мая 2005 г. N 328 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 22, ст. 2133; 2007, N 7, ст. 898; N 43, ст. 5194; 2008, N 8, ст. 749; 2011, N 42, ст. 5922; 2013, N 29, ст. 3975).
9. Оператор-донор осуществляет следующие действия:
исключает переносимый номер из базы данных средств связи, выполняющих функции домашнего регистра местонахождения (HLR);
вносит переносимый номер в базу данных средств связи, выполняющих функции ретрансляции сигнальных сообщений (SRF).
СООБЩЕНИЙ И ДОКУМЕНТОВ, ПЕРЕДАВАЕМЫХ
МЕЖДУ ОПЕРАТОРОМ-РЕЦИПИЕНТОМ И ОПЕРАТОРОМ-ДОНОРОМ
ЧЕРЕЗ БАЗУ ДАННЫХ
Таблица 1. Сообщения, высылаемые операторами
подвижной связи
┌──────────────┬──────┬──────────┬──────────────────┬─────────────────────┐
│ Сообщение │Тип │Высылающая│ Состав │ Описание │
│ │сооб- │ сторона │ передаваемых │ │
│ │щения │ │ параметров │ │
├──────────────┼──────┼──────────┼──────────────────┼─────────────────────┤
│Создание (NP │Запрос│Оператор- │┌─┐ │Инициирующий запрос │
│Create) │ │реципиент ││ │ переносимый(е)│на перенос │
│ │ │ │└─┘ абонентский(е)│абонентского номера, │
│ │ │ │номер(а), │высылаемый │
│ │ │ │┌─┐ │оператором- │
│ │ │ ││ │ данные │реципиентом │
│ │ │ │└─┘ абонента, │ │
│ │ │ │┌─┐ │ │
│ │ │ │└─┘ заявления на │ │
│ │ │ │перенос │ │
│ │ │ │абонентского │ │
│ │ │ │номера, │ │
│ │ │ │┌─┐ │ │
│ │ │ │└─┘ услуг с │ │
│ │ │ │перенесенным │ │
│ │ │ │абонентским │ │
│ │ │ │номером, │ │
│ │ │ │┌─┐ │ │
│ │ │ │└─┘ заключения │ │
│ │ │ │контракта для │ │
│ │ │ │предоставления │ │
│ │ │ │услуг с │ │
│ │ │ │перенесенным │ │
│ │ │ │абонентским │ │
│ │ │ │номером, │ │
│ │ │ │┌─┐ │ │
│ │ │ │└─┘ документов │ │
├──────────────┼──────┼──────────┼──────────────────┼─────────────────────┤
│Отказ (NP │Запрос│Оператор- │┌─┐ │Запрос на отказ от │
│Cancel) │ │реципиент ││ │ переносимый │переноса │
│ │ │ │└─┘ абонентский │абонентского номера │
│ │ │ │номер │ │
├──────────────┼──────┼──────────┼──────────────────┼─────────────────────┤
│Информация │Ответ │Оператор- │┌─┐ │Сообщение о наличии │
│донора (NP │ │донор ││ │ переносимый │задолженности у │
│Donor Info) │ │ │└─┘ абонентский │абонента за │
│ │ │ │номер, │оказанные услуги │
│ │ │ │┌─┐ │связи перед │
│ │ │ ││ │ индикация о │оператором-донором │
│ │ │ │└─┘ задолженности │по переносимому │
│ │ │ │абонента │абонентском номеру │
├──────────────┼──────┼──────────┼──────────────────┼─────────────────────┤
│Подтверждение │Ответ │Оператор- │┌─┐ │Подтверждение │
│донора (NP │ │донор ││ │ переносимый │запроса на перенос │
│Donor Accept) │ │ │└─┘ абонентский │абонентского номера │
│ │ │ │номер, │оператором-донором │
│ │ │ │┌─┐ │ │
│ │ │ │└─┘ задолженности │ │
│ │ │ │абонента, │ │
│ │ │ │┌─┐ │ │
│ │ │ │└─┘ наличии │ │
│ │ │ │контракта для │ │
│ │ │ │предоставления │ │
│ │ │ │услуг с │ │
│ │ │ │переносимым │ │
│ │ │ │абонентским │ │
│ │ │ │номером, │ │
│ │ │ │┌─┐ │ │
│ │ │ │└─┘ приостановле- │ │
│ │ │ │нии услуг связи с │ │
│ │ │ │перенесенным │ │
│ │ │ │абонентским │ │
│ │ │ │номером │ │
├──────────────┼──────┼──────────┼──────────────────┼─────────────────────┤
│Отказ донора │Ответ │Оператор- │┌─┐ │Отбрасывание запроса │
│(NP Donor │ │донор ││ │ переносимый │на перенос │
│Reject) │ │ │└─┘ абонентский │абонентского номера │
│ │ │ │номер, │оператором-донором │
│ │ │ │┌─┐ │ │
│ │ │ │└─┘ │ │
├──────────────┼──────┼──────────┼──────────────────┼─────────────────────┤
│Подтверждение │Ответ │Оператор- │┌─┐ │Информирование │
│деактивации │ │донор ││ │ переносимый │оператора базы │
│(Deactivate │ │ │└─┘ абонентский │данных донором об │
│confirm) │ │ │номер │окончании переноса │
│ │ │ │ │конкретного │
│ │ │ │ │абонентского номера │
├──────────────┼──────┼──────────┼──────────────────┼─────────────────────┤
│Подтверждение │Ответ │Оператор- │┌─┐ │Информирование │
│активации │ │донор ││ │ переносимый │оператора базы │
│(Donor │ │ │└─┘ абонентский │данных оператором - │
│activate │ │ │номер │донором об окончании │
│confirm) │ │ │ │переноса конкретного │
│ │ │ │ │абонентского номера │
│ │ │ │ │и о завершении │
│ │ │ │ │передачи номера в │
│ │ │ │ │сеть другого │
│ │ │ │ │оператора подвижной │
│ │ │ │ │связи │
├──────────────┼──────┼──────────┼──────────────────┼─────────────────────┤
│Запрос на │Запрос│Оператор- │┌─┐ │Сообщение для │
│возобновление │ │донор ││ │ переносимый │оператора базы │
│(NP Resume │ │ │└─┘ абонентский │данных о том, что │
│request) │ │ │номер │нужно возобновить │
│ │ │ │ │предоставление услуг │
│ │ │ │ │связи, используя │
│ │ │ │ │перенесенный │
│ │ │ │ │абонентский номер │
│ │ │ │ │потому, что абонент │
│ │ │ │ │оплатил │
│ │ │ │ │задолженность │
├──────────────┼──────┼──────────┼──────────────────┼─────────────────────┤
│Окончание │Ответ │Оператор- │┌─┐ │Сообщение для │
│возобновления │ │реципиент ││ │ переносимый │оператора базы │
│(NP Resume │ │ │└─┘ абонентский │данных о том, что │
│completion) │ │ │номер │успешно закончено │
│ │ │ │ │возобновление │
│ │ │ │ │предоставления услуг │
│ │ │ │ │связи с │
│ │ │ │ │использованием │
│ │ │ │ │перенесенного │
│ │ │ │ │абонентского номера │
│ │ │ │ │потому, что абонент │
│ │ │ │ │оплатил │
│ │ │ │ │задолженность │
├──────────────┼──────┼──────────┼──────────────────┼─────────────────────┤
│Информация о │Запрос│Оператор- │┌─┐ │Сообщение для │
│задолженности │ │реципиент ││ │ переносимый │оператора базы │
│(NP Subsdebt │ │ │└─┘ абонентский │данных о том, что │
│info) │ │ │номер │реципиент │
│ │ │ │ │информировал │
│ │ │ │ │абонента о │
│ │ │ │ │задолженности и │
│ │ │ │ │сроке его оплаты для │
│ │ │ │ │продолжения │
│ │ │ │ │предоставления услуг │
│ │ │ │ │связи с │
│ │ │ │ │использованием │
│ │ │ │ │перенесенного │
│ │ │ │ │абонентского номера │
├──────────────┼──────┼──────────┼──────────────────┼─────────────────────┤
│Отмена │Запрос│Оператор- │┌─┐ │Сообщение для │
│приостанов- │ │донор ││ │ перенесенный │оператора базы │
│ления │ │ │└─┘ абонентский │данных с целью │
│(NP Suspend │ │ │номер, для │отменить │
│cancel) │ │ │которого │приостановление в │
│ │ │ │приостановлено │случае, когда │
│ │ │ │предоставление │абонент оплатил │
│ │ │ │услуг связи │задолженность в 10- │
│ │ │ │ │дневный срок │
├──────────────┼──────┼──────────┼──────────────────┼─────────────────────┤
│Выполнение │Запрос│Оператор- │┌─┐ │Сообщение для │
│возобновления │ │реципиент ││ │ перенесенный │оператора базы │
│(NP Resume │ │ │└─┘ абонентский │данных о том, что │
│Compl) │ │ │номер, для │возобновление │
│ │ │ │которого │предоставления услуг │
│ │ │ │приостановлено │связи, используя │
│ │ │ │предоставление │перенесенный │
│ │ │ │услуг связи │абонентский номер, в │
│ │ │ │ │случае погашения │
│ │ │ │ │абонентом долга │
│ │ │ │ │выполнено успешно │
└──────────────┴──────┴──────────┴──────────────────┴─────────────────────┘
Таблица 2. Сообщения, высылаемые оператором базы данных
┌──────────────┬──────┬──────────┬──────────────────┬─────────────────────┐
│ Сообщение │Тип │Высылающая│ Передаваемые │ Описание │
│ │сооб- │ сторона │ параметры │ │
│ │щения │ │ │ │
├──────────────┼──────┼──────────┼──────────────────┼─────────────────────┤
│Подтверждение │Ответ │Оператор │┌─┐ │Оператор базы данных │
│ЦБДПН (NP CDB │ │базы ││ │ переносимый │подтверждает ответ об│
│Confirm) │ │данных │└─┘ абонентский │успешной проверке и │
│ │ │ │номер │(или) получении │
│ │ │ │ │сообщения │
├──────────────┼──────┼──────────┼──────────────────┼─────────────────────┤
│Отклонение │Ответ │Оператор │┌─┐ │Оператор базы данных,│
│ЦБДПН (NP CDB │ │базы ││ │ переносимый │отклонявший ответ при│
│Reject) │ │данных │└─┘ абонентский │ошибке │
│ │ │ │номер, │ │
│ │ │ │┌─┐ │ │
│ │ │ │└─┘ отказа │ │
├──────────────┼──────┼──────────┼──────────────────┼─────────────────────┤
│Запуск (NP │Запрос│Оператор │┌─┐ │Сообщение оператора │
│Execution) │ │базы ││ │ переносимый │базы данных о │
│ │ │данных │└─┘ абонентский │выполнении переноса │
│ │ │ │номер, │абонентского номера │
│ │ │ │┌─┐ │ │
│ │ │ │└─┘ переноса │ │
│ │ │ │абонентского │ │
│ │ │ │номера │ │
├──────────────┼──────┼──────────┼──────────────────┼─────────────────────┤
│Деактивиро- │Запрос│Оператор │┌─┐ │Информирование │
│вание │ │базы ││ │ переносимый │оператора-донора │
│(Deactivate) │ │данных │└─┘ абонентский │начать перенос │
│ │ │ │номер │конкретного │
│ │ │ │ │абонентского номера в│
│ │ │ │ │сетях оператора- │
│ │ │ │ │донора │
├──────────────┼──────┼──────────┼──────────────────┼─────────────────────┤
│Активирование │Запрос│Оператор │┌─┐ │Информирование │
│номера у │ │базы ││ │ переносимый │оператора- │
│реципиента │ │данных │└─┘ абонентский │реципиента начать │
│(Recipient │ │ │номер, │действия переноса │
│Activate) │ │ │┌─┐ │конкретного │
│ │ │ ││ │ признак, │абонентского номера │
│ │ │ │└─┘ указывающий, │ │
│ │ │ │является ли │ │
│ │ │ │реципиент │ │
│ │ │ │держателем │ │
│ │ │ │номерной емкости, │ │
│ │ │ │в которую входит │ │
│ │ │ │текущий │ │
│ │ │ │конкретный │ │
│ │ │ │переносимый │ │
│ │ │ │абонентский номер │ │
├──────────────┼──────┼──────────┼──────────────────┼─────────────────────┤
│Активирование │Запрос│Оператор │┌─┐ │Информирование │
│у донора │ │базы ││ │ переносимый │оператора-донора │
│(Donor │ │данных │└─┘ абонентский │начать второй этап │
│Activate) │ │ │номер │переноса конкретного │
│ │ │ │ │абонентского номера │
├──────────────┼──────┼──────────┼──────────────────┼─────────────────────┤
│Завершение │Запрос│Оператор │┌─┐ │Информирование │
│(Complete) │ │базы ││ │ переносимый │оператора-донора об│
│ │ │данных │└─┘ абонентский │окончании переноса │
│ │ │ │номер │конкретного │
│ │ │ │ │абонентского номера │
├──────────────┼──────┼──────────┼──────────────────┼─────────────────────┤
│Запрос на │Запрос│Оператор │┌─┐ │Сообщение оператора │
│приостановле- │ │базы ││ │ переносимый │базы данных, │
│ние │ │данных │└─┘ абонентский │инициирующее │
│(NP Suspend │ │ │номер │приостановления │
│Request) │ │ │ │предоставляемых услуг│
│ │ │ │ │связи используя │
│ │ │ │ │перенесенный │
│ │ │ │ │абонентский номер в │
│ │ │ │ │случае, если абонент │
│ │ │ │ │не оплатит │
│ │ │ │ │задолженность в 10- │
│ │ │ │ │дневный срок │
├──────────────┼──────┼──────────┼──────────────────┼─────────────────────┤
│NP Subsdebt │Запрос│Оператор │┌─┐ │Сообщение оператора │
│info │ │базы ││ │ переносимый │базы данных, │
│(Информация о │ │данных │└─┘ абонентский │передаваемое │
│задолженности)│ │ │номер │оператору-донору о │
│ │ │ │ │том, что оператор- │
│ │ │ │ │реципиент │
│ │ │ │ │информировал абонента│
│ │ │ │ │о задолженности и │
│ │ │ │ │сроке его оплаты для │
│ │ │ │ │продолжения │
│ │ │ │ │предоставления услуг │
│ │ │ │ │связи с │
│ │ │ │ │использованием │
│ │ │ │ │перенесенного │
│ │ │ │ │абонентского номера │
├──────────────┼──────┼──────────┼──────────────────┼─────────────────────┤
│Запуск │Запрос│Оператор │┌─┐ │Сообщение оператора │
│процедуры │ │базы ││ │ перенесенный │базы данных о │
│приостановле- │ │данных │└─┘ абонентский │выполнении │
│ния │ │ │номер, для │приостановления │
│(NP Suspend │ │ │которого │предоставляемых услуг│
│execution) │ │ │приостанавливается│связи, используя │
│ │ │ │предоставление │перенесенный │
│ │ │ │услуг связи │абонентский номер, в │
│ │ │ │ │случае, когда абонент│
│ │ │ │ │не оплатил │
│ │ │ │ │задолженность в 10- │
│ │ │ │ │дневный срок │
├──────────────┼──────┼──────────┼──────────────────┼─────────────────────┤
│Отмена │Запрос│Оператор │┌─┐ │Сообщение оператора │
│приостановле- │ │базы ││ │ перенесенный │базы данных для │
│ния │ │данных │└─┘ абонентский │оператора-реципиента │
│(NP Suspend │ │ │номер, для │с целью отменить │
│cancel) │ │ │которого │приостановление в │
│ │ │ │приостановлено │случае, когда абонент│
│ │ │ │предоставление │оплатил задолженность│
│ │ │ │услуг связи │в 10-дневный срок │
├──────────────┼──────┼──────────┼──────────────────┼─────────────────────┤
│Возобновление │Запрос│Оператор │┌─┐ │Сообщение оператора │
│(NP Resume) │ │базы ││ │ перенесенный │базы данных для │
│ │ │данных │└─┘ абонентский │оператора-реципиента │
│ │ │ │номер, для │о том, что оператор- │
│ │ │ │которого │донор инициировал │
│ │ │ │приостановлено │возобновление │
│ │ │ │предоставление │предоставления услуг │
│ │ │ │услуг связи │связи, используя │
│ │ │ │ │перенесенный номер, │
│ │ │ │ │потому, что абонент │
│ │ │ │ │оплатил задолженность│
├──────────────┼──────┼──────────┼──────────────────┼─────────────────────┤
│Завершение │Запрос│Оператор │┌─┐ │Сообщение оператора │
│возобновле- │ │базы ││ │ перенесенный │базы данных для │
│ния │ │данных │└─┘ абонентский │оператора-донора о │
│(NP Resume │ │ │номер, для │том, что │
│Compl) │ │ │которого │возобновление │
│ │ │ │приостановлено │предоставления услуг │
│ │ │ │предоставление │связи, используя │
│ │ │ │услуг связи │перенесенный │
│ │ │ │ │абонентский номер, в │
│ │ │ │ │случае погашения │
│ │ │ │ │абонентом долга │
│ │ │ │ │выполнено успешно │
└──────────────┴──────┴──────────┴──────────────────┴─────────────────────┘
В КОТОРЫХ ОПЕРАТОРЫ ПОДВИЖНОЙ СВЯЗИ И ОПЕРАТОР БАЗЫ ДАННЫХ
ОБМЕНИВАЮТСЯ СООБЩЕНИЯМИ И ДОКУМЕНТАМИ
┌───────────────────┬──────────────┬─────────────────┬──────────┬─────────┐
│ Сообщения и │ Абонент │ Оператор- │ Оператор │Оператор-│
│ документы │ │ реципиент │ базы │ донор │
│ │ │ │ данных │ │
├───────────────────┴──────────────┴─────────────────┴──────────┴─────────┤
│ Инициация процесса переноса абонентского номера │
├───────────────────┬────────────────────────────────┬──────────┬─────────┤
│Заявление на │Передается от абонента │ │ │
│перенесение │оператору-реципиенту │ │ │
│абонентского номера│ │ │ │
├───────────────────┼────────────────────────────────┼──────────┼─────────┤
│Заключение договора│Заключается между абонентом и │ │ │
│ │оператором-реципиентом │ │ │
├───────────────────┼──────────────┬─────────────────┴──────────┼─────────┤
│Создание и передача│ │Передается от оператора- │ │
│заявки на │ │реципиента оператору базы │ │
│перенесение номера │ │данных │ │
│в базу данных │ │ │ │
├───────────────────┴──────────────┴────────────────────────────┴─────────┤
│ Обработка заявки базой данных │
├───────────────────┬──────────────┬────────────────────────────┬─────────┤
│а) отклонение │ │Передается от оператора базы│ │
│заявки │ │данных оператору- │ │
│ │ │реципиенту │ │
├───────────────────┼──────────────┼────────────────────────────┼─────────┤
│б) подтверждение │ │Передается от оператора базы│ │
│заявки │ │данных оператору- │ │
│ │ │реципиенту │ │
├───────────────────┼──────────────┼─────────────────┬──────────┴─────────┤
│Передача заявки на │ │ │Передается от │
│перенесение │ │ │оператора базы │
│абонентского номера│ │ │данных оператору- │
│оператору-донору │ │ │донору │
├───────────────────┴──────────────┴─────────────────┴────────────────────┤
│ Информирование о задолженности │
├───────────────────┬──────────────┬──────────────────────────────────────┤
│Информирование о │ │Передается от оператора-донора │
│задолженности │ │оператору базы данных, а от него │
│абонента │ │оператору-реципиенту │
├───────────────────┼──────────────┴─────────────────┬──────────┬─────────┤
│Информирование │Передается от оператора- │ │ │
│абонента о │реципиента абоненту │ │ │
│необходимости │ │ │ │
│погашения │ │ │ │
│задолженности │ │ │ │
├───────────────────┼────────────────────────────────┼──────────┼─────────┤
│Информирование об │Передается от оператора- │ │ │
│отмене переноса из-│реципиента абоненту │ │ │
│за непогашенной │ │ │ │
│вовремя │ │ │ │
│задолженности │ │ │ │
├───────────────────┴────────────────────────────────┴──────────┴─────────┤
│ Отмена перенесения абонентского номера по инициативе абонента │
├───────────────────┬────────────────────────────────┬──────────┬─────────┤
│Запрос на отмену │Передается от абонента │ │ │
│перенесения │оператору-реципиенту │ │ │
│абонентского номера│ │ │ │
├───────────────────┼──────────────┬─────────────────┴──────────┴─────────┤
│Отмена перенесения │ │Передается от оператора-реципиента │
│абонентского номера│ │оператору базы данных, а от него │
│ │ │оператору-донору │
├───────────────────┴──────────────┴──────────────────────────────────────┤
│Изменение времени перенесения абонентского номера по инициативе абонента │
├───────────────────┬────────────────────────────────┬──────────┬─────────┤
│Запрос на изменение│Передается от абонента │ │ │
│времени перенесения│оператору-реципиенту │ │ │
│абонентского номера│ │ │ │
├───────────────────┼──────────────┬─────────────────┴──────────┴─────────┤
│Изменение времени │ │Передается от оператора-реципиента │
│перенесения │ │оператору базы данных, а от него │
│абонентского номера│ │оператору-донору │
├───────────────────┼──────────────┼──────────────────────────────────────┤
│Подтверждение │ │Передается от оператора-донора │
│заявки оператором- │ │оператору базы данных, а от него │
│донором │ │оператору-реципиенту │
├───────────────────┼──────────────┴─────────────────┬──────────┬─────────┤
│Информирование │Передается от оператора- │ │ │
│абонента о │реципиента абоненту │ │ │
│предстоящем │ │ │ │
│переносе │ │ │ │
│абонентского номера│ │ │ │
├───────────────────┼────────────────────────────────┼──────────┼─────────┤
│Информирование │Передается от оператора- │ │ │
│абонента о │реципиента абоненту │ │ │
│необходимости смены│ │ │ │
│SIM-карты │ │ │ │
├───────────────────┼──────────────┬─────────────────┼──────────┴─────────┤
│Запрос на │ │ │Передается от │
│отключение │ │ │оператора базы │
│абонентского номера│ │ │данных оператору- │
│ │ │ │донору │
├───────────────────┼──────────────┼─────────────────┼────────────────────┤
│Подтверждение │ │ │Передается от │
│отключения │ │ │оператора-донора │
│абонентского номера│ │ │оператору базы │
│ │ │ │данных │
├───────────────────┼──────────────┼─────────────────┴──────────┬─────────┤
│Запрос на │ │Передается от оператора базы│ │
│подключение │ │данных оператору- │ │
│абонентского номера│ │реципиенту │ │
├───────────────────┼──────────────┼────────────────────────────┼─────────┤
│Подтверждение │ │Передается от оператора- │ │
│подключения │ │реципиента оператору базы │ │
│абонентского номера│ │данных │ │
├───────────────────┼──────────────┼─────────────────┬──────────┴─────────┤
│Запрос на создание │ │ │Передается от │
│нового маршрута к │ │ │оператора базы │
│абоненту │ │ │данных оператору- │
│ │ │ │донору │
├───────────────────┼──────────────┼─────────────────┼────────────────────┤
│Подтверждение │ │ │Передается от │
│создания нового │ │ │оператора-донора │
│маршрута к абоненту│ │ │оператору базы │
│ │ │ │данных │
├───────────────────┼──────────────┼─────────────────┴──────────┬─────────┤
│Информирование │ │Передается от оператора базы│ │
│оператора- │ │данных оператору- │ │
│реципиента о │ │реципиенту │ │
│завершении процесса│ │ │ │
│перенесения │ │ │ │
│абонентского номера│ │ │ │
└───────────────────┴──────────────┴────────────────────────────┴─────────┘
ФЗ о страховых пенсиях
ФЗ о пожарной безопасности
ФЗ об ОСАГО
ФЗ об образовании
ФЗ о государственной гражданской службе
ФЗ о государственном оборонном заказе
О защите прав потребителей
ФЗ о противодействии коррупции
ФЗ о рекламе
ФЗ об охране окружающей среды
ФЗ о полиции
ФЗ о бухгалтерском учете
ФЗ о защите конкуренции
ФЗ о лицензировании отдельных видов деятельности
ФЗ об ООО
ФЗ о закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц
ФЗ о прокуратуре
ФЗ о несостоятельности (банкротстве)
ФЗ о персональных данных
ФЗ о госзакупках
ФЗ об исполнительном производстве
ФЗ о воинской службе
ФЗ о банках и банковской деятельности
Уменьшение неустойки
Проценты по денежному обязательству
Ответственность за неисполнение денежного обязательства
Уклонение от исполнения административного наказания
Расторжение трудового договора по инициативе работодателя
Предоставление субсидий юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, физическим лицам
Управление транспортным средством водителем, находящимся в состоянии опьянения, передача управления транспортным средством лицу, находящемуся в состоянии опьянения
Особенности правового положения казенных учреждений
Общие основания прекращения трудового договора
Порядок рассмотрения сообщения о преступлении
Судебный порядок рассмотрения жалоб
Основания отказа в возбуждении уголовного дела или прекращения уголовного дела
Документы, прилагаемые к исковому заявлению
Изменение основания или предмета иска, изменение размера исковых требований, отказ от иска, признание иска, мировое соглашение
Форма и содержание искового заявления